До клуба еще очень далеко.

Резюме отзыва

Отель позиционирует себя как клубный, но до нормального клубного отеля ему очень-очень далеко! При соотношении цена-качество отель не оправдывает таких цен. За такие же деньги мы в сентябре две недели жили в Турции в отеле 5* БЕЗ ПРОБЛЕМ!

Расположение отеля

Расположен в приятном месте - Пионерский проспект, от аэропорта недалеко, но до моря надо топать минут 10-15. А с маленьким ребенком и все полчаса.

Территория/инфраструктура

Территория довольно большая, но идет строительство новых корпусов, поэтому вся инфраструктура сконцентрирована на небольшом участке. Есть небольшой бассейн, но места вокруг него для отдыха мало, шезлонги стоят практически в зоне летней обеденной террасы. Наблюдалось наличие водных горок, но к концу нашего прибывания (до 26.06.) их так и не открыли. Зеленой зоной назвать территорию нельзя, хотя есть несколько хвойных деревьев

Номера в отеле

Наш номер располагался в так называемом детском 5-м корпусе, удаленном от основного места тусовки. Дизайн номера напоминал что-то средиземноморское, но с сильным российским акцентом: много кованных деталей в мебели и острых углов (странный выбор для детского корпуса). Приятно удивило наличие в ванной комнате традиционного набора мини-флакончиков шампуня и геля. Но выяснилось, что выдают их только на день приезда (так сказать бонус за прибытие). В номере имелись две кровати, шкафчик, кондиционер, зеркало со столиком и маленький холодильник. На балконе и в номере ни одного стула! Выпросили один кованный тяжеленный стул у горничной за 100 рублей.

Сервис

Обслуживающий персонал в столовой (рестораном это невозможно называть) очень внимательный и дружелюбный. Их даже просить не надо было, сами приходили на помощь Работа горничных - просто отвратительно! Уборка в номере была каждый день, но лучше, если бы ее не было: тряпку для мытья полов, видимо, полоскали только после уборки последнего номера. По поводу смены белья расскажу историю: белье в номере должно меняться на 3-й день, и я на третий день прибывания, сложив белье стопочкой, напомнила горничной в коридоре о смене. На что мне с явным неудовольствием ответили: "Так Вам же ж через три дня СНОВА будут менять!"

Питание

Разнообразием питание в отеле не отличалось. А про "детский стол" и говорить нечего. Его просто не было. Хотя в рекламе отеля написано про детское питание. Каши были, но исключительно на воде. На завтрак предлагалась красная икра и красная рыба, но только если успеешь примчаться к открытию столовой. Предлагалась и колбаса, но ее почему-то нало было просить отрезать. Картина: отдыхающий с тарелочкой просит работника кухни: отрежьте мне 3 кусочка вареной и один кусочек сырокопченой. Как-то оскорбительно! Очень мало детских стульчиков для кормления - приходилось ждать. ИЗ фруктов первое время были зимние яблоки и апельсины. Пока в книге отзывов не появилось замечание типа : " Лето, Анапа, какие апельсиы могут быть!" Появилать бледная клубника и черешня. За фруктами для ребенка ездила на рынок. Это к вопросу о системе "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"

Море/пляж

В описании отеля на сайте красиво значилось : собственный пляж в 300 метров от моря, лежаки и зонтики бесплатно. На самом деле 300 метров это если прямой линией по карте. Дорожка все-таки не прямая, потом по раскаленному песку, притопаешь, а лежаков и зонтов УЖЕ НЕТ. "Кончились!" - говорят работники пляжа. Первое время ходили на соседний пляж санатория "Ласточка". За деньги. Там и лежаки и зонтики есть.

Развлечения и спорт

Анимация для детей нормальная только вечером и только благодаря заводной девушке по имени Алена. Остальная анимационная группа абсолютно флегматичная.

Дети

Возможностей для детей 2-5 лет практически нет. Так называемый детский клуб - комнатка 15 метров с игрушками, оставшимися от уехавших отдыхающих.