Резюме отзыва
В целом отель понравился. Хороший отельный гид Саад (Одеон-тур). Но экскурсионное обслуживание - настоящее безобразие. Бес попутал нас поехать на остров Тобиа. Погода была ветренная и на остров мы не попали, а плавали вокруг. Когда плавание закончилось кораблик выгрузил нас на берег, дальше всех должен был забрать автобус и привезти в отель. Солнце уже заходило и было холодно. Автобуса мы ждали полтора часа, на ветру, на берегу моря. Как мы замерзли! Наш сопровождающий гид спрятался, чтобы его не ругали. Когда ему предъявили справедливые претензии ругался матом и вел себя недопустимо. Этого гида зовут Мустафа, он профнепригоден для такой работы. В отеле Саад вернул нам 50% цены поездки. Но это была единственная ситуация, которая подпортила настроение. С погодой нам не повезло было прохладно и ветрено. Тем не менее отдохнули хорошо - увидели солнце, которого в
Москве не видно было 2 месяца, много цветов, плавали и загорали, отменно выспались и вкусно покушали.
Расположение отеля
Отель расположен от Хургады примерно в 25 км. Доехать легко и недорого. Ездили бесплатно на "обзорную" экскурсию. Не советую - потеря времени. 2 часа собирали гостей из других отелей, правда, слушали рассказ гида, затем час пребывали в полупустом недостроенном торговом центре. Наш гид потом извинялся перед нами за такой шоппинг. Если пройти по пляжу в сторону Makady Center, то можно погулять по другим отелям и дойти до торгово развлекательной улицы. Но она одна. За ней, как и за воротами отеля пустыня.
Территория/инфраструктура
Территория очень большая, красивая, ухоженная. Много цветов. Пруды с уточками и еще какими-то птицами. Бассейны большие и, видимо, удобные. Никто в них не купался - вода была ледяная.
Номера в отеле
Мы жили в бунгало, расположенное в "лагуне", занимали два номера с дверью. У нас двое детей 5 и 14 лет. Номера большие, удобные. Из большего номера был выход во дворик к прудику с мостом и водопадом. Оборудование в номере работало хорошо, приходил человек и интересовался не надо ли чего исправить. Минибар заполнялся ежедневно (пиво,вода и кока по 2 бутылки) в каждом номере. Убирались хорошо. Уборщик спрашивал в какое время ему приходить. Бельё, полотенца менялись, средства по уходу за телом приносились, наши разбросанные вещи аккуратно складывались. Бакшиш оставляли раза три за неделю, но думаю это ни на что не влияет.
Сервис
К сервису в отеле претензий нет. В ресторане, запомнив что нам нравится даже приносили без напоминаний соки, чай, вино и т.д. Обслуживали быстро. Персонал дружелюбный, но ненавязчивый. По русски говорят мало, по английски почти все. Когда нам нужна была помощь, она была оказана без промедления и бесплатно.
Питание
У нас было питание all inclusive. В него не входили свежевыжатые соки, мороженое и мартини. Мороженое и мартини хотелось редко, а вот соки мы пили очень часто. Сумма за всё это оказалась столь не существенна, что не стоит об этом задумываться. Но знаю некоторых туристов раздражало, что они должны за что-то доплачивать. Не удобно, что на такой огромной территории всего один ресторан, где можно пообедать бесплатно. Другие рестораны при all inclusive платные делают скидку 50%. Еда вкусная. ни разу не видела чего-то не свежего или подозрительного на вид. Достаточно разнообразно. Однако расчитано питание на здоровые органы пищеварения. Расстройства не всегда следствие инфекции.
Вино красное хорошее, белое и розовое не понравилось.
Море/пляж
Море чудесное. Теплое - 24 град. Вход в море плавный, довольно мелкий мягкий песок. Тапочки нам не понадобились. Чуть отплыть от берега и начинается риф. Рыбы красивы разные. Плавать интересно.
Развлечения и спорт
Мы спортом не интересовались, но тренажерный зал видели - большой. Водные виды спорта при такой погоде не доставят удовольствия, разве что большим энтузиастам. В волейбол часто кто-то играл. На пляже есть большие шахматы. В главном корпусе на втором этаже бильярд. В течение дня аниматоры постоянно что-то предлагают - игра, аквагимнастика, танцы. В детском клубе малышам тоже есть чем заняться. Вечером в отеле живая музыка. Дискотека нашей дочери не понравилась, но возможно так не всегда.
Дети
Детская площадка маленькая, без тента, далеко от пляжа и на ней не интересно. Рядом с детской площадкой два маленьких лягушатника с ледяной водой, как и в других бассейнах. Есть крытый бассейн с подогревом и мы там видели детей, но сами не пользовались, потому что там пахло хлоркой. В соседнем отеле детская площадка лучше, идти столько же.