кидалово для туристов и обслуживаюшего персонала

Резюме отзыва

Товарищи- кто в первые в Турции вы не будите так разочарованны,а у кого есть с чем сравнить. ради бога не портите себе отпуск .который ждешь целый год и на тебе облом по всем статьям .ни сервиса элементарного(я незажравшаяся сволочь.но когда не можешь взять стакан воды без очереди (20минут) в 17 часов закрыты все бары кроме лоби-бара где скапливаются весь переполненный отель до 24 часов.) Круто -чувствуешь себя охотником все время чего-то добываешь--------------------это не отдых. Все это оттого что отель сдан в аренду и арендаторы собирают сливки, а на сервис им начхать .нарубят капусту и свалят. Обманывают нагло и отдыхающих и обслуживающий персонал который работат за еду.А мы туристы оплатили за 5*. а получаем 3 с минусом. Куда смотрят тур операторы-тоже только бабки зарабатывают любой ценой.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Отель большой , видимо раньше был шикарный, сейчас все запущено.Лифты работают кое-как из 4 только 2, ждать долго,защемит до синяков, увезет на другой этаж. Территория шикарная -много зелени,сады.Красивые бассейны с мостиками, одна единственная горка ,портящая купальники оставляя на память зацепки.

Номера в отеле

Номер в основном корпусе. сантехника в жутком состоянии, мебель ветхая, дверь в гардеробе вываливается на вас. Ни разу не делали уборку в номере, только полотенце меняли через день ,да простынку аккуратно складывали на кровати.Нас в номере проживало трое .для двоих полноценные кровати,а для третьего матрас на полу ,классно для 5*. Кондиционера- нет это при жаре 50-53. При обращении с проблемами на рецепшен выслушают,но ни чего не предпринимают для решения проблемы. Дверь в номер открывается с помощью карточки, которую постоянно глючит, спускайся на рецепшен. жди наладчика. поднимайся с ним к номеру. пару минут манипуляций с его стороны -доступ в номер есть и так может быть несколько раз в день.

Сервис

Русским владеют только дама на рецепшене и гид принимаюшая сторона.Официанты не плохие ребята,но их не было видно. Завтракать.обедать,ужинать приходилось садиться за грязные скатерти усыпанные использованной посудой.А что вы хотите официантам не платят зарплату с мая по июнь.Они взяли и ушли все. Набрали новеньких. те стараются. незная что им тоже не заплатят,но когда поймут начнут работать как предыдущие.

Питание

Питание так себе,мне важно чтобы были овощи ,фрукты. А вот мужчинам тяжеловато. мясо только в виде маленьких кусочков курочки,да бифстрогоны сплошные. Ни айрана, ни лепешечек при тебе испеченных. На такой большой отель всего один ресторан,про рыбный ресторан указанный в услугах -отсутствует. Весь отель можно назавать одним словом П Р О Б Л Е М А.С посудой отдельная песня -недомытая,с прилипшими мухами,кремом.

Море/пляж

Море чистое, прозрачное,горы близко-красиво.

Развлечения и спорт

Присутствует тренажерный зал ,но все как-то в полурабочем состоянии. С анимацией так же ,поработали ребята бесплатно по 2 месяца -далее забастовка на два дня ,ходили по отелю как отдыхающие.На третий день их не выпускали на территорию отеля, в ресторан. Русские пронюхали про это понесли им еду,охрана увидила вякала ,да было позно уже поели. А когда выезжали аниматоры так их так шмонали хлеще чем в аэропорту.Потом три дня не было анимации. в отели был траур. Музыку не включали,обьявления не делали,зарядки не проводились.дети бегали в одиночестве,хуже всего было вечером когда спать еще не хочется ,а делать нечего. в основном все пили,дискотеки не было.Живая музыка радовала на протяжении всего отпуска но и они насторены на вылет.

Дети