Отпуск, скорей бы ты кончался!

Резюме отзыва

Время отдыха – 23 июля – 13 августа 2007г. Место отдыха – курорт Обзор, отель Хелиос Бич, 4 звезды Состав туристов – мама, папа и ребенок 4.5 года Итог: самый плохой отдых за последние годы. Скажу сразу – к отдыху готовились очень тщательно, бороздили просторы Интернета на предмет возможного курорта и отеля. В Болгарии уже были 2 раза и остались весьма довольны, но захотелось сменить курорт (на свою голову…). Сначала был выбран курорт Обзор по следующим критериям – небольшой поселок, мало отелей (читай, мало туристов), невысокие цены, хороший пляж, присутствует коренное население, а не одни отели понатыканы. Потом уже выбирался отель, карта пала на Хелиос Бич – ни одного отрицательного отзыва в Инете, все довольные как слоны. Списывалась по мылу с людьми, отдыхавшими в этом отеле в прошлом году, все вроде довольны. Из туроператоров предпочтение отдали Солвексу, как проверенному и надежному, на московском рынке очень мало ТО работают с этим курортом, а уж еще меньше работают с этим отелем. Вот здесь и зарылась ошибка номер один – Солвекс очень популярный ТО по Болгарии, но, как я поняла, он работает исходя из своей выделенной квоты мест, а не по запросу, поэтому у них очень быстро заканчиваются все номера во всех отелях! В самом-самом начале апреля (!!!) Солвекс нам отказал на наши привычные даты отдыха (конец июня), мотивируя тем, что квота мест на эти даты уже закончилась и отель обьявил СТОП-САЛЕ. И фактически поставил перед выбором – либо езжайте, дорогие граждане, в самый дорогой период конец июля-август, либо вообще никуда не поедете. Менять курорт или отель после такой обширной подготовки уже очень не хотелось, пришлось соглашаться на предложенные правила игры. Как вывод – в будущем постараюсь не пользоваться услугами Солвекса, хотя все документы были выданы в срок. Менеджеры плохо знают отели, на все вопросы надо искать ответы в Инете на форумах, а не у менеджеров. Но больше всего раздражает эта «предвыборная гонка», когда отели надо бронировать аж за 4 месяца до отьезда! В Болгарии были уже в третий раз и все годы общались с ТО за 1.5-2 месяца до отдыха и никак не ранней-ранней весной… Перелет осуществляла авиакомпания Сибирь на аэробусе А310. Претензий особых нет – рейс по времени удобный, и туда и обратно вылетели практически вовремя, минут 10-15 я за задержку не считаю. На борту раздали скромненький такой обедик, нам этого хватило. Прилетели, приземлились, прошли паспортный контроль и с замирающими сердцами поехали в мини-басе навстречу своему долгожданному отдыху. И понеслось… Как девиз отеля могу выдвинуть слова «Оставь надежду всяк сюда входящий». При брони в Москве были выдвинуты пожелания – не первый этаж, вид на тихое, не шумное место. При мне эти пожелания были вбиты в компутер, однако до болгарской стороны они не дошли – еще один минус Солвексу. На ресепшене нам выдали ключи от номера на первом этаже, грят, ни одно ваше пожелания к нам не дошло. И где ж ты был, родной Солвекс, когда передавал нашу заявку в Болгарию? Обещали на следующий день поменять номер на этаж повыше. Входим мы в номер А116– моря не видно из-за большущего дерева прямо перед балконом, сырость шибает прямо с порога. Но номер большой, с двумя санузлами, в одном из которых самая настоящая ванная – большая редкость по болгарским меркам. Сам отель представляет собой 4 трехэтажных корпуса, стоящих на небольшой территории, огороженой невысоким заборчиком. Два корпуса с одной стороны бассейна, два с другой. Небольшие подстриженые лужайки, есть детская площадка (на самом солнцепеке). Корпуса имеют конусовидную форму, посему номера на нижних этажах гораздо больше и просторнее, чем на верхних. Все номера разные как по площади, так и по оснащению (говорю как специалист, меняли 3 номера). На следующий день нас переселили в номер на 2 этаже с великолепным видом на…. городской переполненный пляж и пляжный бар в 10 метрах от балкона, орущий музыкой все купальное время и не отдыхающий даже по вечерам. Для отважущихся загубить себе отпуск в этом отеле сообщаю номер – А230. А теперь поехали перечислять все «достоинства» сего отеля. 1. По территории отеля бегает свора бродячих собак. В начале нашего отдыха их было 5, попозжее мы насчитывали аж до 9 собак. Милые бродячие собачки гадят на газонах, по травке надо ходить аккуратно, смотреть под ножки, иначе потом не отмоешься, поздно вечером собачки купаются в бассейне и «загорают» на лежаках. Причем, по утрам собачки предпочитают комфорт – укладываются преимущественно на те лежаки, которые застелены полотенцами. Из нашего номера была прекрасно видна детская площадка, так на горке собачки наложили кучку. Не поленилась, сходила на ресепшн, сказала, люди улыбнулись, сказали – уберут. Сижу на балконе на следущий день – кучка цела родимая, а на улице +36 тепла, детки бегают босичком, трогают пальчиком кучку, лижут язычком (ну любопытные детки!). А мы еще удивляемся, откуда кишечные инфекции на курортах… Один день проходит, второй проходит, третий – кучка цела, родимая! Потом нас переселили в третий по счету номер и судьба кучки осталась неизвестна. Своего ребенка по понятным причинам я на эту горку не водила. Потом было много проливных дождей и сильных ветров, и думаю, кучка естественным путем сдулась-размылась… Эти самые собаки по ночам устраивают целые концерты и спать с открытой балконной дверью может спать только глухой. 2. И вообще, любители подышать ночью свежим морским воздухом могут отдыхать. Ну нет в отеле ни одного тихого номера, нет! В его поиске мы поменяли аж целых 3 номера, но так и не нашли его. Один корпус стоит прямо перед пляжем, по ночам там пьет-закусывает-гуляет болгарская молодежь, а днем надрывается пляжный бар, второй корпус – прямо перед баром у бассейна, где надрывается музыка до 6 часов, остальные корпуса – еще хуже. Это я рассматриваю вид на море, противоположный вид вообще вешалка – прямо под окнами отеля проходит проезжая дорога. Сидишь ты так на балкончике, а в метре от тебя весь поселок вышагивает и пристально так рассматривает «туристо сапиенс». Выход один – закрывать балкон, включать кондишн. А дети с их вечными соплями? А свежий морской воздух? Ну о чем вы, господа, право? Днем подышите… 3. Раз уж пошла речь о дневном времени – отель стоит прямо на городском пляже в центре поселка. Когда штудировала материалы о курорте, встречались слова «тихий спокойный городок, весь вымирает в 10 вечера». Чушь собачья! Народу в этом тихом городке больше чем в Москве и никогда, ни в какой час ночи он не вымирает вообще! А по утрам он почти весь стекается на пляж прямо перед вами окнами и понеслось… Через кажые 5 минут пляжные торговцы «Але! Топли-панички-пирожки!Але!». Только один прошел, всех покормил, тут же второй на подходе «Дрррр! Царевичка-кукуруз!Дррр!». А тут еще и третий жмется «Ай скрим битте! Мороженное!» И так по очереди, без отдыха, каждые 5 минут… Причем орут так, что в номере это АЛЕ слышно. На пляже очень много народа, песок очень грязный, и никто его не убирает… Даже в платной зоне…. Причем, даже если вы разместитесь в платной зоне, все равно приходят болгары и нагло втыкают свой зонтик прямо у тебя под пяткой, а добрый молодец-сборщик деньгов на это просто закрывает глаза… Можно, конечно, отойти маленько в сторону Хелиос Бея и расстелить там свое полотенчико, там народу поменьше, но «царевичка-куруруз» туда исправно доходит. 4. Как вы думаете, сколько дней нам не меняли постельное белье в 4зведночном отеле? Ставки делаем? 12 дней. Мне самой было интересно, на сколько же их совести хватит. И только после того, как из нашего номера горничная зачем-то стащила детские сопливки-салфеточки, которые мы повязывали нашему дитятку во время трапезы, мое терпение закончилось. Скандал на ресепшене, на следующее утра в 8 утра нам возращают салфетки, делают круглые глаза на мои «12 дней» и верещат, шо быть такого не может! 5. Очень громкая музыка в ирландском пабе, что при отеле. Настолько громкая, что находиться там невозможно. А может так и было задумано – авось побыстрее слиняют и выпьют меньше? 6. В отзывах по отелю в Инете встречала хорошие слова «всегда свободные лежаки». Эх, и где же вы были-то, свободные? Что бы занять лежачок себе у бассейна, придется встать этак часиков в 6.30, а потом еще посматривать с балкончика за своим полотенчиком и отгонять собачек. Они страсть как любят понежится с утреца на теплых полотенчиках. Бассейн большой, но народу в нем еще больше. Просто так поплавать вам не удасться, то кто-то вынырнет вам прямо в живот, то прямо на голову приземлится мячик или прыгнет прямо на спину немецкий подросток. Так что окунайтесь, постойте в водичке немного – и на берег, целее будете. Причем бассейн у нас уникальный был – и с какими только браслетами я там не видела там людей – и с желтыми(в отеле белые) и с розовыми и вообще без всяких браслетов. Заходи народ, плескайся! Охранников отеля только в последние дни живьем увидела, да и то только пару раз. А вот в Мирамаре, куда мы добредали по бережку, нас сразу у порога завернули, бдят ежедневно, еженощно! Даже на детскую площадку не пустили дитюсю поиграть. 7. Номера на нижних этажах достаточно просторные, но звукоизоляция отдыхает. Во втором номере было такое впечатление, что стенки между соседними санузами вообще нет, слышно каждый шорох. Можете представить себе впечатления, если одновременно усядутся на унитаз люди с расстройством желудка в этих номерах, весело получается. Душевая кабинка есть, но она очень маленькая. Унитаз течет, душевая кабинка течет, на полу постоянная лужа. Причем, нам попался еще веселый унитаз – он под свое настроение «подпукивал» (трубы пели) каждые 2 минуты, потом, правда, успокаивался до поры до времени. Достоиство отеля, на мой взгляд, только одно – ресторан. Их два, один в корпусе А, второй в корпусе В. Мы посещали первый. Большой выбор блюд, почти все вкусно, все вовремя подносят и уносят, всегда есть фрукты, даже если ты пришел на за 10минут до окончания, посуду убирают быстро. Такое ощущение, что ресторан там живет сам по себе, с другим хозяином, настолько разителен контаст между отелем вообще и рестораном. Завтраки ужасны – приготовьтесь лопать яичницу и омлет каждый день, альтернатива – стандартный болгарский набор – огурчики, помидорчики, зеленый салат и все. В зале ресторана из спиртных напитков можно налить только пиво и красное, белое вино, за всем остальным надо идти в лобби-бар в другой корпус. Любителям пропустить рюмочку текиллы и тому подобного за ужином в ресторане приходится сначала путешестовать в лобби-бар, затем мелким шагом, боясь расплескать, топать уже в ресторан(метров 100 между прочим). За второй такой рюмочкой уже подумаешь, прежде чем идти… Теперь впечатления о курорте. Болгары важно именуют Обзор городом. Я бы назвала это большой деревней, 20-25 коротеньких улиц и все. Есть центральная площадь с фонтаном, небольшая зеленая аллейка рядом с ним и зелени больше в Обзоре нет, только дома, дома, дома… На очень многих висит обьява «Свободни стаи, свободни квартиры». Если заполнить все эти свободни стаи с квартирами, сколько же народу придет на пляж перед твоими окнами в отеле??? На центральных улицах-бродвеях народу больше, чем в московском метро в час пик, стоит чуть свернуть в переулки, дышать становится легче. Обойдя весь Обзор, мы нашли только одну (!!!) детскую площадку и все! Кругом дома, дома, дома, впритык друг к другу. Городок живет исключительно туризмом, никакого прозводства в нем и рядом с ним нет, посему вроде как коренное население должно быть благожелательным к туристам. Это я и читала в прошлогодних отзывах. Не знаю кто как, но гуляя по городу, я ловила на себе только настороженные, далеко не благожелательные взгляды с балконов. В городе три площадки с аттракционами для детишек, батуты-паровозы-карусельки, на каждой из них очень громко орет музыка, так громко, что приходится орать друг другу. На мой взгляд, очень громкая музыка всегда идет как дешевый вид рекламы типа «здесь весело и хорошо, слетайтесь все сюда!» Много маленьких отелей на 30-40 номеров, среди отдыхающих подавляющее большинство болгар. Крупных отелей только 5 и все они стоят на первой линии – наш незабвенный Хелиос Бич, через 200 метров от него новый Хелиос Бей, чуть подальше по береговой линии Мирамар, открытый в прошлом году и новый апарт-отель Обзор Бич резорт, в северной части – Касабланка в метрах 100 от пляжа. Первые 3 работают по системе Олл. Про Хелиос Бей ничего сказать не могу, смотрится красиво. Сбоку течет речка сомнительной чистоты и впадает в море, но в этом году она как-то очень слабо текла и слабо впадала и никаких препятствий для купания прямо рядом с ней не представляла. Мирамар мне понравился прежде всего бдительностью своей охраны, ну прямо сторожевые псы сидят у подходов, мухи не пропустят. Эх, в Бич бы такую охрану! Он стоит приблизительно в километре от города, место тихое и спокойное, «царевичка-кукуруз» туда явно не дотопывает. Прямо под боком от Мирамара расположился апарт-отель Обзор Бич резорт, 4*, новый, с иголочки, заполненный пока только на четверть. От него в центр Обзора каждые полчаса ходит небольшой паровозик. Вот там мне понравилось! Песок чистейший и нежнейший, каждый день убранный пляж, народу – 2 человека на 20 метров, лежишь себе на песочке и слушаешь шум волн, а не «царевичку-кукуруз». Но топать до этого рая небесного полчаса (с малым дитем) по песочку под палящим солнем, причем нам приходилось еще возращаться днем в нашу помойку на дневной сон ребенка. Согласитесь, долго так не потопаешь с малым дитем подмышку. Вообще, сложилось впечатление, что Обзор очень слабо подходит для международного качественного отдыха, это скорее всего отдых типа «а-ля-дикарь в Судаке», очень бюджетный, незатейливый отдых «ну море-то есть». Посетили мы новый аквапарк в Несебре, открытый в прошлом году. У него есть свой сайт в Инете и какие там горки, я уже знала в Москве (во, как готовились к отпуску! И получили полное д…..). Аквапарк небольшой, народу в нем немерянно! Та же дико орущая со всех сторон музыка. Есть интересные, захватывающие горки, есть пресные. После полудня, как снизили входную стоимость, народу еще прибавилось, кругов для катания на горках стало не хватать и народ предусмотрительно прятал круги под свой лежак. Еще несколько общих слов: на пляже в Обзоре большое количество женщин, загорающих топлес, причем, женщины далеко не первой молодости и не модельного телосложения, а килограммов так под 90-100, почтенные матери семейства. Смотрится это, мягко говоря, неэстетично… Пляж в Обзоре – длинная ровная полоса песка и гладь моря. И как следствие (возможно) – постоянные волны, море спокойным было всего дня 3-4 за все 3 недели отдыха, в остальные дни – шторм, волны. Так что поплавать в море особо не удастся, только ножки помочить. Жучки-сороконожки за 3 недели замечены не были. Никаких качелей и прочих развлекаловок на пляже нет. Вдоль моря в южной части поселка тянется длинная набережная, чисто пешеходная зона, но гулять там надо осторожно – болгары рассекают по этой пешеходной зоне и на машинах и на мотоциклах на дикой скорости. Благожелательность к туристам говорите? В общем, если вы настроитесь на незатейливый, дешевый отдых «а-ля-дикарь-на болгарском берегу-с царевичкой-подмышкой», возможно, вы останетесь довольны, но лично я теперь буду обходить Обзор за несколько тысяч километров и даже бесплатно туда не поеду. Если бы это была моя первая поездка в Болгарию, впечатление о стране было бы испорчено напрочь.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети