Резюме отзыва
Отдыхали в отеле с 12 по 23 мая 2007г. Вместе с женой и старшей дочкой (2г.7мес.).
Ехали с положительными ожиданиями, почерпнутыми накануне из отзывов в Интернете. Все оказалось настолько отвратным, что несколько дней мы сами себе не могли поверить в происходящее – настолько действительность не укладывалась в наши представления о
Турции, сформированные совсем не понаслышке, а на основе многократных поездок (2-3 раза в сезон).
Началось с того, что жена с дочкой прилетев на день раньше (меня задержали дела), с обеда до 21 часа не могли истребовать заказанную детскую кроватку. Персонал отеля был очень вежлив, и каждый час невозмутимо отвечал «…of course, after five minutes». Персонал из родимого
Тез Тура изображал участие и беспомощно пытался на рецепшене клеитьфразы из жестов и турецких слов. Наконец, когда ок. 20 часов без зазрения совести было заявлено, что кроватка уже стоит (поверили?! Ха-ха!), супруге пришлось огласить весь имеющийся запас русского мата с соответствующими интонациями – в результате, к 9 вечера кроватка появилась.
Я по приезду в отель на следующий день, было, подумал, что жена несколько преувеличивает негатив, но, оказалось, это только начало…
На второй день выяснилось что, убрать у нас в номере и сменить полотенца как-то забыли. Ну, думаю, мало ли какая беда помешала. Иду на стойку гэст релейшнз и вежливо так объясняю проблему. Меня учтиво выслушивают, делаются пометки в каких-то гроссбухах и серьезно просят не беспокоиться – мол, через 15 мин. все будет сделано.
Нервов на ожидание хватило на полчаса. Моя ярость безуспешно бьется о флегму – так сегодня уже некому убрать в номере. Но завтра обязательно и т.д….
К концу третьего дня сам отлавливаю какое-то существо, напоминающее горничную и, буквально за ухо втягиваю ее в номер вместе с ее принадлежностями. Довольно быстро сообразил, что это создание на днях с гор спустили (БУКВАЛЬНО!) для работы в отеле и все языки мира тут бесполезны. С помощью жестов заставляю ее имитировать требуемый процесс. Тут на шум в открытый номер заглядывает турок, с явными признаками важности. И точно, на визитке – Raksim Erdogan, General Manager. Дочке агу-сюсю, миль пардон всем присутствующим, обещанки и пр.
Прислал на следующий день поднос с фруктами. Дрянь, лучше бы убрать кого-нибудь прислал.
Полотенца раза три-четыре за все время таки меняли. Правда два раза из них – на грязные, со свежими следами помады. Сам несколько раз видел, как в закутке первого этажа дикие тетки с гор (это просто видно), изображающие отельных горничных в спортивных, видавших виды штанах, превращали бесформенную кучу собранных в номерах полотенец в штабеля «новых», путем расправления и разглаживания руками. Сил на претензии, а главное, смысла в них , на тот момент уже не ощущалось.
И т.д. и т.п., до самого отъезда.
Вообще это описывать противно, да и читать, наверное, неинтересно.
Просто сильно в душу запало, да и отважные читатели должны знать, что их ожидает в славном отеле.
Дальше постараюсь покороче.
Еда – скудная. За все время ни разу не поели мяса. Кто не верит – проверьте. Те, с позволения сказать, гамбургеры, которые глубокозамороженные каждый день вываливались из картонной коробки на решетку-гриль – не то что мясом считать, съедобными нельзя назвать даже при бурной фантазии. Не помогал даже обильно придаваемый кетчуп.
Напитки – химреактивы.
Официанты быдло. Не потому что мы графья Шестиписецкие, а по определению – нужно быть особо одаренными, что бы сметать швабрами пыль и мусор с пола открытой части ресторана аккурат прямо в бассейн, находящийся ниже под рестораном.
Пляж, галька, как и везде в
Кемере (правда, через дорогу, по подземному переходу), но черт бы с ним, если бы охрана отеля гоняла своих босоногих соотечественников с территории пляжа, а не дружелюбно беседовала с возлежащими на своих майках местными жителями.
Не могу не упомянуть и вечерних разъездов застенчивых местных ловеласов на мотоциклах (!!!) по пешеходному охраняемому (!!!) парку, примыкающему к пляжу.
После всего написанного, попытка при выезде «впарить» нам две бутылки ненавидимой всеми членами семьи колы из мини-бара – просто невинная шалость.
Хочу отдельно заметить для тех, кто прочитав отзыв скажет – неча пальцы топырить, не нравится берег турецкий, езжай хоть в Европу, хоть в … куда подальше. Мол, за такие деньги – чего ж ты хочешь.
Хочется за свои деньги, заплаченные за отдых в 5* получать, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, то, чего при этом положено – сервис, т.е. обслуживание соответствующее.
И не от звездности, даже, это зависит. Мы с женой весь мир, практически, объездили. Нужно еще и вспоминать, где мы еще не побывали. Приходилось и в 2* останавливаться, да так, что и вернуться приятно.
А ведь, в последние год-два отовсюду слышишь: Турция уже не та стала, раньше в турецких «тройках» получше было, чем в нынешних иных «пятерках».
Просто разбаловали СНГ-шные соотечественники турок. Они ведь, тоже под спрос подстраиваются. Если быдляцтво востребовано, то получать что-то другое было бы странным. Сколько нас не унижай, мы все равно туда поедем: солнце, воздух и вода – наши лучшие друзья.
P.S. Забыли про анимацию (детскую) – жалкое и убогое зрелище: пара потасканных прокуренных теток отечественного разлива, косящих под тинейджерок, и столько же юношей с трудно определяемым возрастом и нацпринадлежностью, которые радостно с этими тетками же и тусуются. Иногда к ним примыкают несколько наших сограждан того же калибра. Про работу с детьми как профессию - они никогда и не подозревали. Каждый вечер, дети, истосковавшиеся хоть по какой-нибудь игре, собирались этими «педагогами» в кучу (круг, линейку), а затем, НЕ ГОВОРЯ ДЕТЯМ НИ СЛОВА(!!!) НИ НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ (!!!), детям предлагалось жестами повторять ритмичные притопы-прихлопы под жеманную псевдодетскую музыку (это когда явно взрослый человек поет, пытаясь подражать маленькому ребенку не только голосом, но и словами, а точнее, бессмыслицей, вроде кря-кря, ля-ля…). И так каждый день… Ужас редкий!
И хрен бы с этим «педагогизмом»! Нам кажется, что детей нужно просто, хотя бы, любить!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети