Резюме отзыва
Отдыхали в Новотеле с 3 по 11 мая 2007 года. Отель мне посоветовал знакомый, который в нем уже был. На мой взгляд отель замечательный. Правда так и не разобралась с его звездностью, где-то он заявлен как 5*, где-то как 4*, пожалуй это твердые 4+. Цены ниже, чем в раскрученных 5* отелях на порядок.
Мы прилетели в
Шарм-эль-Шейх ранним утром и в отеле были в начале седьмого. Майские праздники, свободных номеров нет, check-in и check-out как и везде в 12.00. Накладка туроператора. После ночного бессонного перелета хотелось только в душ и спать. Служащий отеля на ресепшн оформил документы в течение 5 минут, отнесся с пониманием, пообещал, что нас немендленно заселят с первый освободившийся номер и произойдет это раньше 12. Предложил выдать полотенца и дать нам возможность пойти на пляж и искупаться. Мы скинули на него все вещи, от пляжа отказались, совсем сил не было, и пошли изучать территорию отеля. А что еще было делать? Около часа, наверно, бродили по садику, рассматривали бассейн, изучали пляж. Когда вернулись на ресепшн, нас уже ждал ключ от номера. Завтрак в этот день опять же не был оплачен. Мы добрым словом вспомнили туроператора (правда, на этом все неприятности с ним закончились) и отправилить приходить в себя с дороги. Пожалуй, это все неприятности, которые омрачили отдых. Дальше все было приятно и без проблем.
Обслуживающий персонал отеля приятно удивлял доброжелательностью, готовностью помочь и стремлением говорить на языке туристов, что создает очень приятную атмосферу и настраивает на отдых. Каждый считает долгом улыбнуться и поздороваться. Всегда хотелось улыбнуться в ответ, поднималось настроение.
Несомненный плюс то, что отель не находится на горе и на пляж не нужно идти по лестнице или спускаться на лифте. Таких отелей в Шарме немало.
Про остальное, пожалуй, я все уже расписала выше.
Никаких проблем при выезде не было, никто не пытался приписать больше, чем с нас причиталось. Правда мы старались расплачиваться всегда наличными за бар, мороженое-напитки и прочие услуги во избежание путаницы при выезде, но кое-что все же на счет было записано.
К минусам отеля можно, пожалуй, отнести небольшую территорию. С другой стороны все близко, не нужно долго идти до пляжа или до ресторана, чтобы позавтракать.
В целом отель очень понравился. Если еще раз соберусь в Шарм - только в Новотель!
Расположение отеля
Отель расположен в центре бухты Наама-Бей, 10 минут прогулочным шагом до центра города с магазинами, барами, ресторанами и клубами. Хотя до клубной части, пожалуй, чуть побольше
Территория/инфраструктура
Территория не очень большая, удобно устроеная, компактная, зеленая, много цветов. В центре жилых корпусов отеля (все двухэтажные) бассейн и небольшой бар с эстрадой, где по вечерам проходят дискотеки, а днем можно выпить стаканчик свежевыжатого сока.
Номера в отеле
Номер средних размеров, кровать, диванчик, телевизор (2 русскоязычных канала, несколько англоязычных, парочка французских, немецких и итальянских), стол письменный, журнальный столик, мини-бар кондиционер (работал без проблем), балкон. Есть номера со входом из общего коридора со стандартным балконом, на балконе 2 пластиковых стула и столик, можно вполне посидеть, правда в мае этого делать не хочется из-за жары. Есть номера со входом с балкона, тогда балкон получается общим и нет своего отдельного. Возможно есть какие-то другие преимущества у этих номеров, но внутри не была, поэтому сказать не могу. Санузел небольшой, половину занимает душевая кабинка (примерно на четверых). Все уютное чистенькое, опрятное, не обшарпанное, не производящее впечатление старого, даже наоборот. Не понравилось то, что полы покрыты плиткой, тапочек не дают и при постоянно работающем кондиционере пол откровенно прохладный. Хотя через пару дней привыкла, стало казаться, что все ОК.
Большинство номеров выходят окнами во внутренний дворик, точнее дворики отеля и вид соответственно либо на сад, либо на бассейн и бар. Есть номера с видом на соседний отель, совсем немного с видом непосредственно на море. У нас окно выходило частично на стену соседнего корпуса (и такие номера есть, хотя их немного), частично на море. Поскольку стояла жара, окно мы стабильно занавешивали как минимум тонкими белыми шторами, а иногда и плотными темными, то есть совсем не открывали, поэтому вид за окном имел мало значения. Специально обошла весь отель кругом в поисках номеров, выходящих на дорогу и не нашла. Хотя слышала на ресепшн жалобы одной дамы, которая страдала от того, что ей дали номер с видом на дорогу.
Сервис
Персонал в отеле замечательный! В
Египте была первый раз, после
Турции обслуживание приятно удивило вежливостью и предупредительностью. Все говорят на английском хоть как-нибудь, на ресепшн, в ресторане, в баре, а также аниматоры говорят на русском, итальянском и немецком. Проблем с общением не возникало. Все вежливы, улыбаются, любого проходящего можно поймать и задать вопрос, обязательно ответят и помогут, в крайнем случае направят к тому, кто может помочь. В номере убирались в то время, пока мы были на пляже, полотенца и постельное белье меняли каждый день, мыло, шампунь и гель для душа клали новые как только мы открывали предыдущие.
Чаевые в номере оставляли дважды по одному доллару: в первый день и за день-два до выезда.
Анимация...Ничего выдающегося, но и неплохо.
Питание
В отеле нет питания по системе all inclusive. У нас были только завтраки. Менее разнообразные, чем в
Турции, но вполне приличные. Мюсли, йогурты, джемы, 2 стола выпечки (на одном булочки-лепешки, на втором пироги и прочие сладости), 2 вида местного сыра, 2-3 вида твердых европейских сыров, несколько видов колбас, овощи, фрукты в нарезке, оливки, маслины, яичница, блинчики, оладьи, яйца вареные, отварная кукуруза, нечто местное из бобов (вкусно). По-моему, каждый день набор был одинаковым, что не напрягало, поскольку перепробовать все за один раз все равно невозможно. Свежевыжатые соки платно (апельсин, манго, дыня, гуава), около 3,5 долларов за стакан. Помимо чая из пакетиков и растворимого кофе есть кофейно-шоколадный автомат. Шоколад вкусный, кофе не пробовала.
Обеды и ужины, вероятно, более разнообразные, по крайней мере перед столовой висело расписание на неделю и каждый день обещали отдать разным кухням мира.
Помимо основного ресторана есть еще ресторан на пляже итальянской направленности: пицца, паста, таинственное и так не отведанное блюдо фусилли. Неплохо, но и не супер. Поесть разок можно. Но если не лениво, лучше дойти до чего-нибудь более интересного.
Еще имеется бар у бассейна и бар на пляже. Предлагают чай, воду, пиво, коктейли, мороженое, свежевыжатые соки и набор салатиков/мяса/гарниров. Вечером только напитки, причем по ценам чуть ниже, чем днем.
Море/пляж
Пляж песчаный, точнее из очень мелкой гальки. Ходить босиком приятно, только не в жару. В море полоса кораллов, не особо большая, есть возможность зайти в море с понтона минуя кораллы. Море чистое, рыбы есть но не очень много. Если есть желание посмотреть на морских обитателей стоит взять экскурсию.
Лежаков на пляже много, всегда есть свободные. Мы занимали на один-два больше, чем нужно, чтобы не двигать достаточно тяжелые деревянные лежаки по песку, в который они закапываются в процессе передвижения. Лежаки и полотенца бесплатные. В море довольно много медуз, особенно к вечеру. Особой ядовитостью не отличаются, но все же слегка жгутся.
Развлечения и спорт
Тренажерный зал есть, снаружи видны кардио-тренажеры, внутри не была. Есть площадка для пляжного волейбола, аниматоры ежедневно организуют игру, столик для пинг-понга. Ежедневно по утрам занятие йогой и водная аэробика. Ни на то, ни на другое не ходила, оценить качество не могу. Йога со стороны показалась мне коротковатой для полноценного занятия. Из водных развлечений есть катамараны, в том числе с крышей и лодка с прозрачным дном. Парашютов, водных мотоциклов и дайвинга нет. Она есть. Днем волейбол, йога, аква-аэробика. В свободное от этих занятий время аниматоры ходили по пляжу и около бассейна, общались с отдыхающими, причем без излишней настойчивости, то есть вмеру: хочешь поговорить - общаешься, нет - уходят и не надоедают. Вечером живая музыка, бывали шоу, танцы живота, был Египетский вечер с местной музыкой, 9 мая праздновали День победы, была русскоязычная музыка, кажется еще что-то, но именно в этот вечер мы в отеле не сидели. Дискотеки по вечерам до 12.
Дети
Есть десткая площадка. Отдельный лягушатник для детей до 2 лет и отделен кусок бассейна для детей постарше. Больше ничего специфично детского не заметила.