Отельчик очень средний. Одно достоинство - много зелени.

Резюме отзыва

Я уже оставляла отзыв на этот отель в прошлом году, но почему-то не увидела его сейчас. Пишу еще раз, думаю, мои отзывы помогут представить истинное положение вещей в этом отеле. Искренне не понимаю, как можно им восхищаться! Если будут вопросы, пишите. Отвечу всем обязательно!

Расположение отеля

От аэропорта далековато (ехали около 2 часов с заездами в другие отели по дороге). До поселка 3-5 минут медленным темпом. Это очень удобно: с одной стороны - все аптеки, магазинчики и кафе близко, с другой стороны - все же не под самыми окнами, не слышно шума и музыки.

Территория/инфраструктура

Территория - это единственное достоинство отеля. Очень зелено. Много пальм и кустов. Много зеленых лужаек, на которых можно раксположиться. Примечательно, что обед проходит в ресторане на улице, часть этого ресторана под навесом, другая половина под соснами. Можно обедать в том, в чем были на пляже, не переодеваясь, что лично для нас было очень удобно. НО! Отель совершенно не приспособлен для детских колясок: нигде нет ни пандусов, ни съездов. От лифта до выхода к ресторану, бассейнам и пляжу, был 1 лестничный пролет 10 ступенек, от этажа до лифта еще 1 пролет 10 ступенек (так как лифт находится между этажами). Было очень проблематично таскаться с коляской по этим ступенькам. Хотя в Москве тур-оператор 33 раза говорил, что отель идеально подходит для отдыха с детьми 1 года.

Номера в отеле

Номера старые облезлые. Большинство номеров выходят или на дорогу, или на шумный двор отеля (днем рестораны-бассейны-визги, крики, грохот посуды, вечером - все те же звуки + музыка). Удачная -только одна сторона отеля, окна которой выходят на лужайку и изумительный сад (это та сторона, где теннисные корты). В номере нет банальной тумбочки - вместо нее неработающий радиоприемник. Платяной шкаф с перекошенными дверцами и одной верхней полкой, кстати ужасно пыльной. Элементарно сложить белье было некуда - полок не было, только штанга с вешалками. Переселиться из неудачного номера в более-менее приличный практически нереально, даже предложив 100 долларов на ресепшене. После трех дней нервотрепки и скандалов нашей приятельнице удалось-таки переселиться, но жаль потраченных нервов. Убирают плохо. Если оставлять чаевые каждый день, то все идеально. Но стоит один день не положить на кровать 2 доллара - все, забудьте о чистоте: полотенца и постельное белье не меняют, в номер рвутся даже при наличии таблички на двери: "просьба не беспокоить" - как будто специально, мусор не выносят до вечера. Кондиционер - одно название. Работает по часам, установленным отелем, а именно вечером, когда и так жара спадает. Днем еле-еле фырчит, но по-моему, просто гоняет воздух, а не охлаждает его.

Сервис

Нет слов!!! УЖАСНО! Официантов не дождешься и не допросишься. Напитки путают. Позволяют себе комментарии: "Что Вы так много заказываете? Вы очень много пьете." На всякий случай поясню, что компания из 5 взрослых человек заказала 4 джинтоника и 2 водки (по 30 или 40 грамм). За такие комментарии хотелось выплеснуть содержимое стакана в морду официанту. Дурацкая манера у всего персонала - без разрешения взрослых хватать маленьких детей, тискать их, уносить от родителей. Моему ребенку в то время был 1 год, он был в ужасе от выходок этих официантов и под конец отдыха начинал рыдать при приближении к нему персонала ближе чем на 1 метр. На замечания, что не надо трогать детей, персонал не реагирует, а продолжает с дебильными улыбками хватать деток за щеки, за руки, щекотать и щипать. После неоднократных жалоб менеджерам, персонал прекратил эту дурость, но только по отношению к нам. Остальные малыши по-прежнему страдали от подобного хамства. Можно долго распространяться на тему качества сервиса. ПРОСТО НЕТ СЛОВ! В студенческие годы я отдыхала в Турции в отеле 3 звезды, но даже в этой "трешке" сервис был гораздо выше.

Питание

На завтрак никаких блинчиков-оладьев. За три недели молочная каша была всего один раз. Глазунья - раз пять, в остальные дни омлеты и вареные яйца. Правда много овощей, фруктов, йогурты, мюсли и выпечка. Но выпечка - не воздушные горячие круассаны, а жесткие восточные сладости. Обед и ужин более-менее нормальные. Хотя раздражали постоянные очереди. Неужели нельзя продумать этот вопрос, ведь отель заполнен всегда на 80-90%, а поваров и раздач очень мало. В итоге толпились стадом - ужасно! Пока постоишь у раздачи за мясом или блинами, остынет все остальное!

Море/пляж

Заход в море приятный, вода чистая, но в море валуны. Лежаки нужно было занимать в 6-7 утра. Потом будете загорать на матрасе по палящим солнцем.

Развлечения и спорт

Были вечера русской музыки, пели турки. Достаточно забавно. Замечательные детские дискотеки.

Дети

Отличный детский клуб, вернее не сам клуб, а обаятельная и необыкновенная итальянка, которая занималась детьми. Дети ее просто обожали. Действительно замечательная девушка!!!