Это не 5 звезд, а 5 залетов.

Резюме отзыва

В прошлом году отдыхали в это же время, только в другом отеле, 4*. Это на 1000 $ дешевле, и что интересно не было всех вышеописанных отрицательных моментов. Обратили внимание, что люди прилетают усталые, все же 5-5,5 часовой, погранконтроль, получение багажа и т.д. все это утомляет. И когда они вот приехали уже, им всем стандартное приветствие: Ваш номер не готов, походите час-два, мы все приготовим. И вот все усталые люди в зимней обуви как правило, гуляют по отелю. Ждут номер в котором вчерашние простыни и полотенца. Правда выселять будут с 6 утра, хоть и самолет у вас в 6 вечера. Ночью комары, раз в неделю чем-то поливают зелень, вонь канализационная стоит страшная, днем на пляже мухи, в ресторане угроза диареи. В общем хоть ребята вроде и стараются, но в целом отношение персонала к русским какое-то хамоватое, к женщинам вообще повышенный интерес. К немцам почему-то относятся вежливо, предупредительно-корректно. Хваленные в рекламных проспектах поющие фонтаны и аквапарк есть, но они не впечатляют. Может впечатляли в прошлом веке... Один положительный момент- пиво вкусное и всегда холодное. Рекомендации- хотите переплачивать, и хотите гарантированно получить все что написал: добро пожаловать в Al Mas Palace.

Расположение отеля

Нормально

Территория/инфраструктура

Al Mas Palace входит в общий отель Golden 5 Sity. На территории других отелей зелень красивая, ухоженная, а конкректно в Al Mas Palace зелень хилая, проплешины, в общем вид унылый.

Номера в отеле

Не скажу что номер в бунгало слишком большой, стандартный номер. Может был шикарным лет 10-15 назад, в 2006 году сантехника и плитка мягко говоря страшненькие. Мокрицы из под ванной, и перегоревшая лампа на балконе и не включающийся настольная лампа я как понял это нормальное явление. Вентиляция в ванной отсутствует, поэтому постоянно специфический запах.

Сервис

После 2 часового ожидания на рецепшене, когда "готовили" номер к заселению, к своему изумлению увидели грязные полотенца в ванной комнате, естественно сразу же поглядели наволочки. Если бы были вчерашние, то ладно бы, а серого недельного цвета... Правда мальчик по уборке потом старался, через день белье все же менял, но так и не смог понять что полотенца есть для тела, для лица, и для ног. Нам в знак уважения торжественно приносил для тела и для лица, для ног так и не дождались. На рецепшене конечно произвол и хамство. Заявляют что русский не понимают, т.е. нагло включают "я тебя не понимай", хотя водопроводчик-слесарь на улице может рассказать анекдот русский, а мальчик на пляже, который принимает полотенца, когда ему гвоворят номер комнаты "пять один два" отвечает: "ну понятно, пятьсот двенадцатый". Полностью согласен с общей (отрицательной) оценкой по Golden 5 Sity. Практически все травятся и страдают диареей, кроме тех кто игнорирует готовые салаты. Кстати финики только прополосканы водой, когда протрешь салфеткой она становится черной. Еда однообразная, но жену убили одноразовые пластиковые чайные ложки в ресторанах 5* отеля. Очень часто встречалась грязная посуда.

Море/пляж

На глубине, т.е. метров за 100-150 вода чистая, изумрудного цвета, а возле берега в 3-5 метрах сами знаете. Вход в море отвратительный, узкий участок песка, и то попадаются камни, и ушибить ноги очень даже легко. Поставить элементарный типовой мостик с ступеньками для 5* это невозможно. Лежаков не хватает, причем четверть из них допотопные: поломанные деревянные. Спокойно не полежать из-за большого количества мух, в деревне возле фермы наверное меньше. В 2-3 часа дня полотенцы даже и не думайте получить, в лучшем случае дадут мокрые, в худшем посоветуют сходить вон туда, там может есть. Коралловые рифы (островки) есть, много, и на глубине, и вдоль берега, но живых кораллов мало.

Развлечения и спорт

Нормальная, шума много.

Дети

Бассейны есть.