Резюме отзыва
Уважаемые туристы!В общей картине отдых понравился, но сервис несколько испортил впечатление.Если сравнивать этот отель с другими на
Крите, то он, безусловно выигрывает: и территорией, и комфортабельностью. Но все же номера и отношение на reception не вызывают оптимизма.
Расположение отеля
Отель Нана Бич расположен в 25 км от аэропорта г. Ираклиона и в 1, 5 км от Херсониссоса. До автобусной остановки направлений Ираклион и Агиос Николаос около 100 м.Как нам объяснили, такси необходимо заказывать из отеля(1 км-1 евро), доехать до ночного клуба будет стоить примерно 5 евро.
Территория/инфраструктура
Огромная территория.Весь отель будто утопает в садах.Порадовала обширная береговая линия.При просмотре проспектов мы считали, что это побережье острова со многими отелями, а оказалось, что это все еще Nana beach. 4 больших бассейна с пресной и соленой водой – 2 из них с джакузи +крытый бассейн с подогреваемой водой .Есть сауна и хамам, на которые нужно предварительно записываться.Массаж платно.На территории отеля есть мини-маркет, также возможен доступ в Интернет.Порадовало наличие на территории церкви.
Номера в отеле
Наш номер был в основном корпусе с видом на море, за это необходимо было доплачивать еще при заказе тура.Мебель старая,телевизор тоже.То, что вы увидите на картинках в Интернете или журналах разительно отличается от реальности.Очень низкие кровати.Кондиционер был расположен прямо над кроватью, так что велика возможность простудиться, к тому же он очень шумный.Работает только на 1 режиме-18 градусов.Ванная маленькая, дверь открывается неудобно.
Сервис
Хочется начать с reception.Отношение некомпетентное.Причем вне зависимости от национальности.Мы пытались продлить номер, потому что нам объяснили, что это необходимо делать за неделю-подать заявку. В итоге, когда за 1 день до отъезда мы подошли на reception, нам сказали, что они не знают, смогут ли выделить нам номер.Причем не просто наш, а какой-либо вообще.Персонал не владеет русским языком.Если говорить о чистоте номера, то убирали добротно.Обслуживание в ресторане нормальное.
Питание
Отель действует по системе all inclusive.Еда вкусная, порадовало обилие мясных блюд:говядина, курица, индейка, баранина, свинина, рыба. Каждый выберет по вкусу.Можно записаться в рестораны a la carte (греческий, итальянский, рыбный).Отличные бары, разнообразные коктейли.
Море/пляж
Огромная территория пляжа, есть как песочный, так и галечный. Море не отличается чистотой и безопасностью-на дне много камней, так что плавать лучше в специальной обуви или на глубине.Зонтики и лежаки бесплатно.Недоумение вызывают люди из соседних отелей, которые занимают лежаки.Полотенца выдаются под залог(1 полотенце - 15 евро).
Развлечения и спорт
В отеле есть:
Бесплатно:
-теннисные корты
- баскетбол, волейбол
- стрельба из лука
- бильярд (под залог)
- дартс
- водное поло
-катамараны
За дополнительную плату:
-скутер
-дайвинг
-серфинг
- велосипеды В отеле 2 амфитеатра-1 итальянский, другой немецкий. Шоу могут происходить параллельно. Но чаще по очереди. Детская дискотека в немецком амфитеатре.Различные игры или мини-представления проводятся весь день.Традиционный танец отеля, гимнастика, аквааэробика,йога.Вечерние шоу:скетчи, кабаре, мюзиклы, национальный вечер с греческим колоритом.Живая музыка около 2 раз в неделю.Дискотека для уже немолодых, потому что музыка не направлена на молодежь:ABBA,Modern talking...Один раз мы слышали Kelis,The pussycat dolls,Pharrell...Так что молодежи на дискотеке делать нечего.
Дети
В отеле есть:
- 2 детских бассейна
- игровая площадка
- мини-клуб
- клуб для подростков