Общее впечатление хорошее

Резюме отзыва

Отдыхала с ребенком с 25 июня по 6 июля. Общее впечатление хорошее. Поселили практически сразу, правда времени было уже 13.30, так что номера свободные были. Контингент отдыхающих: очень много узбеков и турков, много македонцев и албанцев, украинцев. Руских и немцев практически не было. Персонал основное внимание уделяет обслуживанию турецких соотечественников. Но не смотря на все перечисленные недостатки все равно в целом отдохнули хорошо, ехать туда можно, но лучше не с ребенком и компанией чтобы не скучать. И не ждать от сервиса слишком многого. А хорошее питание и чистое море гарантировано.

Территория/инфраструктура

Территория большая, отель еще не достроен, стройка идет и сейчас, но это никому не мешает, все тихо и спокойно, зелени маловато, особенно пусто как на плацу у центральных бассейнов, но у корпусов и в аквапарке нормально. Территория на 4.

Номера в отеле

Номер дали на первом этаже, с большой лоджией, большой, уютный. Имеется электронный сейф, минибар с ассортиментом газированных, прохладительных и спиртных напитков на любой вкус, в ванной есть все - от шампуней, гелей ,кремов, расчесок, пилочек для ногтей до женских гигиенических прокладок и презервативов. Теоретически можно ничего с собой не брать, но истраченные шампуни и гель пактически не пополнялись, не смотря на ежедневные чаевые, правда у подруги в соседнем коттедже такой поблемы не было. Из недостатков в номере- не работала половина лампочек в точечных светильниках, после обращения на ресепшн все отремонтировали в тот же день, но после ремонта перед сном нашла в своей кровати 2 перегоревших лампочки с обрывками проводов, было прикольно. Отдельно хочется отметить качество уборки в номере - оно никакое, повторяю,что это не смотря на ежедневные чаевые. Белье за 12 дней не меняли ни разу, а в последний день (уезжали в 3 часа ночи) уборки вообще не было,решили видимо себя не утруждать дважды. Я в Турции 6-й раз, была в более дешевых отелях 5*, но с таким гадким "сервисом" уборщиц столкнулась впервые, а ведь это отель де-люкс!

Сервис

Персонал на ресепшн дружелюбный, всегда есть кто-то говорящий по-русски, готовый помочь. Но и тут у нас произошел казус. На второй ребенок потерял магнитную карту, которая является ключом от двери и по которой выдаются напитки в барах, на ресепшн заплатили 7 долларов и нам дали новую карту.Мальчик-турок который нас обслуживал сказал что утерянная карта заблокирована, никто ею воспользоваться не сможет. Мы спокойно жили 7 дней, пока одна из карт не размагнитилась. Каково же было удивление, когда на ресепшн нам сказали что на нас числяться 3 активированные карты и на одной из них счет 14 долларов! То есть когда я платила за новую карту мальчик деньги себе в карман положил и старую карту не заблокировал! Они тут же стали выяснять чья была смена, попросили описать его внешность, а я уже и не помню как он выглядел, они все похожи!К чести персонала скажу, что передо мной извинились, заблокировали старую карту, списали с нее долг и я ничего не платила,но неприятный осадок остался.

Питание

По поводу питания скажу - на 5+!!! Много разнообразного мяса, птицы, морепродукты каждый день, фрукты - все что душе угодно: персики,абрикосы , киви,виноград разных сортов, ананасы, сливы,черешня - вобщем как на хорошем базаре! Вкусные деерты, супы, разнообразные гарниры, утром фреш, соки из коробок.Все вкусно и красиво!Молодцы! Официанты правда по-русски не все понимают, но спокойно можно обойтись минимумом английского и в ресторане такой проблемы нет. Хуже с этим делом у барменов - русский понимали всего 2-3 человека, а были и такие, которые элементарный английский не понимают. Но прогрессировали на глазах, к нашему отъезду уже говорили здравствуйте и до свидания, так что, думаю с языковыми навыками все в порядке будет.

Море/пляж

Развлечения и спорт

Анимация просто никакая: днем ее не видно и почти не слышно, вялые игры в "боча" и 15 минут аквааэробики с аниматоршей, которая сама еле шевелиться. В мини-клуб не ходили, но со слов подруги которая там была с ребенком- там не лучше. Дети просто сами себя развлекают на территории, аниматоры ничего не делают. Были на детской дискотеке, к сожалению ничего хорошего тоже сказать не могу- было больше похоже на поминки, аниматоры вялые и грустные, все делают через силу, детей абсолютно не организовывают и не заводят, топчутся на месте бесмысленно.Вечерние шоу тоже не радуют. Мюзиклы на английском помпезны, но скучны, без всякого задора. Конкурсы проводит турок, который говорит на очень ломаном руском, при этом кривляется бесконечно. Просто жалкое зрелище на фоне прекрасного антуража. Так что кто поедет в этот отель имейте в виду - развлекать себя придется самим. Анимации оценка 1 ! На взрослой дискотеке не была, не могу ничего сказать, но издали все красиво смотриться.