Хорватия, остров Pag, отель "Pagus"- в этом году 3*, в следующем будут-4*, реально- хорошие 2*.

Резюме отзыва

Особо негативное впечатление произвёл приезд итальянской группы туристов. Было такое впечатление, что они все с одной деревни... В отеле, на пляже стало очень шумно. В ресторане всё пропадало в первые 15 минут. Сумки они набивали без стыда и совести... На пляже лежаки, зонты, подстилки хватали "оптом". Дней пять они были в отеле- это был какой то кошмар! На массовое недовольство туристов остальных стран менеджеры отеля только разводили руками- ничего не можем сделать- "это итальянцы"!!! На предложения от русских туристов навести порядок в отеле, в частности с лежаками и подстилками, менеджеры вообще спрятали подстилки и пытались ввести плату за лежаки..!!! Гениальное решение...!!!!! Очень хотелось спать с открытыми окнами, т.к. они выходили на залив. Но это очень часто заканчивалось ночным пробуждением и 2 и в 4 часа из-за шума, то итальянцы усаживались играть в карты за столики под окнами и начиналось громкое эмоциальное общение..., то местная молодёжь приходила купаться и петь песни на пляж. А акустика там великолепная- все кругом бетонное, гранитное... Ресепшн делало вид, что этого не замечает. А на просьбу навести порядок- отвечали, что пляж муниципальный и они не должны делать замечания шумящим в 4 часа утра на пляже под окнами... Только требование на повышенных интонациях (в 4 утра) двигало ресепшенистов с места. Но сон куда то пропадал... А природа в Хорватии великолепная и разнообразная! Мы брали машину в прокат и объехали всю среднюю Далмацию от Плитвецких озёр до Макарской ривьеры... города старой Римской империи Задар, Шебеник, Сплит... это отдельная песня... Мой совет брать смело машину и в путешествие... это будет интереснее и дешевле , чем экскурсии... А на остров Pag и в частности в отель Pagus мы решили- больше не поедем никогда. Сейчас я отчётливо осознаю, что этот отель фирма PAKS (наш оператор) просто нам, что называется " впарили". Больше всего нам понравились места в Макарской ривьере- сосны спускающиеся с гор до самого моря, воздух... А сервис в Хорватии я понял- везде только начинает развиваться.

Расположение отеля

Отель расположен в пустынном месте в 2 часах езды от аэропорта Сплит, кругом гористая местность и практически полное отсутствие зелени- ей просто не на чем расти. Вместо Адриатического моря попадаешь в залив со всех сторон окружённый горами- практически бассейн. Из-за этого чистота воды оставляет желать лучшего, особенно после обеда... До городка Pag 5-10 мин. ходьбы- через 5 дней знаешь все закоулки- вечерних развлечений практически нет. Сувениры симпатичные...китайские. Автобусы ходят во все ближайшие экскурсиоонные города- но дорогие от 40 евро... примерная стоимость аренды авто на день...

Территория/инфраструктура

Территории отеля просто нет- просто корпуса в 20 метрах от залива с одной стороны и с видом на стоянку авто и соседний отель с другой стороны. Зелени нет. Бассейн и SPA недостроены- потому в этом году они присвоили себе 3*. Интернет только в городке- 1 евро за 10 минут!!!

Номера в отеле

Номер был на "сторону моря"... звука морского прибоя не было- в "бассейне" его не бывает. Сам номер хороший, "недавно" отремонтированный- балкон. ванна, срывающийся смеситель воды в ванной..., двери в номера закрываются только мощным хлопком. от чего весь этаж подпрыгивает.Рядом вновь построенный корпус. оба заработали только в июле... номера чистые, мебель новая. Кондиционер общий- не охлаждает ниже 26 градусов, но климат сухой, поэтому комфортно. Телевизор не работал все 2 недели- как сказали на ресепшн-проблемы с антеной в нашей комнете.Комнаты, предложенные на обмен не понравились, да без ТВ спокойнее. Попыток отремонтировать ТВ не предпринималось... холодильник в номере есть, мини-бара нет.

Сервис

Персонал- это особый разговор! Как и предупреждали- сервису в бывшей Югославии ещё только учаться... Такое ощущение, что персонал думает, что он нужен для присмотра за туристами, а не для оказания услуг...! Слово "не можно" звучит очень часто! Хорватский и русский языки очень похожи- можно объясниться. Английским владеют только на ресепшн. Номера убираются хорошо. В ресторане обслуживание не очень... Официанты позволяют себе делать замечания туристам, отбирать на выходе фрукты (даже у детей). Но больше всего возмутило, что уличная уборщица считает возможным делать замечания туристам о невозможности входа в отель в пляжных костюмах!!!И это при том, что нет ни одной комнаты для переодевания на пляже, а сам пляж находится в 10 метрах от отеля! Попытки поставить её на место не помогали. Каждое утро она считала своим долгом указать на значок- входить в пляжный отель в пляжных костюмах "не можно"!!!

Питание

Обещанное "all inclusive" ограничилось на выбор бокалом сока (только яблочный или апельсиновый) или бокалом самого дешёвого, очень кислого красного или белого вина на обед и на ужин. Когда показали в магазине на бутылку этого вина продавщице- она укоризненно закачала головой и назвала его "грошовым"! Лучше не сказать... Очень долго объясняли официантам, что нельзя 1/3 бокала вина засыпать 5 огромными кусками льда...даже от "грошового" вина после этого не оставалось вкуса... Кухня довольно однообразная, но иногда была вкусная рыба, которая мгновенно заканчивалась. Очень много итальянской "пищи" и салатов- всё из макарон. Персики заканчивались через 20 минут, оставались бананы, апельсины... Стоимость персиков на рынке 1-2 евро...

Море/пляж

Про чистоту моря писал выше- на второй неделе иногда вода была покрыта какой то жирной плёнкой. Пляж из мелкой щебёнки- босиком ходить больно. Заканчивается пляж бетонными плитами и лестницами для спуска в залив. Можно прыгать в воду, но глубина у берега около 1.6 метра, так что осторожно... Собственных пляжей в Хорватии нет- все государственные и иногда их забывали убирать... Особенно это стало заметно после заезда в отель итальянцев... В отеле 10 деревянных лежаков, которые "не можно" двигать от стены отеля, где солнце появляется ближе к обеду и 60 пластиковых... а отдыхающих бывает до 300 человек + из других отелей+ в выходные местные жители... Такое же количество и зонтиков... Приходилось "пораньше" вставать, чтобы не лежать на голой щебёнке... под палящим солнцем... Мягкие подстилки сначала "не можно" было брать на пластиковые лежаки, а затем их просто перестали выдавать... мальчик на пляже объяснял это запретом менеджера..., а менеджер долго не знал что сказать, а потом придумал- "отправлены в химчистку" (в высокий сезон!)...Пляжных полотенцев-нет. Из номера брать "не можно". По распоряжению менеджера номерные полотенца собирались с лежаков мальчиком, пока отдыхающие не видят....!!!

Развлечения и спорт

Возможностей для занятия спортом НЕТ! Можно бегать вдоль залива и лазить по скалам- и ВСЁ!!! Детей девочки-аниматоры как то пытались развлекать- детская дискотека и игры под окнами у туристов до 22.00., и аэробика для желающих утром... И всё... из развлечений. Развлекать себя приходилось самим... ни живой, ни фанерной музыки ни шоу.... не было!

Дети

Детей девочки-аниматоры как то пытались развлекать- детская дискотека и игры под окнами у туристов до 22.00. Детских площадок- нет.