Резюме отзыва
Отель не справился с большим колличеством народа! Персонала не хватало для качественного обслуживания. Отель не отвечает требованиям на 5*.
Расположение отеля
Расположение хорошее не далеко от
Кемера, из отеля возят на автобусе желающих в Кемер на дискотеку. Магазинчики не далеко, но все очень дорого и продавцы восновном уже не турки, а из кавказких районов. Район экологически чистый. Нам гид сказал, что пос.Чамьюва занимает второе место по чистоте. В самом поселке никаких развлечений нет.
Территория/инфраструктура
Территория не очень большая, но мне с дочкой хватало. Зелени практически нет и это очень плохо. Мы застали самую жару спасенья просто не было. На территории два басейна один взрослый с горками один детский, народу много шизлонгов на всех не хватало. Кто раньше встал того и тапки))) Интернет точка есть я лично не пользовалась, но многие ходили вроде все нормально без проблем. Очень понравился спа!!! Это самое приятное воспоминание об отеле. Все было просто прекрасно. Гид будет уговаривать ехать в город в хаммам не вздумайте при отеле намного лучше и дешевле! В городе просто ужасная баня я пережила просто шок!!!
Номера в отеле
Номер чистый убирают каждый день и хорошо, в этом отношении претензий нет. Но кондиционер это что то сейчас там жара 40-45 градусов кондиционер совсем не справляется ночью если не откроешь балкон то дышать нечем, а днем такая духота и балкон не открыть т.к у меня окна были на запад и после обеда самое солнце. Номер был хороший только балкона совсем не было, я была на втором этаже на третьем есть что то типа балкона (хоть что то). Вид на море дают только избранным, как нам сказал гид, тем кто много на рецепшене дает чаевых, а это восновном немцы. Так что дискриминацию русских ощютила.
Сервис
Персонал просто ужас!!! На рецепшене только один влаедеет русским языком все остальные как собачки понимают сказать не могут (и хорошо если понимают). Обслуживание в ресторанах ужастное!!! Если не успел придти в первых рядах на обед или на ужин то все найти чистый столик практически не возможно говоришь им поменять скатерть это из областики фантастики как будто просишь что то неестественное. Допроситься столовый прибор проще самой взять. Я конечно понимаю, что отель переполнен, но это трудности администрации набирайте больше персонала! Один раз сказала официанту принести мне воды он мне кувшин на стол поставил и пошел. Это не 5* мне кажется в 3* так не делают!!! А сами они очень не опрятные, рубашка из штанов вылезла на брюках грязные пятна. Кушаешь и думаешь, только бы не подашел, смотреть очень не приятно! Короче турки обнаглели! А бармены это просто не в какие ворота не лезет! Мало того что домогались так еще и хамили, пришлось даже рявкнуть и припугнуть что пожалуюсь я приехала отдыхать, а не собачиться! Подходит ребенок просит воды, а он ему говорит нету! Подлецы редкостные! Нормальные официанты только в итальянском ресторане там сразу видно что профессионалы чистенькие знают русский очень вежливые! Очень приятное впечатление, действительно отдыхаешь хоть и меню не очень богатое.
Питание
Питание на 3+ все было перченое я с трудом ела, а ребенок у меня совсем не ел. Была вкусная баранина это они умеют делать! Котлетки и блюда из индейки, тоже кушать можно. В принципе стол был разнообразный, но так как народу много то одни очереди за жратвой очень раздрожало. Много овощей это и спасало. Ну сладости это конечно шедевры! Очень вкусно и разнообразно! Фруктов практически не было. Из съедобных был арбуз и апельсины. Сливы совсем не спелые, абрикосы тоже кислятина и это в стране где урожай снимают 5 раз в год! Очень понравился местный фрукт называется мушмула. Прикольный и спелый))).
Море/пляж
Ну тут тоже как всегда найти свободный шезлонг не просто. Несколько дней не могла поменять полотенце, может конечно я так не удачно приходила как ни приду нету чистых пляжных полотенец. Вода выла разная море штормило поэтому иногда к берегу прибивало грязь после вечеренок на яхтах. А так конечно море шикарное, правда для меня холодноватое. Но вообщето хорошо бодрит!
Развлечения и спорт
В этом отношение все нормально. Был русский парень Паша прекрасно вел водную аэробику и степ. Вообще молодец! Ему большое спасибо! Все кто хотел - развлекался. Много было конкурсов, игр. Короче анимация очень понравилась.Развлекали и днем и вечером. Всем большое спасибо!
Дети
Дети наши тоже не скучали. Вечерами танцы, один раз был вечерний детский концерт. Моя дочка всегда с удовольствием смотрела и взрослую анимацию.