Резюме отзыва
Только вернулись из отпуска, но был он омрачен, хамским отношением оператора GTI-тревел ко ВСЕМ, БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, РУССКИМ ТУРИСТАМ двух отелей REGAL HOTELS NONA BEACH и REGAL INTERSPORT.
Дело в том, что у этого оператора один только нормальный гид-Алишер, который выслушает и попробует, что-то предпринять, а остальные, хамы!!!
Изначально приехав в аэропорт
Анталия, нас долго не могли в списках, потом нашли, но с резервацией в другой отель, отобрали наши ваучеры и начеркали на REGAL HOTELS NONA BEACH другой отель REGAL INTERSPORT. На моё заявление, что я поеду в свой отель, трансфермен Татьяна(женщина лет 40) сказала, ну хорошо: « а я пошла, меня автобус ждет!!!, Ночуйте здесь, в аэропорте до своего отлета обратно». Далее началось , еще хуже, с 10 утра до 19.00 мы сидели на ресепшине REGAL INTERSPORT (в Бильбиди, в деревни, в отеле, где мухи садятся к тебе на тарелку, прежде чем поставишь тарелку на стол), где так же не было свободного номера, и нам предложили номер в подвале с заплесневелой стеной!!! Второй гид Павел, сказал, нам, чтоб мы "не выпендривались" и селились в этот номер, а потом, после обеда, сказал нам, что вы сами себе портите отдых, ни в одном отели сети REGAL Вам не окажут должного сервиса, к Вам будут плохо относиться, поэтому лучше нам молчать. Когда пришел гид этого отеля, то тоже ни чего приятного сказать не мог, он резко в приказном порядке мне и моей подруге сказал, чтоб мы селились в номер на цокольном этаже!!! А когда взяли мой и чемоданы и понесли в номер в подвале, мне стало плохо (дело в том, что я болею астмой) и только после этого нам дали более менее приличный номер. Спустя 3 дня !!! нас переселили в REGAL HOTELS NONA BEACH, где действительно отношение обслуживающего персонала оставляло желать лучшего. Но хочу заметить, что это не только наше замечание, это замечание всех русских туристов, отдыхающих в этом отеле. Гид отеля REGAL HOTELS NONA BEACH Рашад Хаджиев, хам, которых я видела, разве, что на рынке, торговцев торгующих семечками. Он приходил в наш отель исключительно только поесть, и продать свои туры, этот гид успел поругать почти со всеми своими отдыхающими !!!! А нашей третьей подруге, которая приехала раньше нас, он обещал, что она у нас вообще не вылетит обратно домой!!! Обращения наши в самому оператору GTI- тревел в
Турции, ни к чему не привело. К завершению могу только заявить отдыхать с GTI- тревел не комфортно и ужасно, и к сожалению к мне могут присоединиться многие другие отдыхающие этих двух отелей в период август 2006 - сентябрь 2006
Расположение отеля
От аэропорта довольно близко. Мест для покупок совсем мало.
Территория/инфраструктура
Территории своей у отеля много.
Номера в отеле
Номера чистенькие, но не все хорошие, на пример может испортить тот факт, что Вас могут поселить в подвал без окон, и до этого персоналу отеля и гидам " По-барабану"
Сервис
Обслуживающий персонал наглый и хамовитый!!!
Питание
Более или менее сносное питание.
Море/пляж
Пляжа так такового в прочем нет, на море надо прыгать с моста, что очень не удобно для отдыхающих с детьми. Лежаки хаотично раскиданы по этой самой забетонированной территории, где можно загорать.
Развлечения и спорт
настольный тенис, волейбольная площадка, большой тенис.