Отель не тянет на 5* никак!

Наталья Галина Страна: Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета июль, 2007
Отель: Delphin BE Grand Resort 5*

Дата04.07.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1690

Резюме отзыва

Отдыхала с дочкой с 20.06.07 по 03.07.07. Приехали в отель в 2 часа дня. По дороге в отель представитель ТЕZ TOUR сразу закинула удочку, что придется ждать поселения "недолго" (при этом время выезда из отеля до 12-00, а поселение после 14-00). После нашего возмущения относительно причин задержки предоставления номера поселили сразу. Однако, как потом оказалось, номер достался с "чертовщинкой": мини-бар не холодил, а нагревал (сколько не жаловались на ресепшен и туроператору ничего не помогло), постоянно заклинивала дверь балкона и входная дверь. Поспать тогда когда хотельсь тоже не удалось ни разу! Ночью в соседнем Титанике постоянно была либо дискотека (но это не долго - до 12-00 или до 1-00 ночи), либо проводились вечеринки или свадьбы турок с сответсвующей турецкой народной музыкой все ночи на пролет! После обеда также не удавалось прикурнуть, так как начиная с 15-00 начиналась уборка номеров и заполнение мини-баров. "Добросовестные" турки врывались в номера с целью исполнения своих своих должностных обязанностей даже при наличии вывешенной таблички "Просьба не беспокоить". Кондиционер работал "удовлетворительно", т.е. когда на улице было к + 50 градусам, дышать в номере было нечем. Хотелось также отметить качество предлагаемых в отеле напитков. Назвать эти напитки соками язык не поворачивается до сих пор. Скорее всего это были разбавленные концентраты с красителями (после употребления некоторых из них язык дочери становился явно цветным).Полотенца можно было менять только с 17-00 до 19-00. При очень жаркой погоде проблем с сдачей полотенцев не было, т.к. на пляж или в бассейн ходили далеко не все. Однако, когда погода улучшилась (немного похолодало) и все стали регулярно посешать места массового отдыха, у домика сдачи полотенцев стали образовываться очереди. Отдельную "благодарность" хотелось бы выразить представителю TEZ TOURA девушке Елене (так и хочется написать прекрасной). На любое наше обращение относительно возникающих проблем она демонстративно никак не реагировала ни мимикой ни действиями. На единственную экскурсию Помуккале и то записала вместо 4 человек только 2-х. При первоначальной встрече в день приезда объявила время своего прибывания в отелт с 17-30 до 19-00 ( через пару дней время поменялось, о чем мы узнали совершенно случайно). Хотелось оставить о работе этой "красавицы" соответствующий отзыв, однако, представители вышеуказанного туроператора в этом году даже не удосужились предложить заполнить анкету о качестве предоставляемых ими услуг (хотя в предыдущие 3 года они это делали регулярно). Объективно ради необходимо отметить, что кормили хорошо, плаж, бассейн и террритория тоже в принципе не плохие. Однако, учитывая все вышеизложенное, посещать этот отель второй раз нет никакого желания.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Delphin BE Grand Resort 5*

Отдохнули просто супер!
5
В отеле Delphin BE Grand Resort отдыхали в отеле в начале декабря 2022г. Красивая зеленая ухоженная территория , много баров , большой ассортимент алкогольных напитков, кондитерская , подогреваемый бассейн очень важно зимой. Мы поняли, что зимой тоже...
Читать далее

Дата20.02.23 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели187

Как в всегда прекрасно
5
Delphin BE Grand - очень хороший отель, который можно смело рекомендовать. Если вы действительно хотите побаловать себя и ищете особый сервис, ......
Читать далее

Дата10.10.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели194

Идеально подходит для семей.
5
Отличный отель... Еда и напитки отличные, подходят для детей, отличный бассейн. Супер атмосфера, номера очень ухоженные, очень дружелюбн......
Читать далее

Дата10.10.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели134

Нисколько не разочаровались
5
В отеле Delphin BE Grand отдыхали  в середине августа с семьей. Если вам необходим качественный и спокойный отдых без негативных эмоций, однозначно советую отель Delphin BE Grand и сами вернемся сюда обязательно...
Читать далее

Дата09.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели133

Шикарный отель с огромной территорией.
5
Отель Delphin BE Grand соответствует всем предоставленным описаниям. Питание очень вкусное и меню разнообразное, анимация весёлая и приветливая. Очень большой аквапарк, подходит для взрослых и детей. По территории отеля невероятное множество точек с ...
Читать далее

Дата09.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели129