Все отлично, но мелочи...

Резюме отзыва

Второй раз туда не поеду.

Расположение отеля

Расположение отеля действительно замечательное и для Болгарии уникальное. Гора и море и до города относительно не далеко (10 мин на машине) Отель прямо на берегу.

Территория/инфраструктура

Закрытая большая территория, длинный пляж с пологим заходом, зонтики бесплатно, зелено. Хороший большой аквопарк с дет бассейном! Все бы отлично, но портят мелочи. Говорят, ниже описанных мелочей в том году не было, но в этом они точно есть. Пляж грязный - много русских с нашей милой привычкой закапывать окурки в песок - ребенок подбирает их постоянно. Мальчики ходят вечерами и собирают крупный мусор, в прошлом году чистила машина, в этом нет ((( Пчелы тучами вьются над урнами - деть покусан и не один раз!

Номера в отеле

Номер большой вид не на море, но хороший, балкон, холодильник и пр. Но все те же мелочи белье меняю не часто раз в 3-4 дня (для 4х-то звезд рдко) хотя это даже не мелочь , так. полхо, что в огромном шкафу, в тумбочках нет полок, в столе нет ящиков. Парадокс - номер большой шкафы и пр есть, а вещи положить некуда. в ванной нет мыльницы, да и вообще какой-нибудь полочки ну чтоб полотенце положить, шампунь поставить. Мелоччь но реально не удобно раскладывать на полу на "грязном" полотенце. Еще одна особенность. Музыка очень громкая утихает только к 24.00, не в 2 и не в 3 конечно, но позновато, для семейного отеля.

Сервис

А вот сервис Ужасен понастоящему. Это при том что я не полхо говорю по английски, да и русский они понимают. Плохо - они не работают ни с одной русской страховой в этом году- чтоб получить помощь по страховке надо ехать в Солнечный Берег! или прием на месте 30 евро- здорово? Ресепшен - отдельная песня. Три раза я слышала:"Я первый день не могу вам помочь", - после чего девочка отворачивалась и не пыталась решить с помощью коллег. Есть жуткая привычка в отеле - выслушать, кивнуть и отвернуться, аняться своими делами, минут через 10 я понимаю,ч то мой вопрос не решен, и начинаю говорить на повышенных тонах. Все решается. Любой вопрос 2 часа времени не меньше - потеря ключа, спросить где такси, спросить про Утюг за 14 дней я не смогла найти :"2000 гостей, а утюгов 6, ну что я могу сделать?!"

Питание

Вчерашние макароны, которые провели ночь без холодильника, точно попадали на завтрак. Фруктов мало, за ними очередь и кончаются через 2 мин после того как их приносят. Плохо что фрукты купить негде! Поесть не довольные местным меню могут только в Солнечном Береге 10 мин и 13 евро на такси.

Море/пляж

Море хорошее, почти совсем чистое, пляж - песок - хороший но весь в окурках.

Развлечения и спорт

не знаю не была Аниматоры очень шумные не знаю как жили люди с видом наморе т.к. там орала музыка до 18.00 мой деть днем бы не уснул. Зато у меня под окном музыка начиналась в 21 и до 24, слава Богу, вечером ребенок засыпал хоть стоя, так что мешало лично мне. Это - фигня.

Дети

для детей есть дет бассейн, аквопарк, пограммы. Да и детям не заметно отсутствие утюга, или что маму послали, или что она бегала искала градусник. Дети не помнят, что там пчелы. Детям не мешают окурки, они им нравятся. Детям там хорошо.