Шум, гам, суета.

Резюме отзыва

Отзыв получился большим. Как резюме: мы туристы не слишком взыскательные, но в этот отель больше не поедем потому что 1. Очень большая скученность, толпы туристов 2. Питание весьма среднее, хотя и разнообразное 3.Нас ужаснуло отношение к туристам работников ресепшен, я до этого даже не представляла, что вместо извинений за неубранный номер мы получим такую нервотрепку 4. Неуютный интерьер: все новое, чистое, но неудобное и некрасивое. И вообще я не поняла чего в этом отеле "пятерочного"..... Ну а плюсы: море, бассейны, все новое и чистое.

Расположение отеля

Дорога от и до аэропорта занимает час. Делается одна остановка,, причем на пути в аэропорт завозят в магазин сладостей, так вот, будьте внимательны, там стараются впарить несвежую продукцию (в отношении нас им это удалось: мы купили набор из 3-х банок разной халвы, на верхней пачке стояла дата 15.09.06, остальные пачки были не видны. В москве увидели, что дата производства остальной халвы - 28.07.06. Мелочь, а неприятно. Отель расположен сразу после поселка сиде, первым. Рядом с ним муниципальный пляж, куда на машинах приезжают местные жители.

Территория/инфраструктура

Отель состоит из 2-х этажных домиков на озерах (каждый домик имеет индивидульный выход к своему бассейну), домики расположены совсем рядом с дорогой, далеко от моря. Такое расположение, на мой взгляд, слегка неудобно - дорога буквально в 50 метрах. Основной корпус расположен ближе к морю, за домиками на озерах, имеет форму подковы, 5 этажей +полуподвальный этаж. Для такого количества народа (а отель расчитан на 2500 человек) территория явно маловата. И Вот огромный минус отеля - перенаселенность. Когда мы отдыхали было 1700 человек, но даже при таком количестве народа сложилось ощущение, что отдыхаешь на площади "трех вокзалов" в москве. Отель перенаселен!!! Везде толпы народа, укрыться и насладиться тишиной негде. Постоянно на территории стоит гул, да к тому же около корпуса работают фонтаны и водопады, что добавляет шума. вечером, если Вы с ребенком,уснуть до 12 ночи ему будет сложно, т.к. музыка с дискотеки на пирсе отлично слышна в номере. В ресторане во время завтрака и ужина возникает ощущение, что кушаешь на взлетном поле - такой рокот множества голосов, разбавляемый звоном столовых приборов. Очень неуютно. И вообще если Вы ищите уют - вам не сюда. Стиль всего отеля - это отшлифованный, ухоженный "совок" 70-80 х гг. Я прямо поразилась !!! Видимо этот стиль называется каким-нибудь модным словом постмодернизм или что-то типа того. Мебель - смесь танкеток и кресел из коридоров поликлиник (этакие бордово -коричневые монстры из кожзаменителя) и диванов прямо точно как у моей бабушки (потрепанной (хотя и новые!!!) наружности в какой-то непонятный орнамент). Я даже подошла их пощупала и осмотрела с минимального расстояние, так было похоже, что их массово вывезли из квартир пенсионеров и их же дач, Но мебель новая!!!! и еще осторожно, лобби бар находится как бы на постаменте, так вот перепад высот не заметен, можно упасть (что я в первый же вечер и сделала). Территория зеленая, около пляжа высажена пальмовая аллея, но пальмы пока напоминают телеграфные столбы:) листвы почти нет. очень выручают сосны: огромные, ароматные , тенистые. Под ними разбросаны лежаки, но внимание - под соснами земля сырая, можно сильно испачкать обувь (я естественно так и сделала, потом еле отмыла босоножки). Бассейнов много, претензия к ним одна, впрочем как и ко всей территории - они разноуровневые (как и остальная территория), лесенок для спуска мало, попасть из одного бассейна в другой невозможно, и вообще рзобраться в том как к некоторым бассейнам подойти мы смогли наверно только перед отъездом. И вообще осталось впечатление, что ландшафт планировал профессиональный контрразведчик либо диверсант:) Найти что-либо очень сложно. Кстати всем для справки - нам очень понравился пивной бар (который мы нашли за день до отъезда).Он находится как бы над бассейнами, подниматься к нему надо по лестнице в начале улицы сиде (это улица по дороге на море, вся состоящая из столиков и витрин с едой). там неплохой выбор как бутылочного, так и разливного пива, а народу мало (видимо контрразведчик не зря получал деньги - бар заметить снизу сложно:)). Номер с первого раза не найти, от лифта отходит примерно 4 коридора в разные стороны. Так что приготовьтесь к беготне по кругу. Аквапарк мы посетили 1 раз, я скатилась с одной горки и в предынфарктном состоянии отбыла на лежак "зализывать моральные раны":). Муж катался много, но от повторного посещения почему-то отказался. По вечерам работает лунопарк, для детей там разные карусели, маленький автодром, американские горки. Для взрослых колесо обозрения и одна штука, которую описать мне сложно, названия я не знаю, но катаешься ты на ней кверх тормашками. Лунапарк очень неплохой. № посещения бесплатны, дальше 1 евро 1 билет. Магазины в отеле БЕЗУМНО дорогие. Кто курит советую сигреты брать с собой, самые дешевые - 3 доллара. Остальные товары дороже примерно раза в 4, чем в обычных магазинах.

Номера в отеле

Про номер песня отдельная и очень печальная. При заселении на ресепшен вас встречает надутый от ощущения собственной значимости турок, владеющий английским языком , по русски не говорит. Раздает карточки-ключи от номера. Номера нам и приехавшим с нами туристам достались плохие. Наш номер был на 2-м этаже с видом на заплеванный и закиданный бычками козырек над входом в отель. Пошли мы номер менять (напоминаю, что отель был заполнен только на 2/3). Турок только этого и ждал, мгновенно и без лишних слов поменял нам номер, но потребовал денег, сказав, что за хороший номер надо платить ., при этом отказав нам в номере с одной большой кроватью. Новый номер был лучше, но ничего особенного. Вместе с нами меняли номера, по- моему, все люди, с нами приехавшие, и еще пару иностранцев. Честно говоря такого явного вымогательства денег я не видела еще ни в одном отеле.Потому что наш первый номер был таким, что любой побежал бы его менять. Турок все это отлично понимаяе, т.к. номер нам сменили за 30 секунд и 20 долларов. Номер неплохой, но освещения не хватает, по вечерам темновато.

Сервис

Вот тут самое ужасное:( И касается это уборки номеров. у нас не убирали 2 дня, хотя мы добросовестно вывешивали табличку с просьбой об уборке. К вечеру второго дня, часов в 7 мы пошли на ресепшн с просьбой номер все-таки убрать. Поговорили с девушкой из гест рилейшн по русски, с противным турком (который с нас вымогал деньги за номер) по английски. Нам было обещано, что в течение ужина у нас убирут. При этом ни удивления они не выразили, ни извинения не принесли. после ужине, не заходя в номер, на респшене уточнили, что номер уже убран, белье перестелено, полотенца поменяны. Заходим в номер - а там не сделано ничего совершенно!!! Позвонила я товарищу турку, тот сказал, что в через поолчаса номер будет блестеть, я ответила, чтобы было убрано через 15 минут, он пообещал все сделать за 10 минут. После разговора собрались мы и пошли на верчернее шоу, вернувшись часа через два (кстити в отличном настроении)что мы видим? Правильно, номер не убран!!! Н у я озверев побежала в 4 раз на ресепшен. Знаете что мне заявил турок??? Что видите ли я поздно обращаюсь, мол где я была весь день и вечер, и что техническая служба уже не работате и уборки не будет!!!! Ну тут я высказала ему все что думаю о нем, о его же собственный обещаниях и об этом пятизвездном отеле в целом, и пошла в гест рилейшн. Там куда-то позвонили и попросили нас полчаса подождать в холле (учитыывая, что времени было уже 23-30), в номере приберут. Придя через полчаса мы обнаружили, что нам поменяли полотенца и вынесли мусор, больше не сделали ничего, пепельниы так и остались полными, мини бар не пополнили. И при этом перед нами не извинились ни разу! Вот такое "хреновое лето". И это при том, что за уборку осталяли чаевые. Инцендент сильно испортил впечатлдение от отдыха. Не понимаю как при таких ценах и уровне сервиса они собираются держаться на плаву.... Я туда не поеду и знакомым не посоветую. К остальному персоналу особых претензий нет, но в ресторане тарелки дейтствительно долго не убирают и вообще не паряться по поводу обслуживания. Русским языком никто особо не владеет, но стараются, учат. Фотографы в меру наглые и не сильно любезные. Отдыхает очень много турок, к ним отношение лучше.

Питание

Питание достаточно разнообразно, но не очень вкусное (я думаю потому что слишком много народа - сложно вкусно готовить в таких безумных количествах). Фрукты недоспелые, вкусные были только арбузы. Соков натуральных нет. Соки свежевыжатые продаются в витамин баре (на территории домиков на озерах), стоят 2 евро стакан, но настолько разбавлены, что второй раз пить их не захочешь. Приходить на завтрак и ужин лучше пораньше, а то в конце все вкусное съедают, а официанты демонстративно начинают уносить подносы с едой. Обед проходит на территории. Шведский стол есть в ресторане на пляже, в остальных местах ты показываешь пальчиком что хочешь, а тебе кладут. Не удобно!!! А потом пока разберешься что где расположено пройдет несколько дней. Рекомендую попробовать лепешки с мясом, их выпекают в конце улицы сиде. А так больше ничего особо вкусного не припомню. Да, еще мороженое вкусное. Импортные спиртные напитки, хоть в стоимость и включены, но мы их не видели (вернее нам их не наливали). Бармены кстати не приветливые.

Море/пляж

Пляж песчаный, заход в море хороший, пологий. Почти всегда есть волны, поэтому у берега вода мутная. Лежаков свободных после 10 утра не оставалось.В море вдается пирс, с него по лесенке ты можешь спуститься уже на глубину.

Развлечения и спорт

Спорт наверно представлен неплохо, но мы в такую жару им не злоупотребляли:) Тренажерный зал есть, но вход туда только в спортивной обуви. Анимацией мы не интерсовались, т.к. для нас былослишком жарко для всего кроме купания. Но периодически слышали их призывы что-нибудь делать. Говорят они на немецком, турецком, английском и русском. Вечерние шоу нам понравились. Была мини-диско, мелодии каждый вечер повторялись. По вечерам выдавали медали и грамоты победившим в дневных играх.

Дети

Детских бассейнов было три (один с горками, один на территории домиков на озерах, один совсем для малышей). Детская площадка без изысков, но в тени. Мини клуб бедноват, мне так показалось. Видела, что днем малышей катают на машинках. Но в основном дети были с родителями.