Ужасный отель!!!

Резюме отзыва

Отдыхала с мужем и детьми в отеле Ozkaymak с 5.10.2006 по 19.10.2006г. Сразу хочу сказать, что мы в Турции четвертый раз, были и в трешках, и в четверках, и в пятерках, так что есть с чем сравнивать. Сказать что отель плохой, значит не сказать ничего…Отель просто отвратительный, до сих пор для нас остается загадкой, за что ему присвоено 5 звезд? Русских здесь просто ненавидят, относятся к нам как к назойливым мухам. Номера обшарпанные, мебель разваливается, сантехника вся подтекает, включаешь воду в ванной чтобы помыть ребенка , а сверху с душа на голову тоже льется вода. Полотенца все рваные, в каких то желтых пятнах, тоже самое и с постельным бельем. И это в пяти звездах??? Убирались в номере каждый день, но вся уборка просто сводилась к тому что горничная пылесосила пол и заново перестилала грязное белье. В нашем номере, в самом начале приезда упала штора (этому поспособствовал наш сын), так вот, эта штора так благополучно пролежала у нас на полу до конца отъезда. Горничная упорно ее не замечала, делая вид что так и должно быть, и это не смотря на то, что мы каждый раз, за уборку оставляли чаевые. Бутылки с чистой питьевой водой, нам в номере так ни разу и не оставили, хотя немцам эта вода оставлялась регулярно.(Сама лично видела). Мы эту воду, выпрашивали у официантов в ресторане, естественно за чаевые! В ресторане, официанты тебя так же упорно не замечают. Грязные тарелки со стола не убирают, мы ставили их одну на другую и к концу трапезы получалась довольно живописная пирамидка. В барах, русским туристам, бармены откровенно хамят. Например, если я подходила к бару с ребенком, для того чтобы взять ему фанту, а за мной пристраивались немцы, то немцев бармены обслуживали первыми, с улыбкой и почтением, а потом уже снисходили до нас… Было очень обидно, учитывая то, что мы заплатили за этот отдых не меньше немцев. Анимация неплохая, но детской анимации нет совсем. Только в 9 часов была детская дискотека, которая длилась 15-20 минут, и это все! Больше детьми ничем никто не занимался.(А ведь нам в агентстве, при покупке тура, говорили что в отеле будет прекрасный детский клуб, где с детьми проводят конкурсы, рисуют, и всячески их развлекают) Ни чего этого там нет. Дети прослонялись две недели предоставленные сами себе. И если их кто и развлекал, то это были только мы с мужем… Территория нормальная, зеленая, но вечером плохо освещена. На всю территорию всего 5-6 фонарей, и те не все горят. Пляж неплохой, песок с галькой, но в море надо быть осторожней, под водой встречаются огромные булыжники. Мой муж, например, сильно поранил ногу. Да, конечно, на многое можно было бы закрыть глаза, если бы в отеле так не культивировалась неприязнь к русским. Мы люди не избалованные, но этот отель просто испортил нам отдых, и больше в Турцию мы если и поедим, то не скоро, лучше уж на другие курорты. P.S. Господа! Не повторяйте наших ошибок, не портите себе отдых. В Ozkaymakе русским туристам делать нечего, этот отель не для русских. Не тратте свои деньги на ветер.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети