Зря доверилась рекомендациям туроператора по поводу отеля

Наталья Елена Страна: Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета август, 2007
Отель: Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Дата12.08.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1588

Резюме отзыва

Заплатили за двоих (я+ ребенок 11лет) 4500 долларов за 13 дней (включая стоимость билетов). До сих пор не понимаю за что.... Поняла, что совершила ошибку не посмотрев количество номеров в отеле. Если бы увидела, что их около 1 000 не поехала бы ни за что. Порекомендовала бы туроператорам самим съездить и посмотреть, что они рекомендуют за такие деньги.

Расположение отеля

достаточно близко от аэропорта и это единственный плюс.

Территория/инфраструктура

Территория большая и зеленая. Отель огромен, количество отдыхающий -2 500 человек, отель действительно старый!!!!!, требует далеко не косметического, а достаточно серьезного ремонта. В Турции мы далеко не первый раз и были ОООЧень неприятно удивлены такими ужасными условиями. Бассейны есть, но при таком количестве людей купаться в бассейне не хотелось. Грязно. С уборкой территории персонал не справлялся.

Номера в отеле

Это отдельная песня. Когда на ресепшн мне выдали ключ от сейфа, который напомнил мне отдых в Турции лет так 10-ть назад, я чуть в обморок не упала. Нет, это были не чипы, которые вставляешь в сейф и затем набираешь кнопки для комбинации, это был реальный ключ, сейф напоминал просто железную коробку с замком. Когда я вставила ключ, провернула замок, то, к моему удивлению ячейка с замком просто вывалилась!!! Нонсенс. Номер старый, ванная комната ужаснула плесенью на потолке. Подушки на кроватях напоминали мешки набитые ватой. Несмотря на то, что в номере мы проводили минимум времени, впечатления не самые приятные. Карточки от номеров (их выдавалось две) ПОСТОЯННО размагничивались, соответственно, придя с пляжа мы не могли попасть в номер и раза три ходили на ресепш (а это при размерах отеля не так близко) менять карты.

Сервис

Персонал не дружелюбен. Но это не мудрено, так основное внимание уделялось отдыхающим туркам и израельтянам. Кстати, общая выборка по отелю такова: 40% - турки, 40% - евреи, 10%- русские, 10% - остальные (поляки, англичане, немцы, арабы). Номер убирали плохо. Пепельницу чистили через раз. За две недели постельное белье поменяли три раза. Постоянно было неприятное ощущение плохо убранной комнаты. Прикроватный столик не вытирали в принципе. На полу в номере постелен ковролин, он был голубого цвета, так что на его фоне очень хорошо выделялись следы ранее отдыхавших здесь (пятна от вина, следы, и т.д.)

Питание

В первые в Турции я была не довольна столом!!!. Я напомню, отель 5+. Ультра все включено. Выбор основных блюд действительно скуден (поверьте, это не каприз). Три раза в обед как основное блюдо подавались жареные сосиски, либо жареная колбаса!!!!! Выбор салатов минимален. Из 5-ти салатов, два - это макароны с майонезом....

Море/пляж

ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ. Короткая береговая линия. Пляжные уборщики появлялись раз в день, просто расставляли лежаки, и собирали пустые бутылки. За две недели моего прибывания я ни разу не видела, что бы прочищали песок от окурков и стекла как это делают в других отелях. И проблема не в том, что отдыхающие мусорили, проблема состояла в отсутствии стандартный мусорных горшков, которые в других отелях стоят через три лежака друг от друга. Для того, что бы занять лежак на первой береговой линии приходилось уже в 8-30 быть на пляже. Кстати о лежаках, то ли их не мыли с зимы, то ли песок настолько грязен, что выглядели они очень не лицеприятно. после пляжа приходя в номер приходилось так же мыть пляжную обувь, потому что она была в пыли.

Развлечения и спорт

Не знаю, особо этим не интересовались. Отдыхали у моря, поэтому до дневной анимации не доходили. Вечером делать нечего, при количестве отдыхающих около 2 500 (!!!) человек, аниматоры не справляются. Вечерние представления НИКАКИЕ, посетив первое представление, ребенок отказывался ходить на другие. Говорила, что не интересно. Особый акцент направленности вечерних развлечений - турецкие отдыхающие. Дискотека находилась в одном из зданий отеля, помещение не очень большое, в основном турецкая молодежь. Музыка той же направленности. Отдыхала с ребенок 11 лет.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Чудесный отель
5
Отдыхали с сестрой  в отеле Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace с 4.05.2022. Могу сказать , что мне нравится. Я была в Кемере, в Мармарисе несколько раз......
Читать далее

Дата12.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели279

Отличные майские праздники 2022.
5
В общем в этом отеле много ништяков. Если все перечислять, отзыв получится реально огромный :) Я очень довольна отдыхом, было классно! ......
Читать далее

Дата12.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели131

Замечательный отель для отдыха с детьми
5
Отдыхали в отеле Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 2 недели с мужем и дочкой 3-х лет. Отель произвёл самое лучшее впечатление! Надеемся, что вернём...
Читать далее

Дата28.03.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели124

Настоящая пятерка, практически без минусов.
5
Хороший отель, настоящая пятерка за свои деньги. До этого мы два раза отдыхали в соседнем Green Palace, отели примерно одного уровня, но при одинаковой цене, однозначно стоит ехать туда.Но Свандор регулярно делает скидки и по скидке он по цена/качест...
Читать далее

Дата23.08.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели87

Отличный отель
5
Прекрасный отель за адекватную стоимость. Общие впечатление остались положительными. ...
Читать далее

Дата06.12.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели57