Отелю - 5, персоналу - 3.

Резюме отзыва

Обращаться к персоналу надо так, чтобы они сразу поняли - кто в доме хозяин. Девушка сказала, что у них нет карт Праги, а позже выяснилось, что у них этих карт "как гуталина"! И вообще, нечего с ними церемониться! Кто деньги платит тот и заказывает музыку!

Расположение отеля

Находится в 3 минутах ходьбы от метро и остановки трамвая, а также в 10 минутах ходьбы от Вацлавской площади. Окна отеля выходят на малооживлённые улицы. 10 мин. пешком до ресторана с пивоварней (хорошее пиво и еда), который советуют во всех путеводителях. 7 минут на трамвае до большого тогрового центра. Продуктовые магазины находятся в зоне шаговой доступности.

Территория/инфраструктура

Отель Брезина это часть дома, в котором часть помещений перестроена под жилые комнаты. Есть внутренний двор, где можно позавтракать (при хорошей погоде). Возможность подключиться к интенету (если ноутбук с собой).

Номера в отеле

Заселение в номер с 14.00. Наш номер: 5 этаж (лифт есть), мансарда (по нашей просьбе), коридор с вешалкой и зеркалом, комната с 2 кроватями, шкафом для одежды, телевизором, кондиционером, 2 тумбочками с ночниками, диванчиком (раскладной) и что-то вроде письменного стола-трюмо, а также и сейф. Все чисто, аккуратно, в рабочем состоянии. Просторная ванная комната с душевой кабиной, раковиной и унитазом. Уборка и смена полотенец каждый день. Сейфом не пользовались, ни чего не пропало. Единственный недостаток отеля – хорошая слышимость – слышно разговор в соседнем номере, но не разборчиво и очень сильно скрипит пол (создается впечатление, что ходят по твоему номеру).

Сервис

Уборка и смена полотенец каждый день. Ни разу не столкнулись с горничной. Персонал отеля относится к русским туристам отвратительно, особенно, если учесть, что в отели 90% русских. Сервиса в ресторане (где завтракали) никакого. Придя в ресторан на завтрак мы услышали первые слова «приветсвия», причем на русском языке: « У нас шведский стол!, САМООБСЛУЖИВАНИЕ!, садитесь за стол на 2 персоны! Больше русских слов от персонала отеля мы не слышали, более того на рецепции никто не говорит на русском и, что более удивительно, на английском!

Питание

Еда вкусная, разнообразная - на любой вкус можно найти. Шведский стол: фрукты, овощи, несколько видов сыров и мясного, джемы, мед, соки, большой выбор чая, горячие блюда, кофе, мюсли-хлопья, десерты, ну и по мелочи.

Море/пляж

нет такого, т.к. отель находится в городе и не предполагает активного отдыха.

Развлечения и спорт

Нет ничего такого. Нет ничего такого.

Дети

Нет ничего такого.