Резюме отзыва
Расположение отеля
Отель находится на въезде в п.
Кемер, поэтому чисто городским его назвать трудно. При желании - до магазинов и прочих кемерских радостей - 10 мин прогулочным шагом, но оно вам надо? мы вышли в город за 12 дней 2 раза: 1 - на разведку, 2 - купить турецких сладостей. Они там в каждой лавке, но мы потащились в Мигрос (Рамстор) на окраине города, т.к. там состав продукта и санитарное состояние не вызывает сомнений. А вообще в поселке делать нечего - тк все необходимое есть в отеле (ну, кроме острых ощущений, наверное, но мы ехали не за этим : )
Территория/инфраструктура
Территория небольшая, но уютная, достаточно много зелени и тени. Уодбно расположены основной бассейн и пляж, даже находясь на пляже можно быть в курсе, какие анимации начинаются. Водные горки находятся на отшибе, как и бассейн с морской водой, там тихо, народу поменьше, на горках никакого ажиотажа. В общем можно найти себе место в соответсвии с настроением. Большое плюс - много точек доступа в И-нет, кроме специального кафе, wi-fi есть везде в общественных зонах, у нас ловил даже в номере (1 этаж)
Очень приятный спа-центр: 2 сауны, турецкая баня и парная, закрытый бассейн и 2 джакузи- никакого ажиотажа, всего всем хватает.
Номера в отеле
Номер нормальный, мебель добротная, хотя немного отдает стилем Икея, есть балкончик. Почти все номера с видом на море, но одновременно и на соседнюю стройку. Правда там почти все закончено и ни глаз ни ухо она не оскорбляет : ). И многих номеров вше первого этажа можно смотреть вечерние шоу. Минус основного здания - большая слышимость, в соседнем отеле до ночи бухает дискотека на улице, но если закрыть балкон, то слышно приглушенно, зато хорошо слышно как ночью двигают стулья в холле и полируют пол машиной. В общем, если у вас чуткий сон - возьмите беруши. Говорят в бунгало гораздо тише, но там и номера поменьше.
Кондей и сантехника работают нормально. один раз у нас сломался кондей- поздно вечером пришли и починили в теч. 15 мин.
Да, еще есть тапки и халаты.
Сервис
Персонал в целом дружелюбный отзывчивый, внимательный. русским владеют многие, но если знаешь хоть минимум английского и немецкого - всегда легче. Официанты хорошие, все делают и приносят быстро. Правда, в баре Шарм не умееют смешивать коктейли, кладут всего на глазок, а если что кончилось - прото не дольют этот ингридиент. Но в других барах лучше, да и не все ли равно, по большому счету :)
Служба Guest Relations - отдельное спасибо, очень оперативно реагируют на жалобы клиентов. А жалобы - на уборку в номерах. В общем-то нормально, но хронически не меняют постель. Мы жаловались 2 раза, оба раза все быстренько меняли, в последний раз даже принесли цветы и пену для ванны с кремами : ) В общем, можно сделать вывод, что менеджмент в отеле отличный и если вас что-то не устраивает, не нужно терпеть, просто обратиться к менеджеру. Но на общем фоне, какие-то мелочи с уборкой настроения не испортили.
Питание
Ультра ол инклюзив по полной программе. Все блюда вкусные, много овощей, фруктов, мяса. Всегда есть что-нибудь на гриле, а ужин старются разнообразить, делают национальные буфеты (мы застали турецкий, мексиканский, итальянский). 4 ресторана а-ла карт помогут разнообразить вечера. Кстати, обслуживание во всех отменное (правда в Барбекю с горячим затянули), еда очень вкусная везде. Отдельно отмечу кофе - в ресторане он вареный из машины: эспрессо или кафе-крем- отличного качества. Если заказывать в баре, то просите эспрессо, иначе набодяжат растворимого. Есть также турецкий, капуччино и прочие радости.
На завтрак официанты приносят свежевыжатый апельсиновый сок. К качеству выпивки и еды - никаких претензий!
Море/пляж
Пляж чудесный, много лежаков. Галька мелкая и неострая, есть деревянные дорожки по пляжу. Имеется пирс - под ним водятся тысячи рыбок, вода чистейшая. Пляж убирают все время, мусора практически не видно. Вход в море удобный, довольно быстро начинается глубина. Водные спорты за территорией пляжа, поэтому нет ни масляных пятен, ни запаха бензина. В море есть надувной батут-горка. Пляж хорошо охраняется, чужие не приходят. По вечерам освещен, народ там гуляет, можно купаться тк есть подсветка воды у пирса.
У пляжа есть Голубой флаг (по-моему, вполне заслуженно).
Развлечения и спорт
Тренажерный зал маленький, но в нем всегда есть свободные тренажеры. Теннисный корт (свет и ракетки бесплатно), футбольное поле (не очень удачное покрытие), пинг-понг и бильярд (по 2 стола), в центре водного спорта - все что полагается, катамаран и каноэ-бесплатные, есть дайвинг, бесплатно можно погрузиться в бассейн, начинающим будет интересно. Ну и конечно аниматоры активно всех завлекают заниматься разными спортами целый день. есть водная гимнастика и йога каждое утро на лужайке у моря. Анимация днем активная - кто хочет, тот всегда развлечется. По вечерам - отличные шоу, приезжают профессиональные команды. Живая музыка практически каждый вечер после шоу в баре, там же дискотека. Аниматоры активно зажигают. После 24- ночная дискотека, но там народу практически нет, основная масса выпускает пар под живую музыку до 24. В ресторнах а-ла карт отдельные исполнители со своей живой музыкой - очень приятно и ненавязчиво.
Дети
Есть детский бассейн, детская площадка в тени деревьев. Аниматоры развлекают детей до самого вечера, девочки из мини-клуба всегда с ними, соревнования, конкурсы и т.п. Вечером - детская дискотека на большой сцене.
Большой выбор питания для детей разного возраста в основном ресторане.
Детей там много и они не скучают.