Резюме отзыва
На самом деле не самый плохой
отель Египта, но каждый раз приходилось требовать (положеные на для номера люкс бонусы, полотенца на пляже, свежевыжатые соки ) , о мы приехали отдыхать, а не заниматься разборками. В следующий раз выберу другой отель. хотя пока еще не знаю какой .
Расположение отеля
На момент нашего отдыха около отеля шла стройка, строились прогулочная дорога и отель поблизости , поэтому просто выйти из отеля и погулять не возможно . до ближайшего супермаркета 15 минут ходьбы или нужно брать бас . мы платили 2 фунта с человека до центра Сакала.
Территория/инфраструктура
Территоя отеля очень благоустроенная , красивая , большая.
На территории отеля есть банк, магазины сувениров, минимаркет.
Номера в отеле
Я прожавала в комнате де-люкс с видом на море.
Не забывайте требовать чай, кофе, фрукты и печенье ,(ежедневно) и халат , тапочки, при заселении если Вы купили такой номер. Все это уже входит в стоимость номера .
Номер отличный ванная комната , мебель новая , уборка отличная , если оставите 5 фунтов сделают красивые фигуры из полотенец. Ребенку очень нравилось.
Сервис
Сервис -египетский неторопливый . Но если сравнивать с другими
отелями в Египте, то сервис неплохой. Заметила к русским относятся хуже , чем к отдыхающим их других стран. Но если Вы владеете английским языком отношение будет на порядок лучше .
Мы взяли полупансион , т.к. все включено не имеет смысла брать , все включено подразумевает питание в общей столовой 3 раза и напитки местного производства.
Другие рестораны по меню,кафе на пляже, кальян бар - за отдельную плату.
Питание -отвратительное. Менеджер сказал , что у них проблемы с шеф поваром и они ищут ему заменую . Все эти хваленые теманические ужины одинаковы на вкус. Фрукты были только на завтрак, На обед и ужин их не было. Что невозможно для такого отеля как Хилтон. Свежевыжатых соков -нет. Только после разговора с менеджером нам стали каждое утро индивидульно их приносить.
Пляж отличный ,песочек, хороший заход в море. Очень порадовало наличие батутов недалеок от берега.
Но у нас была проблема с пляжными палотенцами. Выдают они полотенца в 9 часов , но в это время все лежаки уже заняты, поэтому мы не сдавали вечером полотенца и утром или занимали места. Когда решили утром обменять полотенца на новые , нам было отказалано сказав , мол нудно сдавать полотенца в 17 00. Но когда я увидела ,что к полотенца меняют немцам, итальянцам, и т.д. Я тутже пошла на ресепшен и сказала , что у меня возникла проблема на пляже с полотенцами и мне необходимо поговорить с менеджером ,на что мне сказали, что правила таковы что действитель сдавать полотернца я должна в 17 00, чтобы их успели постирать . Но я добилась встречи с менеджером , благо владею английским в совершенствии и спросила его есть ли конкретное время для обмена полотенец, на что мне было сказано , что я имею право менять полотенца в любое удобрное для меня время и любое количество раз . Тогда я рассказала о своей проблеме.... Потом передо мной долго извинялись. Я поняла они очень боятся жалоб . Поэтому не бойтесь отстаивать свои права. Даже если Вы не владеете ячзыком в отеле есть русская женщина Guest relation ,которая поможет уладить все проблемы.
Развлечения и спорт
Есть тренажерный зал за доп. плату
Вод. виды спорта даже если все включено -платно. Вся дневная анимация проходит на пляже, 10 00-стречинг,11 00 волейбол.
12 00 водная гимнастика , 15 00 волейбол, 16 00 танец живота. И Так ежедневно. Аниматоры ребята из
Румынии.
Вечером в 9 30 вечернее шоу и 11 часов дискотека
Детская анимация отсутствует, никто не занимается детьми. Детский клуб был закрыт все 2 недели нашего отдыха , есть детская площадка .