Резюме отзыва
Общее впечатление положительное, единственный серьезный недостаток - шумность, в первую ночь было ощущение что спишь на трассе. При размещении пытайтесь попасть в центральный корпус, в нем лучше номера, ближе ресторан и пляж. При отезде не платите за услуги, которые вам не оказывались, с вас обязательно попробуют взять за телефон или минибар.
Расположение отеля
Очень далеко от аэропорта (нас везли больше трех часов), расположен между двух крупных шоссейных дорог, между двумя территориями отеля еще одна дорога. Пляж через дорогу по подземному переходу. Близко от
Алании, ходит бесплатный автобус.
Территория/инфраструктура
территория хорошая, не такая большая как у клубных отелей, но и не маленькая, разделяется дорогой, через которую ведет мостик, небольшой парк с гамаками, два бассейна (большой и десткий), с двумя загончиками для самых маленьких (35 см глубиной). Три хорошие водные горки, работающие целый день. В бассейне имитация джакузи. Сауна платная, магазины, интернет есть.
Номера в отеле
номера в двух корпусах, мы жили в дополнительном (который хуже), в нем электрочайник, кондиционер, телевизор, ванна с неудобным душем, жестко закрепленным под потолком, балкон с видом на противоположный корпус. Мини-бар и сейф платно.
Сервис
Персонал владеет приемущественно немецким яхыком, более менее знают английский, и только редкие сотрудники понимают по русски.
Белье в номере меняют каждый удень, но убирают плохо, кавролин на полу не пропылесосили ни разу за неделю, за чаевые хотябы пордмели веником один раз. Персонал дружелюбный, хотя особого рвения угодить клиентам нет. Самое приятное впечатление о сервисе, то что везде отдыхающим хватает места, в любое время достаточно столов, стульев, лежаков, матрацев. В номере есть пляжные полотенца, которые можно носить куда-угодно. На браслете стоит микрочип, на который фиксируются все покупки в отеле (как включенный в обслуживание так и не включеные в него).
Питание
all inclusive, пища разнообразная и вкусная, качественная, всегда есть фрукты, много сладостей, иногда на ужине бывает вкусное бесплатное мороженое. Напитки хорошие, пиво разбавленное, зато вино можно пить.
Море/пляж
Пляж большой и чистый (песок и мелкая галька), с баром, есть причал с которого можно нырять, лежаки, зонтики, матрацы бесплатно и всегда в наличии. Вход в море нормальный.
для детей есть все необходимое, имеется детская площадка, детский бассейны, водные горки. В номере детская кроватка. В ресторане дестский стульчик, имеется детский стол, всегда можно подобрать еду для ребенка.