Тут нас обворовали и посмеялись над нами.

Резюме отзыва

Желаю рассказать одну неприятную историю, которая произошла со мной этим летом во вполне респектабельном отеле «SUNRISE ROYAL MAKADI» 5* в Египте. Отель ничем не примечательный, несмотря на «ультра всё включено», но Красное море, конечно, просто супер. Так вот: я и моя 10-летняя дочь отдыхали там с 1 по 10 августа. За три дня до отъезда мы, как обычно, вернулись с пляжа около 7 вечера и я обнаружила, что сейф не открывается по коду, на который я его закрыла. Ни о чём не подозревая, я вызвала работника отеля, чтобы он открыл сейф ключом. Сейф он открыл при мне, а денег в нём не оказалось! Вызвали ещё человек 8 местных «секьюрити», которые упорно твердили, что из сейфа украсть невозможно, мол сама потеряла или забыла куда положила. Без моего согласия обыскали комнату и мои личные вещи, понятно, что ничего не нашли, сказали: не беспокойтесь, завтра всё решим. На следующий день никто даже не вспомнил, я сама потребовала встречи с управляющим. Мне представился мистер Фокс. Мило улыбаясь он неустанно повторял, что такого просто не может быть, сейф просто недосягаем, если не знаешь кода, а значит это всё я сама выдумала. Он мне показал распечатку, где есть время, когда входили в комнату и каким ключом открывали. Так вот там я вижу, что в 16 часов к нам в комнату заходили, и стоит номер моего ключа. Я в это время была на пляже, абсолютно в этом уверена, и ключ был при мне! У него на это один ответ: такого не может быть, мол только один наш ключ запрограммирован таким кодом. Я была в шоке, никаких извинений, никаких действий они не собирались предпринимать! Сразу видно, что это свои украли, и они их покрявают. Вечером потребовала вызвать полицию. Приехали два каких-то их местных мужика в гражданской одежде, полицейские они или нет сказать трудно, но их начальник охраны радостно с ними поздоровался, вёл главного под руку к нам в комнату и очень весело с ними разговаривал. Короче, не очень-то они этой полиции испугались. Те мои показания записали, протокол по-арабски составили. Что они там написали, я не знаю, да и вообще, видно они всё это выбросили и забыли ещё до того, как мой самолёт поднялся в воздух. Вот такая история. Может, кто-нибудь знает, как вести себя в такой ситуации, расскажите для тех, кто ещё только собирается отдохнуть в славной стране Египет! И ещё. Из номера нас, как полагается, в 12 часов выселили, а самолёт в 10 вечера, спасибо, нашим белорусским людям – нас приютили, а отелю мы ещё и счёт за телефон оплатили, когда сдавали ключ

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория использована нерационально, половина домиков расположена дальше от моря, чем сама рецепция. зелени практически нет

Номера в отеле

всё понравилось

Сервис

отношение администрации хамское, оскорбительное. обслуживающий персонал ничего

Питание

всё хорошо, только мало фруктов,недозрелые

Море/пляж

на пляже причал и постоянно курсируют корабли. сам пляж хороший

Развлечения и спорт

разнообразие. в общем понравилось

Дети