Ужасный отдых.

Резюме отзыва

В общем, впечатления ближе к плохим, посему советуем в этот отель не ездить совсем! Правда, по слухам, его выкупают немцы, т.к. хозяин обанкротился, так что скоро путевок туда, скорее всего, не будет.

Расположение отеля

Одиностоящий отель, от аэропорта 1 час езды. Рядом (кроме небольшого поселка) ничего нет.

Территория/инфраструктура

Территория красивая, зелени и цветов много. Бассейнов 6 (3 - обычных, 2 с горками, 1 с волной), вечером вода немного грязновата. магазины на территории отеля очень дорогие, продавцы меняют цены каждый день как им приспичит.

Номера в отеле

Номер на 6 этаже, двухуровневый. 2 телевизора с 3-мя каналами, 2 холодильника. К ванной претензий не было, кондиционеру и осталному тоже. По приезду достался номер с видом на поля и грязную речку. В первую-же ночь в номере была обнаружена МЫШЬ (и это на 6 этаже!). После обращения на ресепшион номер заменили и нам повезло получить вид на центр отеля с бассейнами. Горничная попалась замечательная, убиралась чисто и с фантазией (особенно после чаевых), даже постельное белье меняла вне графика. Мини-бар был пустой, не поставили даже воду. А так-же нет шампуня, голову мыть только мылом (про кондиционер для волос уж и не говорю)

Сервис

Персонал равнодушный, по русски не понимает и не стремится это делать. Что самое странное, не хочет понимать и по английски, если ты предъявляешь претензии. Самое плохое то, что русскоговорящих нет даже на ресепшене. Причем, когда в номере гуляла мышь, а в другом на полу скапливалась вода возле унитаза, девушки на ресепшене переставали понимать и английский. С каждой проблемой приходилось дергать гидов. Вот они молодцы, огромное спасибо тез-туру за хороших гидов. Всегда приходили на помощь и решали все возникшие проблемы. Обслуживание в ресторане ужасное, но в основном связано с нехваткой персонала. Официанты еле-еле успевают уносить грязную посуду. Почему-то нет посудомоечной машины и все чашки моют в ручную, поэтому их тоже на всех не хватает. Возле бара в ресторанеострый запах кислятины (похоже на запах неубранной рвоты), поэтому есть старались на улице.

Питание

Питание в этом отеле отвратительное, не тянет даже на 3*, не только ли на5*. Шведский стол крайне скуден. На 1500 чел. отдыхающих ставят 16 лотков горячих блюд, из них с мясом - 2, остальное с нечищеной картошкой, макаронами или тушеными овощами. Иногда жарили печенку и колбаски, но это проделывал 1 повар, так что очереди жуткие. Утром фруктов практически небыло, иногда резаные апельсины (встречались даже с гнильцой), в обед - яблоки, на ужин неспелый! арбуз и пресная дыня. (встречались даже прокисшие!) И это в разгар сезона, когда много разнообразных фруктов и инжира! Зато все фрукты продавались в холле! Под конец нашего отдыха вывезли персики и виноград. Что творилось! Голодные (без преувеличения) отдыхающие хватали все это прямо с тележки официанта! Качество еды тоже оставляло желать лучшего. Мы правда не отравились, но я строго следила за своими домочадцами и старалась выбрать для еды что-то нейтральное, чем невозможно отравиться. Напитки также были ужасны. Без риска можно было пить только воду, пиво, кофе и разведенные соки. Вино и пахло и на вкус отдавало сивухой. Да его и небыло: официанты старательно отключали в бочках шланги, кран открываешь, а ничего нет. Очень часто не хватало чашек и кофе приходилось наливать в пластиковые стаканы (правда, они хотя-бы чистые)

Море/пляж

Пляж и лежаки очень грязные - сплошные окурки и грязные пластиковые стаканы, а так-же выброшенные волной водоросли. Сам пляж песчаный, но в море галька и не мелкая, чуть глубже встречаются скальные породы, можно удариться.

Развлечения и спорт

Тренажерный зал есть и неплохой, но нужды в нем не возникало, т.к. питание было ужасным и мы все похудели и без упражнений. Воллейбольная площадка на пляже отвратительная, в настольный теннис играли однитурки (их в отеле подавляющее большинство) своими ракетками, остальным было даже не подойти. Единственное развлечение - боча, но играли только 1 игру и аниматоры уносили шары, так что кто не успел - гуляй. Работник, отвечающий за водные виды спорта - ужасный хам. Были случаи, что он привязывался к отдыхающим,в основном женщинам с детьми, (с мужиками не связывался, наверное, боялся) всячески их оскорблял. Анимация, так-же как и большинство персонала по русски не говорят. Правда через некоторое время нашли девушку, переводящую на русский, но она тоже особо себя не утруждала. Шоу идет на турецком, немецком и английском. На второй день нашего приезда шоу быстро закончилось мордобоем между турками - отдыхающими и аниматорами, поэтому далее приглашали артистов, так что нам повезло. За 2 дня до нашего приезда была драка между немцами и турками с поножовщиной, так что сами можете сделать выводы... После шоу развлечения заканчивались, т.к. зал для дискотеки очень маленький и душный. О "живой музыке" вспоминать даже не приходилось!

Дети

Хотя наш ребенок не посещал детский клуб, присмотрелись к работе детских аниматоров. Детское мини-диско неплохое, да и в остальном девочки стараются, малышам, похоже, нравилось.