Резюме отзыва
Этот отель хорош для семейного отдыха, для маленьких детей и пенсионеров, активной молодежи там делать нечего, будете скучать.
Отношение персонала - незабываемое: приехали в отель в 6.30, размещение в номерах как известно в 14.00. Одели отельные браслетики, нам предложили позавтракать и подойти узнать о наличии мест. После 7.3- подошли - ничего не изменилось, в-общем, после 12.00 нам выдали двухместный стандартный номер в бунгало на первом этаже на 3-х человек. Зашли в номер - 2 кровати, снова на ресепшен, спрашиваем в чем дело, почему на троих человек две кровати - на что дается следующий ответ: "Если вам нужно, то мы можем поставить Extra Bed". Сказали что нужно, через 5 минут пришли - поставили, заправили. Сейф был закрытый, просили дня четыре чтобы открыли, телефон тоже не работал, так и не пришли сделать. Очень маленькие ведерки для мусора, у нас 3-х девчонок почему-то его накапливалось много! :-) Мини-бар был обновлен лишь один раз. Воду в бутылках можно брать в Elite Bar около ресепшена.По поводу "сухого пайка": накакуне подошли на ресепшен, попросили его на завтра, на что нам сказали - хорошо приходите, все будет (все на английском, т.к. русский персонал знает совсем чуть-чууть, как они утверждают). Естесственно на следующий день приходим, спрашиваем завтрак в дорогу, на что нам показывают часы, мол 6,30, а завтрак начинается в 7,00. Попросили прояснить ситуацию гида, который уже заехал за нами на экскурсию. В виду того что в отеле есть поздний ужин с 23.30 до 6.00 - поэтому надо было на него идти, есть, брать что хотелось и все. А завтрак в 7.00. Закончилось это тем, что нам принесли 4 булочки из столовой и отправили на экскурсию.Удивило то, что на все просьбы - персонал на ресепшене отвечает - No problem, today later. А получается вот как описано выше.
Расположение отеля
до аэропорта 70 км, поблизости 2 рынка с сувенирами, можно найти немного продуктов, дойти можно пешком, на выезде из поселка Кызылач (в котором собственно отель находится ) есть дискотека Truva, туда из отеля организуют диско-туры, пешком туда идти страшно. Такси до водопада в Манавгавте туда и обратно и чтобы таксист подождат - 40-50 евро. До
Сиде на такси столько же. Местные говорят что каждый час из поселка можно выехать на долмуше (местное такси) и потом сделат одну пересадку попасть в Сиде. (сколько стоит - не подскажу). До Сиде 35 км. Аренда фиата на день - 40 евро, есть ещё форд - 60 евро
Территория/инфраструктура
Территория отеля большай, можно гулять, но вот зелени маловато.
Номера в отеле
Номер в бунгало с боковым видом на бассейн. На первом этаже ужасно сыро, даже комары есть. Номер хорошо подходит для одного - двух человек, для трёх он явно маловат.Телефон не работал, сейф был закрыт, антенна выдернута из телевизора, мини-бар за 10 дней был сменен 1 раз.
Сервис
Очень дружелюбный персонал, всегда улыбается, записывает вашу проблему и говорит что все будет сегодня позже сделано, но иногда забывают или теряют номер комнаты или не приходят. Сейф открывали 5 дней, телефон так и не сделали за 10 дней. Номер из бунгало обезали поменять на номер в основной корпусе в течение 5 дней, но это за 10 дней не произошло. Один-два человека понимают и говорят на русском, остальные отнекиваются и говорят что мало поинмают по-русски, заставляют говорить по-английски, а сами просто потешаются над туристами. Очень часто было такое что в ресторане очень долго не уносят грязные тарелки, не было чайных ложик, либо вилок-ножей на столе, не успевают принести.
Питание
Тип питания - all inclusive. Немного однообразная еда, надоедает.
Море/пляж
Пляж песчано-галечный, но вернее сказать мелко-галечный, лучше ходить в сланцах. При входе в воду тоже мелкая галька, а дальше - камни, о которые все почему-то ранятся. Их надо проплывать или с пирса в море заходить. Ужасно грязное море у пляжа, не чистится совсем, плавают водоросли, трава, (памперсы, прокладки когда сильные волны)
Развлечения и спорт
Тренажарный зал есть, но большая часть тренажеров не работает, инструктора не наблюдалось. Анимация интересная и для детей и для взрослых, диско не интересное. Сам отель организует диско-туры в Труву.
Дети
Это рай для детей, они просто визжат от удовольствия.