Резюме отзыва
Жара. В воздухе стоит густой чад и тяжелый запах протухших маслин. Держа ребенка за руку я медленно передвигаюсь в длинной очереди. Вот наконец-то наш черед. Протягиваю повару миску, он долго роется в груде подгоревших ошметков курицы, выбирая кусочек поменьше.
- Нас двое, - говорю я.
- Ребенок и без мяса обойдется, он еще маленький, - повар презрительно обнажает в кривой ухмылке желтые людоедские зубы.
Похоже на воспоминания узников концлагерей, правда? Но нет, это мои собственные впечатления от пребывания с 18.09 по 27.09. 2006 года в 4-х звездочном турецком отеле Joy ARMA Resort, расположенном в
Кемере, в Бельдиби. Причем отель я выбирала очень тщательно – все-таки едем с двухлетним ребенком, так что денег я не жалела: эта четверка обошла мне дороже иной пятерки.
Но, как оказалось, деньги ничего не решают. Неприятности начались уже сразу, не успели мы переступить порог отеля. Приехали мы впятером – я, мое дите, моя мама, моя сестра и ее муж. Заказаны, соответственно, были два стандартных даббла. Вместо этого гиды принимающей стороны – компании Polar – некие Марина и Лиля предложили нам один двухкомнатный номер. По площади он такой же, как два даббла, но в нем один вход, один туалет, одна ванная, одна двуспальная кровать и две раскладушки. Когда мы возмутились и попросили все таки показать обычный номер, нас привели в темную вонючую каморку с видом на дорогу, без балкона и даже без открывающихся окон. Лишь потом мы поняли, что это было подсобное помещение, нечто вроде комнатки отдыха для работников отеля.
Так что пришлось нам впятером поселиться в предложенном номере, рассчитанном, кстати, на троих. А потом уже началось самое интересное. В нашем номере не убирали день, два, три, четыре. На все просьбы убраться респешионисты и горничные хлопали глазками, делая вид, что не понимают ни по-русски, ни по-английски, ни даже по-турецки. Когда на пятый день я подловила гида Лилю и высказала свое претензии, заметив, в числе прочего, что даже туалетная бумага уже закончилась, она, не скрывая раздражения в голосе, посоветовала взять рулончик где-нибудь в общественном туалете. Убрались в номере лишь после того, как моя мама устроила на ресипшене грандиозный скандал.
Немало хлопот и однодолларовых бумажек потребовала и замена белья. На пять человек нам упорно приносили всего лишь две простынки, и, чтобы, объяснить персоналу что этого мало, надо было прилагать колоссальные усилия, и, если бы не наши лингвистические способности и щедрый кошелек, боюсь, так и пришлось бы нам накрываться собственными, взятыми из дома футболками. Замена пляжных полотенец – тоже песня. Полотенца надо сдавать вечером, а утром получать чистые. Однако, сдав их после ужина, на следующий день в 9 утра мне сказали подойти через 20 минут, потом через час, потом в 12, а уже в 12 заявили, что я ничего не получу, так как сдала их час назад.
По поводу питания – я понимаю, что система «все включено» по определению не может включать деликатесов, но хоть что-то съедобное должно же быть! В Joy Arma шведский стол оказался на редкость бедным. Холодные закуски из остатков вчерашних блюд, прокисшие оливки, два-три переперченных и усыпанных специями видов горячего, за мясом достояться было невозможно. В изобилии были представлены лишь выпечка, десерты и сладости – для меня, перманентно худеющей, это не актуально, да и ребенка одними десертами кормить не будешь.
Впрочем, справедливости ради стоит признать, что есть в Arma и свои положительные качества – прекрасный вид на море (если повезет с номером), новые чистые номера, красивые интерьеры и ухоженная, хотя и крайне маленькая территория. Есть и анимация – самая стандартная с пошловатыми номерами и грохочущей музыкой, не дающей уснуть до середины ночи.
Вывод из всей этой истории один – если я когда-нибудь и поеду в
Турции, то только не в Joy ARMA Resort, и ни в коем случае не с Polar Travel.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Развлечения и спорт