Покой, благодать, сервис и гольфовые поля...

Резюме отзыва

Нашли то, что искали, а именно пляж, море и солнце в ноябре + спокойствие, безопасное питание, красивые пейзажи и приятный незаметный сервис.

Расположение отеля

Из аэропорта до охраняемого шлагбаума посредь пустыни, обозначающего въезд в закрытую Эль Гуну, ехали минут 15-20. Сама Эль Гуна после удручающей мусорной пустыни произвела впечатление успокаивающее, хотя стройка в районе продолжается, ну да район и впрямь перспективный, в застраивании окраин нет ничего удивительного. В непосредственной близости от отеля достраивают какие-то виллы, но шумом стройка о себе ни разу не напомнила. Эль Гуна состоит из т.н. даунтауна, полей для гольфа, нескольких городских отелей, отелей с собственной территорией, не имеющей выхода к морю, и отелей, расположенных на берегу моря. Всё это располагается на островках, соединённых мостами. По Эль Гуне курсируют автобусы (4 линии) и катера (2 линии). Путешествовать на них одно удовольствие. Из Хургады покататься по этим каналам возят целые экскурсии, между прочим, за $30. Билет на местный транспорт единый, покупается на день либо на неделю у водителя или в информационном центре Эль Гуны. Дневной стоил 5 фунтов. Хотя гуляли пешком по гольфовым полям, вдоль каналов и местных вилл, по территориям местных отелей мы значительно больше (собственно, это определяло выбор в пользу Эль Гуны). В даунтауне вполне можно поесть, хотя после поездки я осталась в полной уверенности, что египтянам под силу испортить любой продукт. Есть совсем немного магазинчиков, в т.ч. 3 продуктовых, где отовариваются местные. Вода там стоит в 10 раз дешевле, чем в отеле: 1-1,5 фунта против 12-15 в отеле.

Территория/инфраструктура

Отель не большущий, но и не маленький. Корпуса окружены лагунами и полями для гольфа. Территория густо и достойно озеленена, впрочем, как и в других отелях 5*. Корпуса неравноценны по расположению и красоте видов, но более близкие к ресторану и бассейну, а также расположенные в первой линии изначально стоят подороже, поэтому не стоит удивляться, как это сделали наши соседи, когда вас поселят в удалённый корпус. Правда, удаление это весьма условно, путь до ресторана займёт никак не более 2 минут…)) Вообще, архитектура отеля мне очень понравилась (какой-то американский приз они даже за это получили), было красиво, спокойно, глаза, уши и прочие органы лишь отдыхали и радовались. Есть магазинчики, отделение банка с обменником, комнатка с платным доступом в Интернет (мы пользовались в даунтауне – подешевле было). Была стойка с дядькой, продающим экскурсии.

Номера в отеле

Номер в первую очередь просторный! И балкон тоже. В номере есть свой бесплатный сейф (который однажды вернувшись в номер мы не смогли открыть; ответивший на звонок на reception араб меня быстро понял и предложил ввести код по умолчанию 0000, поскольку было отключение электричества, потом такие отключения были ещё 2 раза))). Большое удовольствие вызвало местное постельное бельё, тончайшее, нежное, хлопковое. До сих пор жалею, что купить не удалось((( Всё было исправно, придраться не к чему. Всяких гадов навроде муравьев и пауков в номере не было, что здорово, мухи залетали пару раз. Не помню точно, но, кажется, брали и включали травилку для комаров. Кондиционер довольно шумный, но работал исправно. В душе обнаружилось приспособление для просушки купальников.

Сервис

У Штайгенбергера немецкий менеджмент, арабы неплохо общаются на немецком и сносно на английском. При моём посредственном уровне английского общение получалось, все проблемы решались. Русским владела только заведующая спортивной частью Ганна, и то это не сразу выяснилось, поскольку ни мы, ни она русскоязычных обнаружить уже не ожидали. Помимо Ганны, которая подробно отвечала на мои теоретические вопросы укрепления той или иной части тела и провела экскурсию по спа-центру отеля, после которой мы стали завсегдатаями, приятное впечатление произвёл метрдотель ресторана, всегда приветливо встречающий, подыскивающий место поудобнее, утихомиривавший группу разбушевавшейся венгерской молодёжи, на которую немцы начали бросать возмущённые взгляды и т.п. Остальные арабы были попроще, английский понимали плохо, могли и вслед что-то своё обычное покричать, языком поцокать, но не в присутствии мужа. Номер убирал совсем молоденький мальчик, убирал средненько, далеко не всегда пылесосил, чаевые к трудовым подвигам его не особенно побуждали. Но периодически обращался, спрашивал, всё ли у нас есть и моментально приносил дополнительные порции шампуня или молочка для тела.

Питание

Самым приятным в питании было то, что посетить ресторан во время завтрака или ужина можно было неоднократно. (В местных Sheraton и Movenpick на ужине отмечали в списке каждого посетителя, второй раз уже было не зайти). Утром, упорно считая, что мы в Москве и пора на работу, вставали в половине шестого по местному времени, часам к 7 подходили на завтрак, выпивали свежевыжатых соков (которых было штук 6 на выбор), шли гулять или на море, после чего возвращались и завтракали плотно. Без обедов, вопреки моим сомнениям, обходиться оказалось просто, один раз перекусывали в баре, когда меня вдруг одолел голод, и из интереса пробовали местную еду в поселении. Приятные впечатления оставила пицца «4 сыра», рецептурное количество сыров в которой удачно совпало с количеством сортов, вообще имеющемся в этом регионе. На ужин приходили тоже в 2 захода: на горячее и на чай со сладостями под вечернее представление. Качество еды оставляет желать лучшего даже по сравнению с Турцией. Отдавая должное отелю, они очень постарались разнообразить меню, устраивая каждый день тематические ужины, навроде средиземноморского, германского, французского и др. Хотя бы интересно! В ресторане Штайгенбергера, работающем a la carte, были один раз (утром объявляется меню, столик надо зарезервировать до 12.00), ушли разочарованными. Подаваемые блюда не помню, память, видно, сжалилась, но ничего из попробованного вкусным назвать нельзя! Все силы были брошены на подчёркнуто «элитное» обслуживание и украшение блюд. Когда мы перечислили официанту последовательность приноса заказанных блюд, он обиженно выпятил губу и выдал фразу: «Вы мне напомните, а то я и забыть могу». Видимо, обидели в лучших профессиональных чувствах. В Эль Гуне действует программа для гостей, Dine Around, кажется. Информацию об этом мы прочли в буклете в номере. Посетителям 5* отелей Эль Гуны 4 раза можно посетить рестораны любых отелей, предварительно сделав резрвацию на reception в своём отеле. Мы из любопытства сходили в Sheraton и Movenpick, путёвки куда стоили дороже. Еда ну абсолютно та же самая. Те же 4 сорта сыра… В Sheraton меню поразнообразнее, а в Movenpick есть уголок с детским меню (сосиски, макароны, ничего выдающегося).

Море/пляж

У отеля 2 пляжа: один на территории отеля на берегу лагуны, другой на морском побережье. Пляж у лагуны был совсем малопосещаемым (в основном, итальянцами и русскими, коих в этом месте меньшинство), вылизанным и обихоженным, вода в лагуне в начале ноября была холодновата для сколько-нибудь продолжительных купаний. До пляжа на море раз в полчаса курсирует микроавтобус отеля, ездили туда всего 1 раз, ибо вход в море ну очень длительный.)) Пляж здесь также под постоянным присмотром служащих, лежаков, матрасов и полотенец предостаточно. Кстати, о полотенцах: в этом отеле их можно было свободно брать из постоянно пополняемых стопок на пляже, на пляжах других отелей могли попросить ключ от номера этого отеля. По всей Эль Гуне они одинакового жёлто-полосатого цвета. Для тех, кого смущает удалённость отеля от моря, замечу, что не раз гуляв по территории Sheraton и Movenpick, расположенных непосредственно у моря, убедились, что вход в море их пляжей совершенно такой же неудобный: идти по мелководью нужно минут так 7-10, далее полоса глубокой воды, где господствуют практикующие кайтинг (серфинг с парашютом), а затем уже и судоходная глубина начинается. Отдыхающие в этих отелях плавать предпочитали в тех же лагунах и бассейнах.

Развлечения и спорт

Вокруг поля для гольфа, половина отдыхающих брала с утра электромобили и разъезжалась по окрестностям. Там и здесь красивый пейзаж дополняли спортивно выглядящие фигуры в белом с сумками клюшек наперевес. На втором острове, также входящем в территорию отеля, располагаются гольф-центр, спа-центр и ресторан a la carte. Добраться туда можно по мостику в обход или на отельском катере, вывесив на причале белый флаг. В спа-центре есть тренажёрный зал где-то с 10-12 тренажёрами, мы на велосипеды только заходили (хорошие аппараты), т.н. steam bath, т.е. комната с паром, сауна, пара бассейнов разной температуры, ну, и разнообразные массажи, стоящие в районе $100. По лагунам можно плавать на каноэ или катамаране за 6 евро в час, на пляже есть баскетбольная, она же волейбольная площадка, по запросу выдавали мяч. Можно арендовать велосипеды и электромобили. Естественно, в отеле можно было заказать поездки на плавание в масках и дайвинг. Отель ориентирован на играющих в гольф немцев. Для тех, кто не взял с собой связку клюшек разного калибра, набор развлечений заключается в возможности раз в неделю обучиться этой игре у инструктора за 10 евро, нескольких видов гимнастики (проводимой очень внимательной и приветливой украинкой Ганной) и ежедневных представлений на открытой площадке перед рестораном в 21.00 (попадались достаточно зрелищные), ужины часто сопровождались живой музыкой. В даунтауне Эль Гуны имеется развлекательный центр, где проводятся тематические шоу, имеется и дискотека, кафе предлагают покурить кальян, в общем, как обычно.

Дети

По нашему с мужем впечатлению отель для детей не предназначен, поэтому мы сильно удивились, когда увидели в общем-то немало детишек самого маленького возраста. Для развлечения малышей отель выполнил минимальные требования, есть малюсенькая детская площадка, детская комната, детский аниматор, мелкий тёплый бассейн. Качество услуг проверить было не на ком.))