Обратите внимание!

Резюме отзыва

«Отдыхали» в Виктории с 22.08.06 по 24.08.06(!!!!!!)…. Этот отдых превратился в настоящий кошмар….Опуская нюансы поселения, несколько безразличное отношение к гостям и неприкрытое хамство, расскажу про номер и условия проживания… Нас было четверо, трое взрослых и малыш - год и три месяца… Поселили нас в 2-х комнатный, 4-х местный «номер», далее сарай… Комнатушки маленькие, стены сделаны из фанеры, дверей нет, мебель вся разваленная, из под холодильника натекла лужа, на которой ребенок тут же поскользнулся и сильно ударился головой… Только с третьего раза горничная принесла нам тряпку…. Туалет 1м/1м он же душ… Не было возможности повесить полотенце или одежду, тк все становилось мокрым… Ты принимаешь душ, одновременно с тобой принимает душ унитаз… Про еду ничего не скажу, вкусы у всех разные, лично мне не понравилось… Закос под Турцию – ешь сколько влезет и что хочешь… Но приготовлено все в лучших традициях советской столовой и выбор очень маленький… Так же, что не съели на обед, будьте любезны доесть на ужин… В общем, кто был в Турции и после посетил «Викторию» будет сильно разочарован и все потуги данного пансионата покажутся просто смешными… Справедливости ради скажу – есть возможность взять коляску на прокат и в столовой имеются детские стульчики для кормления… Из плюсов наверное все…. Территория запущенная, цветов нет, трава желтая, на садовниках там явно экономят… Кошмар начался в 9 вечера, когда пришло время спать ребенку… В это время прямо под нашими окнами начиналась дискотека… Ты пытаешься уснуть, пытаются уснуть родители, которые с 4 утра на ногах (мы прилетели на самолете), ребенок плачет… От громкой музыки вибрируют стены… Такое ощущение, что колонки находятся прямо над головой… Дышать не чем, духота страшная, в бараке нет даже элементарного вентилятора… В администрации остались равнодушными к нашей проблеме… Нет, я все понимаю, ради нас одних не нужно закрывать дискотеку, но когда мы бронировали номер, когда ждали ответа от пансионата, я думаю нужно было предупредить, что с малышом в этом корпусе жить НЕЛЬЗЯ… Они видели, что в запросе было указано, трое взрослых и ребенок 2005г. рождения… Выбор пал на «Викторию» потому что детей принимают с любого возраста, а то что ребенок не сможет там спать, об этом нигде не пишут… Ночью маме стало плохо… Сильно подскочило давление… В медпункте она была два раза, во второй ей вызвали скорую помощь… Давление кое-как удалось сбить, но уснуть она так и не смогла, даже после того, как закончилась дискотека – в 11.00… В этом райском уголке открылись проблемы, которые давно не давали о себе знать… А в мамином случае, эта кошмарная ночь могла закончится плачевно… Надо сказать, что и администратор и медсестра, всячески меня успокаивали и говорили, что можно и деньги вернуть и номер поменять, главное, дождаться зам директора Анжелу Юрьевну… Она что-нибудь придумает… Они настолько меня в этом убедили, что образ Анжелы Юрьевны представлялся мне как великим спасением, неким божеством… К её приходу, я была уже на пороге её кабинета… Ночь не спала, из-за нервного напряжения и нестерпимой духоты в сарае, к слову, на улице было гораздо приятнее… Анжела Юрьевна, брюнетка средних лет, с красными губами и ехидной улыбкой приняла меня не так уж любезно, как я это себе представляла… Итог разговора один, ничего нельзя сделать, деньги вернуть тоже нельзя, нет основания… Скорая была -давление сбили – проблема исчерпана… А вентилятор можно взять на прокат – которого там не оказалось… Единственное, что они сделали, это поменяли номер на точно такой же, с окнами на другую сторону, с лужой из-под холодильника… Но проблемы это не решило… Маме снова стало плохо и опять это никак не служило основанием для возврата денег… За это время ни администрация, ни кто либо не справился о мамином здоровье… Полное безучастие и безразличие… В общем, нам удалось поменять авиабилеты на утро 24.08… Мысль была только одна, чтобы мама вернулась домой, где оказать ей помощь куда реальнее, чем в этом чудесном пансионате, где работает бездушная машина по зарабатыванию денег… А деньги – 25000, остались в пансионате, на радость Анжеле Юрьевне, на её платья, дай бог ей здоровья… Приехали мы в абсолютном шоке, я похудела на 5кг. за три дня… Учитывая мой обычный вес – 49кг…. А маме, вечером 24.08 снова вызывали скорую помощь… Вот и спрашивается, нужно ли было туда ехать? Сейчас вся семья восстанавливается после отдыха… Если вы здоровы, если у вас нет маленьких детей, если вам на все наплевать – Добро пожаловать в «Викторию»…

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети