Рождественские каникулы или отстой в рождественскую ночь.

Резюме отзыва

Теперь именно здесь расскажу об ужасах Рождественской ночи. Точнее не об ужасах, а о наглости руководства отеля в принципе. Начну с того, что поехал в этот отель на Рождество, потому что в прошлом году был здесь и остался очень доволен. Что же увидел в этом году. Сразу прощу прощения, если будет немного грубо-но это чистая правда и ощущения, оставшиеся после "отдыха". Решил при изложении этого рассказа пользоваться программкой, предоставленной самим отелем на рождественский заезд. Заезд случался 6-го января 207 года вечером. Номера хорошие в отеле, сказать ничего не могу. Заранее при оплате путевки оплатити праздничный рождественский банкет, помятуя о прошлогоднем банкете (развлекательная программа, вкусный ужин, шампанское, бенгальские огни, коллективная встреча рождества в 12.00, танцы и веселье). Что же увиделось в этом году. Мы пришли к 21.00 в ресторан. Кормят, правда, надо сказать вкусно. Кушаем, начинается программа развлекательная. Как гласит программа отдыха "...Известные артисты знаменитого мюзикла ("Иисус Христос - суперзвезда")...приедут в наш отель и подарят Вам незабываемые моменты...". Да были артисты, да была супер музыка Ллойда Вэббера. Но пардон - эти артисты не тянули эту выдающуюся музыку, голос обрывался ну если не на полуслове, то там, где явно требовалось продолжение "голоса". Послушав в таком исполнении оперу (очень как показалось не к месту приглашенную в этот вечер), в 22.30 развлекательная программа окончилась. Понесли горячее. Начали дискотеку - музыка была такая - что весь народ сидел. Включили в обработке "Земля в иллюминаторе" - все вскочили танцевать. Следом за ней опять непонятно что - народ сидит. Вечер был испорчен. Хочется спросить руководство отеля - где встреча наступившего Рождества, где веселье, где обещанный праздник для людей, заплативших деньги. Его нет. После всего этого маразма - иначе не назовешь - пошли в Морской бар - там был другой Ди-джей - вот у него можно было и потанцевать и послушать. 7 января 2007 года. Что обещает нам программа " С 10.30 - 17.00 ..."Золотая шайба" - турнир по хоккею; "Безумные виражи" - катание с ледяной горки; "Скоростная трасса" - гонки на лыжах и на снегоходах...". Интересно. Атлас-парк отель вот хочется кого-то из "ваших" спросить. Вы, конечно, не виноваты, что снега не было - "Ну откуда вам его взять". Но такая погода, по крайней мере на территории Москвы и области, стояла чуть ли не всю зиму. Как можно было не продумать какую-то программу именно исходя из отсутствия снега. Но нет - "Атлас Парк Отель не ищет трудных путей" - пусть все идет как идет. Таким образом, в указанное время народ праздно шатался по небольшой территории отеля. Программа - "...17.00-20.00 - народное гуляние...Вы окунетесь в старорусские традиции национальных забав и развлечений...перетягивание каната, бои подушками на бревне, бег в мешках...". Ничего из указанного. Народ, за отсутствием иного, может и попрыгал бы в мешках - желание и настроение было - но указанного не было у руководства отеля. 08 января 2007 года. День в отеле носит гордое имя "Фабрика звезд". Про то, что в отмеренные с 10.30-17.00 "Снежные скульптуры" и "Хаски на салазках", а также с 17.00-19.45 - Ледовое шоу не могло быть и речи в эту неснежную погоду я промолчу. Программа - "...19.45-20.00 - праздничный звездный фейрверк...". ООООО, думаю. Хоть что-то заявлено, что не зависит от снега. Приехав в отель к 19.30 - дабы не опоздать (отъезжал в Москву), звоню на ресепшн и спрашиваю - а был ли уже (мало ли думаю, из-за отсутствия снега его могли передвинуть пораньше) или еще будет фейрверк. А мне отвечают - а Вы знаете, его отменили, его не будет. Оригинально так. Пошли дальше по программе "...21.00 - звездный гала-концерт...а самым звездным подарком для всех будет выступление участника нашумевшего телефизионного проекта "Фабрика". Смутило конечно при заказе столика, что на ТВ не было проекта "Фабрика", а была "Фабрика звезд", думаю и тут что-нить нахимичили, но думаю, все рно лучше чем в номере сидеть. Пошли туда. Покушали. Шоу программа состоит пока только из танцев их же группы (отеля) - Атлас Мейдж. И вот ведущий говорит о том, что звезда типа прибыла. Все ждут. Начинается вступление и на сцену выходит...Да-да...именно он... Юрий Шалаев - солист Царицынской филармонии, который на прошлое Рождество пел в Атласе 2 вечера подряд. Поет неплохо (репертуарчик правда прошлогодний), но скажите, что-то мне не припомнится 40 летний мужчина на проекте ТВ "Фабрика" может кто подскажет. Он поет 2 сэта по 2 песни. Между ними танцует Атлас-Мейдж и ...все...шоу окончено. Дальше программа обещает нам "...В Мосрком баре...звездный стриптиз...выступление молодой и талантливой группы...". Но ведущий вечера сообщает, что там нас ждет только дискотека ... Грустно как-то все...Отдых реально испорчен. Точнее отдыха просто напросто не было. Так смена обстановки. Но с таким же успехом, можно было на дачу уехать. Смотришь на это и понимаешь. Это советсткое совковое отношение к отдыхающим - лишь бы платили - разместим номера по максимуму-возьмем количеством номером и ничего не сделаем ни для комфорта, ни для полноценного отдыха для своих клиентов. Не держатся за клиентов, наверное, считая, что таких отелей по пальцам пересчитать. Но вам неуважаемые хозяева отеля недолго осталось почивать на таких сомнительных лаврах - уже много отелей достойных построено. Вы реально теряете свою клиентуру на глазах. Вы знаете, я не из избалованных таких мальчиков. Просто бывает предел наглости и беспардонству. P.S. Если кто-то не поверит в правдивость этого рассказа, решив, что я из конкурирующего отеля например, сообщаю, что меня зовут Буданов Дмитрий Викторович и я жил в номере №512, сестра с мужем жили в номере №510. Если есть желание, то могу прислать отсканированный договор с отелем, в котором указаны даты проживания. Мыло для вопросов: [email protected]

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Развлечения и спорт

Ребят, ну нельзя на три корпуса - один изначально был, а два другие построили и ввели позже - иметь в прокате три взрослых велосипеда. Это просто смешно. Бассейн - в этом году не попал туда, так как из-за отсутствия развлечений на свежем воздухе все ломанулись в бассейн. Порядка 25 человек там были одновременно, несложно представить что там творилось, если вы знаете о его небольших размерах. Единственное приличное место в отеле - это боулинг. Цивильно забронировав дорожку на определенное время вы приходите и играете. В бильярде - все в порядке живой очередеи - сиди, мазоль глаза другим отдыхающим, дави их своим злостным взглядом - может воздействует и они покинут игровое поле бильярдного стола. Отдельно хочется сказать про настольный теннис. Раз уж не работает у них анимационная команда (в силу своей никчемности либо в силу принципиальных своих соображений) мы решили поиграть хоть в настольный теннис. Звоню на ресепшн и спрашиваю как и где можно забронировать теннисный стол. Говорят, что за это отвечает фитнесс-центр. Фитнесс-центр отправляет к аниматорам. Спустившись к ресепшн и встретив девушку из анимации узнаю про возможность брони стола. Она отвечает. что вообще-то анимационная программа (коллективный настольный теннис) запланирована на 13.00. На мой вопрос о том. возможно ли мне поиграть в удобное мне, а не им время (в 13.00 как раз ничанался обед), она отвечает, что надо посоветоваться с главным. Главный - Денис его зовут, говорит типа ну ок, все вам сделаем. К 15.00 вынесем стол. Странно, подумалось, раньше он стационарно стоял на 2 этаже фитнесс центра. Ну да ладно, может чего-то не расслышал я. В итоге стол для настольного тенниса выкатывается в холл отеля (да-да именно там где ресепшн расположен), ставится между лобби баром и раздевалкой и говорят - Играйте, плиз, жрать подано. Решив, что все-таки неприлично попадать шариком в чашки кофе сидящих в Лобби и по макушкам раздевающихся детей, послали их со своим столом. Про развлечения расскажу позже (точнее об их отсутствии), а здесь хотелось бы изложить одну историю, которая мне бы о многом сказала. В бильярдном зале стоит 4 стола - 2 пула и 2 русских. Мы с ребятами забронировали 1 пул и 1 русский. Играем. Приходит аниматор и отдыхающими - настало время анимационного действа-коллективная игра в бильярд. Отдыхающие просят-расскажите и покажите как играть в русский. Ну ок вопросов нет. В течение 20 минут аниматор играет сам в бильярд. На вопрос девушки-отдыхающей о том, что может стоит и им вступить, аниматор Денис отвечает: "А зачем? Какая разница кто играет". Девушка: "А Вам не кажется, что здесь мы должны отдыхать, а не Вы?". Короче-весь обиженный-разобиженный отдал кий. Ну просто - такая наглость. Из развлечений предусмотрены игровые автоматы, но, придя , ну наверное, было около 12 ночи - нас огорошила официантка тем, что больше у нее жетонов нет, будут только завтра утром. Т.Е. даже за доп плату невозможно получить удовольствие хоть минимальное.