Отель лучше многих в Махмутларе

Резюме отзыва

Кроме хождений по отелям в первые два дня, остальное было неплохо.

Расположение отеля

Очень далеко от аэропорта. Добирались около трех часов, по пути завозя туристов в их отели. Отель расположен в неком поселке Махмутлар с плохо развитой инфраструктурой (поблизости мало приличных магазинов, рядом идет строительство новых домов и отелей).

Территория/инфраструктура

Территория общая у трех отелей (3*,4*,5*). Более всего облагорожена территория 4* (зелень, цветы, фонтаны). Там же сосредоточена анимация, аквапарк, состоящий из 3 водных горок, детский бассейн, дискобар. Постояльцы 5* могут пользоваться всеми услугами на территории 4*. На территории 5* есть свой хороший нехлорированный бассейн с детским отделением (на открытом воздухе), турецкая баня с бассейном (на закрытом воздухе). Есть маленькие магазинчики, детская площадка, миниклуб.

Номера в отеле

5*: в маленький номер с телевизором и кондиционером уместили двухспальную, односпальную кровати и диван. В нашем номере исправно работала сантехника (у знакомых - нет). Окна наши выходили на море, НО, так как прямо перед отелем находится оживленная трасса, на которой движение не прерывается даже ночью, плюс доносится громкая музыка дискотеки, уснуть было тяжело. (Каково же было счастливцам, чьи окна выходили на дискотеку?)

Сервис

А вот это отдельная история. Отдыхать мы поехали компанией из 4-х семей, все с детьми. Путевку купили за два месяца в 4*. Приехав на место, нам весело сказали, что мест в отеле нет, так что ночь мы проведем в 3*, а кушать будем ездить или ходить в 4*. Надо отметить, что между 3* и 4* расстояние около 2 километров. Зато на следующий день придете к 9.00 утра селиться в 5* (как компенсация за неудобства). В 9 утра приходим в 5*. На ресепшион говорят: "Расчетный час в 12.00, плюс час на уборку номера. Приходите к 13.00 с вещами". К назначенному времени приезжаем с чемоданами, а номера не убраны. С нами маленькие дети, им бы спать лечь, а негде. Ждем уже второй час, терпение не выдерживает, идем к ресепшион, просим позвать горничную. А там девушка отвечает: "Я вас понимаю, но и Вы поймите: сегодня приехало 50 человек, тоже все с детьми, им всем тоже надо номера подготовить. Не могу же я лично пойти вам номер помыть!!!" В итоге муж сам пошел по этажам искать горничную (кстати, горничные только по-турецки говорят), привел к номеру, показал, что надо почистить и белье сменить. Вот так! А другой семье из нашей компании совсем "повезло". Сначала им дали ключ от занятого номера. Представьте: они пытаются открыть дверь, а оттуда выглядывает недовольное лицо незнакомого мужчины! Потом тоже дали неубранный номер. Они горничную не стали по этажам искать, понадеялись на ответственность персонала. Так, войдя в номер уже вечером, после ужина, они застали все без изменений: грязное белье на кроватях, мусор и окурки. Пришлось просить (!!!) выдать чистое белье и самим застилать. 2 дня отдыха были испорчены. За причиненные неудобства всем 4-м семьям вручили бутылку вина и фрукты. В остальное время претензий к персоналу не было. В ресторане всегда было много фруктов, мясных блюд, приветливые официанты.

Питание

Питание в ресторане хорошее для турецких отелей. Всегда фрукты: арбузы, дыни, черешня, клубника, алыча, апельсины, бананы. На обеде-ужине несколько видов мясных блюд.

Море/пляж

Вода в море не очень чистая потому, что часто штормило и приносило грязь. Войти в море можно на узком участке без камней. Как вариант для некоторых - можно нырять с пирса. Лежаков хватало всегда.

Развлечения и спорт

Есть тренажерный зал. На территори 4* играют в водное поло, волейбол. Понравилась анимационная группа. Работают целый день. Вечером детская дискотека и шоу, потом дискотека для взрослых. Было факир-шоу, танец живота, конкурсы мисс/мистер отеля и т.д.

Дети

В 4* и 5* есть детские бассейны и площадки для игр. С детьми всегда работали аниматоры. Есть мини-клуб. Каждый день детская дискотека.