Резюме отзыва
Отдыхали с подругами в Citta del Mare с 22.06.06 по 06.07.06. С прискорбием вынуждена констатировать, что такой отдых – деньги на ветер. Уровень сервиса ни коим образом не соответствует заплаченной цене. Хотелось бы обратить внимание людей, собирающихся в этот отель на следующие моменты:
1. Размещение. Корпуса расположены по прямой линии вдоль моря. Самый первый корпус – Арка, там же ресторан и ресепшен. Мы жили в самом последнем –
Искья. Время в пути от номера до ресторана (ресепшена) – 15 мин.
2. Номер. Имеет огромную, абсолютно не нужную террасу и крошечную ванную. Унитаз и биде расположены буквой «Т» вплотную друг к другу. Простите за интимную подробность, но на унитаз мы садились боком (!). Душ представляет собой поддон с бортиками высотой 7см. и шторкой. Естественно, после принятия душа вода стояла по щиколотку. При этом фен – стационарный, укрепленный на стене ванной. Предполагается, что гости отеля должны стоять в воде и сушить волосы. Рекомендую привезти свой фен и включать его в комнате. Полотенца в номере (если у вас не Супериор) вафельные. Телевизор с диагональю 14 дюймов подвешен в самом дальнем углу комнаты под потолком – для страдающих дальнозоркостью или счастливых обладателей биноклей.
3. Кондиционер. Постоянно тёк, попытки вызвать мастера ни к чему не привели. Причем конденсат из кондиционера каким-то хитроумным циничным способом, по желобку стекал аккурат в шкаф с одеждой и обувью.
4. Уборка в номере. Производилась очень своеобразно и крайне нерегулярно.
5. Питание. Самый сильный момент. Пища вкусная, здоровая, достаточно разнообразная и качественная. Это не относится к завтраку, т.к. на завтрак каждый божий день подавалась одна и та же ветчина, один и тот же сорт сыра и одни и те же йогурты. Очень вкусные круассаны. Обновляют еду на шведском столе довольно редко и неохотно.
6. Пляж. Песня с припевом. Есть песчаный пляж, на который ходит бесплатный автобус с интервалом 15 мин. Первый из отеля уходит в 9 утра (слишком поздно), последний с пляжа – в 17.30 (слишком рано). Пляж грязный, неухоженный, воду тоже чистой не назовешь. Висит объявление, что пляж только для гостей отеля, но в основном там отдыхают местные, приезжающие туда на мотоциклах, поэтому нужно быть внимательными к личным вещам. На территории есть понтонный пляж, чтобы попасть на него надо спуститься по лестнице, составляющей 253 ступеньки, что примерно соответствует 12 этажу. А теперь представьте, что вы возвращаетесь с пляжа часов в 12 дня, жара 37 градусов. Вам нужно опять преодолеть 253 ступеньки, но только уже вверх… Короче, гипертоникам просьба не беспокоиться. Понтон очень маленький, шезлонги не предназначены для лежания, на них можно только сидеть, что довольно тяжко. Кроме того, занимать лежаки полотенцами запрещено. Если вы оставляете свои полотенца, служитель их просто сбрасывает. Мест постоянно не хватает. Замечу в скобках, что пляжные полотенца в отеле не выдаются. Вода на понтонном пляже замечательная – чистая и теплая.
7. Контингент отдыхающих. Огромные толпы иностранных детей, приехавших в Citta del Mare в подобие спортивного лагеря и такие же толпы пенсионеров – собес на выезде. Анимационная программа соответствующая – сначала часов до 22 – детская дискотека, потом танцы для тех, кому хорошо за 70. Но самое ужасное, это то, что отель сдают под празднование свадеб, которые проходят вокруг «Бассейна цветов», на который у нас как раз и выходили окна. Так как кондиционер был неисправен, мы вынуждены были спать с открытым балконом. Впрочем, сном это можно назвать условно, т.к. мы бодрствовали часов до 3 утра. За 14 ночей проживания мы «присутствовали» на 5 свадьбах, т.е. половину ночей мы промучились.
8. Экскурсии. По большому счету, действительно интересная экскурсия на Этну. Но в дороге в оба конца придется провести 9 часов и обойдется она вас в 120 евро на человека (с подъемом на вулкан и обедом). Конечно, нужно съездить в Палермо – столица как-никак, да и маленькие городишки типа Чефалу очень милые, но в целом ничего особенного.
9. В последний день нам предложили выставит чемоданы за дверь, чтобы нам их подвезли к автобусу. Мы эт ого делать не стали, т.к.. в день приезда наивно ждали свох чемоданов порядка 2-х часов, а потом привезли их сами. Так вот, в день отъезда мы оставили вещи в номере (расстегнутые, не до конца собранные чемоданы, ручную кладь с техникой, телефонами, документами и пр.) Когда мы вернулись с завтрака, наши вещи исчезли из ЗАКРЫТОГО номера. Просто кто-то вошел, не заботясь о том, собраны чемоданы или нет, взял их и сумки с документами, пошвырял в машину и выкинул на автобусной остановке. И это при том, что до чек-аута оставалось еще 2 часа. Нас просто вышвырнули из номера.
10. Гиды. Стандартный ответ на любой вопрос: «Не знаю!» с видом оскорбленной добродетели.
11. Резюме. Господа, свои деньги можно потратить с гораздо большим удовольствием в той же, прости Господи,
Турции!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети