Султану "привет" из России. Минусы отеля.

Резюме отзыва

Здравствуйте! Ездили отдыхать в этот отель первый и последний раз. Расскажу все подробнее. Приехали мы в отель ближе к 6 вечера, путешествовало нас 5 девушек. Скажу сразу ездим мы по миру много, бывали в разных странах, в Турции опять же не первый раз, но с таким сталкнулись впервые. Как выяснилось, у отдыхающих задержался вылет и они не выехали из отеля. Султан - администратор на reception, попросил нас заночевать в троем в королевском номере, а еще двух девушек сказали отвезут рядом в отель, но завтра утром все будет отлично. Мы пошли им на встречу. Поднимаемся в так называемый королевский номер (номер хозяина), а там живут еще две русские девушки. Вот об этом важно пункте Султан нас забыл предупредить. Посмотрел, наверное на то, что девушки молодые и не будут конфликтовать. Но большинство из нас все юристы, а одна из нас работает в гостиничном бизнесе и знает все ньюансы этого дела. Как потом выяснилось наших двух девушек хотели везти не в соседний отель, а на непонятную виллу. На reception на чемоданах, после дороги мы просидели до 2-х часов ночи, при этом в номера мы попали только в 2.30. Забыла уточнить, что номер уберал сам Султан со своими помощниками, т.к. в этом "чудном отеле" нет ночной горничной. Хотела отметить, что на 5-х у нас была двухспальная кровать и маленький диван, а двое из нас спало на полу на непонятной простынке, ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ, ЧТО НЕ НА ДОП.КРОВАТЕ, а НА ПРОСТЫНКЕ. При этом надо отметить, что на reception не работали кондиционеры, ну вы сами можете представить, что там творится за жара. За это сидение мы подняли на ноги всех гидов, они приехали и были в шоке, увидив что творится в этом отеле. В конце концов мы потребовали компенсацию за эти 1,5 испорченных дня. Но это не сравнимо с тем, что мы испытали. Наслушались мы много от отдыхающих в отеле негатива. У кого то была такая же ситуация с подселением, но они не сопротивлялись и соглашались, а у кого-то в вещах рылась горничная. Могу Вам точно сказать, что отель не тянет на 4 звезды, минимум 2. Еда в отеле на самом деле не хорошая. Подают баранину по большей степени, которые русские не очень любят. Выбор горячего - всего одно блюдо, которое накладывает сам повар. Номера не плохие (плюс можно поставить горничным), ну и барменам с официантами, которые переживали за нас с первого дня. Милые, приветливые молодые люди. Ну а Султану, я посоветую сменить место работы, т.к. с людьми он общаться вообще не умеет. Удачи с выбором отеля! Пишу этот отзыв, чтобы отградить Вас от нашей ошибки. С уважением, девушки из России.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети