Резюме отзыва
Купив
тур в Болгарию у оператора "Русе-групп" в конце августа 2006 г., столкнулись с неприятными моментами. Русе-групп осуществлял бронирование номера в отеле "
Здравец". По их брони нам предоставили самый отвратительный номер из имеющихся - темное помещение на 1 этаже с видом на автостоянку, к тому же с двумя кроватями вместо одной, хотя мы - муж и жена. К тому же балкон не открывался и был полностью занавешен, при убранной же занавеске мы вообще были как на витрине (со стороны автостоянки 1 этаж идет вровень с землей). Этот номер чуть не испортил впечатление от всего отеля (хотя другие номера в отеле нам понравились). Все вопросы с администрацией нам пришлось решать самостоятельно (сопровождающий нам ни разу не помог и вообще жил в другом отеле на соседнем курорте). После скандала нам предоставили нормальный номер с ванной на 2 этаже с видом на зеленую лужайку. Кстати, подобных проблем у туристов от ITS не возникает.
Другим на заметку: "Русе-групп" при продаже тура призывал нас не верить отзывам из Интернета. Теперь понимаю, что отзывы оказались верными - и насчет узкой (бесплатной) полоски пляжа у моря и насчет нечистоплотности фирмы.
В целом отель понравился. Постельное белье нормальное, правда вместо пододеяльников простыни. Персонал вежливый. За чаевые работают хорошо.
Расположение отеля
Удобное расположение отеля делает прогулся до моря приятной.
Территория/инфраструктура
С одной стороны отеля хороший вид, имеется зеленая лужайка. Зато с другой стороны отвратительный вид. Особенно если номер на нижних этажах. Первый этаж - вообще вровень с землей - напротив люди ходят. Невозможно оставлять занавески открытыми.
Номера в отеле
Номера совершенно разные - сначала нам дали темный номер с видом на автостоянку на первом этаже - отврат полный! Зато на другой стороне - вполне приличные номера - светлые, просторные.
Сервис
Мне понравилось, как обслуживают - на ресепшн вежливые все, горничные и официанты за чаевые тоже все красиво делают.
Питание
Завтрак и ужин шведский стол. За любые напитки на ужине необходимо платить. Еда разнообразная, за исключением завтрака - одни яйца (во всех видах). Понравились ужины.
Море/пляж
Море чистое.
Развлечения и спорт
Нет никакой анимации!
Дети
Тоже ничего нет.