Резюме отзыва
Вывода два:
1. Общий для всех отелей. Качество сервиса начинает ухудшаться прямо пропорционально возрастанию числа русских туристов. Одним словом, чем больше в отеле (любом) наших, тем хуже сервис. Два года назад было процентов 30 наших, и сервис лучше был. Сейчас наших 50-60 процентов, наверное. В одном турецком отеле были, который нам жутко не понравился, так там вообще всего 1 иностранец был, остальные русские и украинцы. В общем, как только гостиница ухудшается, так из нее "уходят" иностранцы. Факт.
2.После этой поездки больше не хочу в
Египет. А тем более в "Мелию Фараон". Думаю, больше не поедем туда. Конечно, не скажешь что отель полный отстой, тем более для Египта, но все-таки не очень хороший. И продолжает ухудшаться. Это очень и очень жаль.
Расположение отеля
Сразу сообщу, что в Мелии мы были во второй раз. Первый раз были в 2004 году, тоже в ноябре, пришли в неописуемый восторг. И вот, на волне тех сказочных воспоминаний, при выборе отеля с надеждой и радостью опять остановились на Мелии. Поэтому мой отзыв будет скорее сравнением с предыдущими впечатлениями.
Расположение, понятное дело, не изменилось ). От аэропорта недалеко. Также недалеко от торговых лавок. Хорошее расположение. На "5".
Территория/инфраструктура
Территория похуже стала. Видна некая неухоженность, плитка кое-где сколотая. Почему-то было очень много мух. Их травили довольно противным газом. В целом, конечно, территория у Мелии хорошая. Большая, много зелени, магазинчиков. Бассейн открытый был холоднющий. Экономят, не могут подогрев что ли сделать? А так как с погодой не очень повезло и в море было особо с детьми не покупаться, то приходилось торчать в крытом теплом бассейне. Вода в нем соленая. Есть гидромассаж. В целом за территорию "4" поставить можно.
Номера в отеле
Как и в прошлый раз, жили в бунгало. Опять же видно ухудшение. То лампочки не все горят, то дверь на террасу не открывается. В этот раз нас загнали в бунгало на насыпи. Приходилось подниматься ступенек 15. Зато с террасы море было видно. Рядом стройка. Особо не напрягает, но рабочие женщинам, идущим без мужчины, могут свистеть. Особенно если ты в купальнике. Номер двухкомнатный. Два кондиционера. Санузел нормальный. Уборщикам надо давать чаевые. Тогда они более-менее вежливые и убирают получше. В
Египте вообще нужно всем давать чаевые, если хотите, чтоб смурные лица обслуживающего персонала не портили вам впечатление от отдыха. Номеру - "4".
Сервис
Вот сервису с чистой совестью ставлю "двояк". В ресторане просто достали. То придешь на завтрак приборов нет, то чашек, то салфеток, то кофе холодный. То на ужин напитки три часа ждешь, то счет. Короче, очень сильно ухудшился сервис. То ли официантов не хватает, то ли еще чего. Несколько раз слышали, как туристы ругались с официантами. Два года назад, бывало, на завтраке официант бежит к тебе, кофе из кофейничка в чашечку подливает. Скатерки чистенькие были, все на столах лежало, что надо. Эх... Были ж времена. Правда, когда появлялся в ресторане их "главный", усатый такой дядечка, сразу начиналась беготня официантов и создание видимости хорошей работы. А так - не хотят и все. Прикармливали их, конечно, чаевые давали. Но в целом - плохо.
Питание
Средненько. Голодным конечно не останешься. Но опять же, по сравнению... Выбор уменьшился, мороженого того же. Качество так себе. Кто привык более-менее правильно питаться, может почувствовать дискомфорт. Мы брали полупансион, и не пожалели об этом. Обедали в ресторане у бассейна, т.к. в ресторане на пляже ломилась толпа ол-инклюзивов и не всегда хватало мест. У бассейна народу мало было, соответственно и сервис получше. Четверочка за питание, да-с.
Море/пляж
Как я уже писала выше, с погодой нам не очень повезло. Все время дул ветер и на море была большая волна. Поэтому у моря были немного. Пляж у Мелии большой. Лежаки лучше занимать пораньше. Вода в море нормальная, вход тоже. На пляже все время ходят предлагают массаж или погружения подводные. Ставлю "5", больше по старой памяти.
Развлечения и спорт
Спортом не занимались, но вроде много там всего. Аэробика там всякая, теннис, настольный теннис, тренажерный зал. Поставлю "5". В этот раз на анимации не были. Но, по прошлому разу и по активности аниматоров сейчас, могу сказать, что анимация там хорошая. В лобби-баре бывает живая музыка. Вечером дискотеки. "Пятерку" поставлю, чтоб грех на душу не брать.
Дети
Есть площадка, мини-клуб. Мы его услугами не пользовались, но видели, что заводят там детишек, весело им. Наше дите плавать училось в крытом бассейне, так одна аниматорша давай его обучать, показывать, как надо. Ставлю "4" опять же за открытый бассейн. Детей очень много было, подогрев все-таки там нужен, чтоб нормально купаться.