Трудно представить кому подойдет этот отель!

Наталья Tyrist2000 Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2010
Отель: Senza Grand Santana Hotel 4*

Дата01.07.10 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1771

Резюме отзыва

Всем привет! Отдыхали в этом отеле в июне 2010. Отель большой и самый обычный, ничего особенного. Советую 100 раз подумать прежде, чем туда ехать! PS. ALL INC до 22.00, Диско в отеле пустая, горки работают несколько часов в день

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

За 8 дней ни разу не сменили постельное белье и это МИНУС, комнаты убирали ежедневно, но очень поверхностно и сильно не напрягаясь (застилали постель,меняли пепельницу, мыли туалет).В первый день сломался светильник(перестал выключаться), его так никто и не сделал, благо можно было лампочки выкрутить)))

Сервис

Отель расчитан на поляков, их там 90%. Персонал НЕ говорит на русском ВООБЩЕ. Из всего персонала на англ яз разговаривают 3 человека:главный менеджер,менеджер на ресепшн, один официант. Менеджер на баре ХАМ невероятный, он не адекватно реагирует на элементарные просьбы и вопросы.

Питание

Дальше больше...Такого ALL INC я не встречал. каждый день на завтрак, в обед и ужин мы чувствовали себя попрошайками!!! На всех горячих блюдах стоят церберы и выдают такие порции, что ими даже грудной ребенок не наестся!!! На просьбу повторить....они реагировали, по крайней мере, странно! Мы возмущенные обратились к менеджеру отеля, на что он ответил, что еды в отеле хватает и он не понимает почему так происходит....Думаете что-либо изменилось после разговора??? НЕТ!!! Сил бороться небыло...пришлось брать больше хлеба, чтоб не оставаться голодными! ))) Такие вот дела в столовой (это рестораном трудно назвать).

Развлечения и спорт

Аниматоры "мертвые", все дни я их наблюдал в баре за чашечкой кофе, а не с людьми для которых они работать должны!Развлекали мы сами себя.....И тут не без преключений - на голом энтузиазме я и мои ребята собрали народ для игры с мячем в бассейне...осталось взять мяч, который мы видели у аниматоров.......внимание! самое смешное.....главный аниматор нам ответил: "сами собрали народ-сами покупайте мяч, и делайте что хотите...". Ха! Такого я не встречал нигде!!! Еще было несколько неприятных ситуаций, описывать не буду. Это то, что касается досуга.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Senza Grand Santana Hotel 4*

Отель неплохой, но есть недостатки
3
Отель неплохой, компактный. Это одно 7-этажное здание с двумя открытыми бассейнами и одним в помещении. Экстерьер привлекательный, внутри красиво, уютно.  Но имеется тенденция экономить на всём. Коридоры темные и отсутствуют кондиционеры. Они ес...
Читать далее

Дата26.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели121

Очень слабая 4-ка
3
На данный момент, 20.05.2022, находимся в отеле Senza Grand Santana. Полное разочарование сервисом или точнее его полным отсутствием. Отель больше по......
Читать далее

Дата20.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели139

Отдых прошёл великолепно.
4
Отдыхали с 27.09.21 по 09.10.21 в отеле Senza Grand Santana. Две пенсионерки. Выбрали этот отель, прочитав положительные отзывы. Отдых прошёл великолепн......
Читать далее

Дата19.01.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели202

Цена-качество соответствует
4
В отеле Senza Grand Santana отдыхали уже в третий раз, отдыхали с 10 по 21 октября.  В этом году погода была прохладнее, чем в прошлом, но море все ......
Читать далее

Дата04.11.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели361

Мне понравилось
5
Вообщем не плохо. Питание супер. Анимация просто класс...
Читать далее

Дата08.09.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели55