Резюме отзыва
Расположение отеля
Нужно учитывать, что отель один из последних при следовании из а/п
Анталии, поэтому дорога может занять от 2 до 3 часов (завозят всех по другим отелям + обязательная остановка у заправки/магазина, где волей - неволей половина туристов что нибудь да купит по "специальным" ценам, но это нормально для многих стран (pay back для гидов).
Сам поселок Текирова километрах в двух от отеля, пешком около 15 минут, альтернатива - такси за 5 американских рублей.
Магазины, лавки, ресторанчики, турагенства в поселке типичные для всего побережья.
Территория/инфраструктура
Хотел поставить отлично, наличие ухоженой зелени действительно впечатляет, особенно в такую жару, но отель явно перенаселен. Те бунгало, которые были построены около двух лет назад дают 200 - 300 дополнительных человек, с другой стороны размер бассейнов, бара и основного ресторана остались прежними. Отсюда очереди в ресторане, толкотня у бассейна, бара и как итог плохонький сервис.
Номера в отеле
Типичный номер для пляжных турецких отелей, в меру пыльный. Ванная подтекала, душ отваливался и это не смотря на то, что поселили в новом! бунгало.
Панель управления кондиционером была запаяна пластиком, поэтому он дул как проклятый охлаждая воздух градусов до 18, приходилось просто иногда ночью всатавть и выключать, но это лучше чем с неработающем вообще.
Вход отдельный, перед дверью маленькая терраса со стульчиками и столиком, но воспользоваться этими удобствами можно было только вечером, днем солнце в зените прямо над головой, а навеса никакого нет, что несколько странно.
Сервис
Наверное все-таки плохо чем средне, но учитывая перенаселенность отеля можно дотянуть и до троечки.
Девяносто процентов персонала отеля хотят работать и это видно по глазам, но они просто не успевают!
Некоторые еще и не умеют, чувствуется некоторый пофигизм менеджмента, ребят набрали из ближайшего ПТУ а достойных командиров, которые могли бы объяснить, подсказать да и просто показать где и в какой момент нужно что-то сделать не нашли, вот они и самообучаются как могут.
Отдельное "мерси" службе уборки!
За две недели проживания убрались ровно шесть раз! Я по наивности полагал, что пару долларов могут привлечь внимание к нашему номеру, какое там! Все до балды. Они опять же просто не успевают, причем горничных народу - тьма, есть еще такие главные с рациями, они то и решают кому и когда убирать номер и убирать ли вообще? То есть отелем рулит уборщица с рацией!
Да, хотелось бы обратить внимание что обозначеные UAI даются с большим трудом, похоже девиз отеля в этом сезоне "вы хотели сэкономить выбрав наш отель, тогда мы экономим на вас" или что то в этом духе.
Поясню, покупал отель в последний момент и повелся на стоимость, которая звучала как "только для Вас супер пупер предложение". Действительно изначально сэкономил около полутора штук грина, но в очередной раз понял не надо льститься на бесплатный сыр.
Служба размещения и guest relations - между средне и хорошо, средне потому что делают все что могут и как могут, но что то решить не получается.
Хорошо - так как с вялой улыбкой и уставшими глазами но без хамства дали понять - брат расслабься и получай удовольствие от того что мы можем предложить.
Пришлось последовать совету и не портить нервы ни себе, ни этим милым людям.
Питание
Уже писал, UAI дается с большим трудом, все сделано с заботой о здоровье, много пить и есть нельзя!
Хотя это кому как, мне в принципе было хорошо, дети (4 и 11 лет) тоже не жаловались, однако жена любит ночной суп, так вот суп то был, но кроме супа найти что-то было тяжело.
Минибар не пополнялся, хотя я так понял это и не предусмотрено, непонятно только зачем он этот холодильник? Хранить косметику наверное.
Так вот, для того что бы выпить стаканчик чего-нибудь (не обязательно алкогольного) перед сном надо тащиться в lobby bar, а это в моем случае около 0,5 км, стоять в очереди, затем как дурак со стаканами (в бутылках только питьевая вода и то ее просто так не взять, опять же нужно просить в баре или ресторане) переться обратно.
Lobby закрывается к 24.00, главный бар (еще метров 70) в 00.30 потом только ночная дискотека, но туда дойти это уже около километра в одну сторону!
И еще, экономия развита на столько, что периодически что-то заканчивается. В начале июля закончился неразбавленный виски и джин (имею слабость после отбоя у детей выпить пару порцаек виски). Так вот, прикормленный бармен (2 + 3 + 5 + 3 ам.рублей в предыдущие дни) честно сказал, что в ближайшие два дня порадовать качественным (неразбавленным) алкоголем он просто не сможет и предложил просто увеличить дозу!
Потом алкоголь подвезли, но закончился концентрат для приготовления напитков, что с одной стороны хорошо, дети перестали таскаться к этому чудо автомату в главном ресторане, но вообщем грустно.
Нехватка стаканов в барах ощущалась периодически.
Кстати, если вы не девушка, то Вам легко будет обьяснить бармену, что губная помада на стакане, в который он только что налил какого-нибудь пойла, явно не ваша - чистота посуды также оставляет желать лучшего. Нужно внимтельно просматривать тарелки (что легко они белые и доступные) и стаканы (что тяжелее они в баре за стойкой).
Море/пляж
Море - супер, пляж не очень чистый, хотя пара, тройка бычков и иногда бумага не считается.
Полоса гальки перед входом в море и 1,5 - 2 метра в море напрягает несильно даже детей, но в итоге ноги сбиваются реально, надо наверно покупать спец.тапочки, но это не тот кайф.
С лежаками вроде проблем нет, не знаю. Приходили/уходили с детьми рано, место всегда вроде было.
Развлечения и спорт
Весь стандартный набор присутсвует, нет большого футбольного поля и гольфа, но это нормально для
Кемера, футболисты - гольфисты едут в
Белек. Анимация как таковая очень вялая, можно часто увидеть сидящими в баре. Оно понятно все люди, все устают но нет в глазах блеска - все делают по расписанию, через силу. Опять же кому как, мне так было нормального - захотел спорта - пошел сам нашел аниматора, а так не пристают и ладно.
Детская анимация - чуть лучше, но тоже ощущается усталость.
На шоу не ходили, но люди (кто жил уже около 3 недель) говорят, что всего то ли пять то ли семь представлений, которые повторяются по кругу, приглашенных развлекателей вроде как нет (т.е. все местечковыми силами).
Дети
Расположение миниклуба - супер (все время, даже в 13 - 16 часов) в тени. Территория небольшая, но уютная. Девочки приветливые, но уставшие.