Резюме отзыва
Если глаз требует красивой природы, беседок, мостиков, и малолюдного пляжа - это для вас. такие есть не в каждой пятерке. Но придется смириться со скудной для пятерки едой, грязными номерами с жутким ковролином, отсутствием импортного алкоголя.
Если равнодушны к ланшафтному дизайну, готовы провести отпуск на бетоне (так часто в новых отелях - голяк), но хочется почуствовать 5-звездочный сервис - ищите другой отель.
Второй раз сюда не поеду и другим не советую Просто жако отдвать деньги только за территорию.
Расположение отеля
Отель расположен на первой линии с большой территорией поэтому сразу приобретает конкурентное преимущество. Наверное. поэтому менеджмент отеля и расслабился.
Территория/инфраструктура
Отичная территория. много зелени, причем давно растущей, не только что воткнутые пальмочки, как в новых отелях, а просто алея из пальм, огромные сосны. Два пруда, два бассейна. горки, беседки - просто супер
Номера в отеле
При всем этом УЖАСНЫЕ номера. сначала нас пытались заселить во 2й корпус (обычно такие отдельно стоящие здания у основных отелей продаются по цене меньшей звездности, но здесь так). Войдя в номер. были шокированы. Ковролин весь в пятнах, будто бы крови, первый этаж, темно, грязно.
Мы категорически отказались вселяться. и ннашли другой номер в основном корпусе. Там было немногим лучше. ковролин в мелких, менее выраженных пятнах. Простыни в ПЯТНАХ также ( и это 5 звезд).
Фен похож на пылесос, приделан к стене, жуть, об укладке не может быть и речи
У нас был номер с видом на технические помещения (прачечная ?, обепечение работы кондиционеров) . Шум жуткий, закроешь балкон - душно. Кондиционер работает на холод активно, хорошо охлаждает, но по часам. Причем по тем. когда не надо. Вечером после пляжа работал на всю мощь. хотя люди приходят мокрые и охлажденные. вечером опять гоняет теплый воздух, потом до 2-х вроде ничего, потом с 2-6 утра жуть как душно (открыть балкон - там шум). Ночью просыпалась и засыпала в 6 , когда вновь начинал работать кондиционер. Для отеля 5 звезд это просто свинство!
Сервис
Уборка в номере символическая - иногда меняют полотенца. Однажды обнаружила на полотенце ярко выраженную помаду и тени не моих цветов . То есть из другого номера НЕ СТИРАННОЕ?!!!!??
Еще в один прекрасный день вышла из ванной и не обнаружила НИ ОДНОГО ПОЛОТЕНЦА В НОМЕРЕ. После звонка на ресепшен не принесли его еще в течение 10 минут. После скандала принесли через 10 минут. 20 минут мокрой после душа в 5 звездочном отеле - как вам?!
Питание
ФУЖЕРФ И СТАКАНЫ ужасно ГРЯЗНЫЕ. Просто противно из них пить. И это не придирки. Во всех прилипшие кусочки пищи!!!!. Жирные следы!
Салфетки - жуткий дефицит, о зубочистках и нет речи.
Только в одном месте обнаружили бочку с вином. где можно наливать самим. но она работала в определенные часы (даже не все время ужина). тем и спасались. так как официанты не справляются. да им это и не надо. могут кивнуть в ответ на просьбу принести вино, и не вернуться вообще.
МАРТИНИ НЕ ВКЛЮЧЕНО, не говоря уж о бейлизе (в других отелях хотя бы наливают какой-то местный кейлиз).
Питание жуткое, все тут пишут про 4 вида макарон и пять риса (с луком. горошком, изюмом, морковью). Ежедневная курица на гриле безвкусная и постоянно подгорелая.
В турецком ресторане а-ля карт половины блюд нет и есть их невозможно. В рыбном получше - ходили два раза.
Готовят невкусно. на скорую рук - опять сказывается то, что отель большой, и персонала не хватает. Однажды в начале обеда взяла рагу их овощей и мяса и просто удивилась - супер вкусно, пошла за добавкой - уже все, вторая порция приготовлена в попыхах, овощи еле припущены в масле, совсем другой вкус. есть не стала. Вот такая разница в одном блюде !!!!!Но тот вкусный вариант - скорее исключение.
До этого была в 3-ках, питание точно такого уровня, даже жуже. Там хотя бы персики были. Тут НИ РАЗУ, из фруктов только дыни, арбузы, апельсины (только в обед) и зеленые дубовые яблоки. Как вам ассортимент для ультра все включено??!!
Море/пляж
Пляж отличный, много места свободного, еще почти половина пляжа - пустого . для занятий волейболом, песок, расстояние между лежаками большое, через ряд-два по сравнению с другими отелями. Людей мало - все толкутся у бассейна, там напитки и анимация. На пляже напитков и ианимации нет, что не мешало.
Почему-то грузная вода в море. Не знаю. от чего зависит, но плавают водоросли, прокладки и т.д. Поосто жуть Но не знаю. что это и зависит ли это от отеля. Может корабли спускают мусор?!
Развлечения и спорт
Аквааэробика, аэробика - все супер. Анаматоры молодцы. Есть латино танцы. Везде ходила. Везде нравилось. Вообще как-то за пределами стен отеля приятнее себя чувствуешь -чистая. красивая территория, аниматоры. Тренажерный пойдет, хотя сть сломанные тренажеры Анимация днем очень хорошая. вечерные шоу тоже ничего, но больше похожи на концертные развлечения. мало задействуют зрителей, нет драйва. Просто сидишь и все.
Живая музыка в баре вечером - супер
Дискотека- для подростоков. Анимация на дискотеке работает плохо. Мало конкурсов, народ не заводят, танцуют мало, в основном малолетки. Были пенные вечеринки, по опять=таки лезли туда только молодежь, и анимация ничего не делала для привлечения более старших. Вообще, возраст 30летних "выпадает". Совсем зеленые тусуются на диско, семейные сидят в баре с живой музыкой - "романтик".
Дети
Не знаю, но показалось, что хорошо - целый день аниматоры с ними возятся