на 3 тянет, ну никак не на 5

Резюме отзыва

Общих туалетов всего два и к вечеру они не очень чистые, их не часто-то убирают, бумаги нет постоянно)))) Свежавыжитых соков нет, фруктов мало. Напитки разбавляют, наверное чтобы много не пили при олл инклюзиве)))))Пляж плохой, обслуж. персонал -ужас

Расположение отеля

от аэропорта ехать 2 часа как минимум, думала что никогда не доедим))))))))))слава богу еще что до ближайшего островка инфраструктуры от отеля пешком можно за 10 минут дойти и не придется за такси платить бешеные деньги. В отеле ничего в магазинах не покупайте-цены бешеные по сравнению с рынком в Канаклы

Территория/инфраструктура

Само здание очень большое, новое и красивое, а вот об озеленении территории они там почему-то забыли

Номера в отеле

Номера в отеле, что порадовало, еще не успели испоганить рашен туристы, поэтому мебель не испорчена, зеркала не разбиты, ТВ работает)))))))))))))

Сервис

Очень огарчило то что 5 по сервису далеко не пятерочка!!!!!!! Уборка номеров наверное за отдельную плату!? Пока мы не просили у горничных рулон бумаги, воду и свежие полотенца о нас просто никто не помнил, даже при вывешивании таблички на двери-"Прошу подготовить номер". Ну почему в 5* отеле мусор надо самим убирать и гоняться за горничными чтобы его сдать. Еще один парадокс-наш гид прислал нам факс за сутки до вылета, мы уточняли у ресепшионистов 5!!!!!!!!!!!!!!!! раз нет ли этого факса или информации от нашего туроператора, ответ - ничего нет!Мы уже начали переживать и звонить в москву , потратили кучу денег, а оказалось что факс есть (пролежал у них уже шесть часов) просто видимо у персонала отеля нет понятия о своих обязанностях сообщать проживающим о сообщениях и факсах! Персонал не владеет русским языком и не старается помочь туристам! еда понравилась, только соки не пейте пожалуйста, этот юпи или зуко просто ужас!!! прыщи на морде и ночь в туале (пардон за подробности)обеспечены. С мяском и фруктами тоже не фантан, курица в основном и рыбка костлявенькая, яблочки и апельсины

Море/пляж

Бассейны у отеля ничего, а вот пляж-ужас!!! Прешься туда, а в результате камни и грязь! А про пирс я вообще молчу-они его еще не достроили, поэтому воняет сваркой и краской)))))))))))) Если бы у меня был ребенок, то честно говоря не знаю куда я его бы девала. Там нет детской площадки, а горки в бассейне очень крутоваты для малышей