Резюме отзыва
В целом разумное сочетание цены и качества. Недостатки при желании можно найти везде. Ничего, что могло бы глобально испортить впечатление и отдых я не заметила. Мы хорошо отдохнули и может быть в следующем году поедем в этот же отель. Многие их тех, с кем разговаривали, возвращаются сюда повторно, побывав в других. Рекомендую бронировать номера hotel room и не ждать слишком много если вы хоть раз отдыхали в настоящих пятерках где-нибудь в Эмиратах. Ведь и цены тоже не сравнить! Хороший отель для отдыха с детьми.
Расположение отеля
Отдыхала с двумя детьми 3-х и 5-ти лет. Большой плюс - близко от аэропорта, дети не устали ехать.
Территория/инфраструктура
Территория нам понравилась, большая, много зелени. Всё очень ухожено. Персонал постоянно следит за чистотой, в общем, за своих мальчиков я была спокойна. Видели свободно гуляющую черепаху, дети были в восторге. А ещё пара кроликов в полуобморочном состоянии от пристального внимания детей. Отметила, что даже мамы малюсеньких карапузов не падают в обморок когда их чада ползают по дорожкам (персонал моет эти самые дорожки каким-то мыльным раствором).Удачная компановка самой территории - есть как четко выраженная публичная, так и приватная зоны, где вечером очень тихо (важно для родителей с маленькими детьми).
Номера в отеле
Всем выбирающим данный отель советую сразу заказывать номер в основных корпусах, а не в бунгало (хотя какие же это бунгало, обычные трех-этажные корпуса не слишком привлекательной наружности). Нам достался отличный вид из номера (6323), сам же номер не произвел впечатления. Скорее твердая тройка. Мне есть с чем сравнивать, отдыхала в "настоящих" пятерках в Эмиратах и хороших тройках в
Испании,
Болгарии. Ванны нет, только стоячий душ (не слишком исправный), с детьми такая конструкция не слишком удобна. Четыре дня не работал лифт, нам не очень это помешало, а вот мамы с колясками как-то выкручивались. Кондиционер работал исправно, мини-бар пополнялся раз в неделю. Мебель хорошая, ковролин на полу. Общее впечатление - простенько, но чистенько :-)
Сервис
Сервис самый обычный. Конечно, никто не ловит каждую вашу просьбу, приходится повторять, но и не игнорируют, не хамят (читала в нескольких отзывах). Да, русская девочка Надя на ресепшен, честное слово, ну как мушка в сиропе, но тем не менее как-то помогала. Большинство персонала очень неплохо понимает по-русски, хотя иногда делают вид обратного. А так все улыбаются, контактируют с детьми, что приятно каждой маме. В ресторане девочки-мальчики работают добросовестно, всегда улыбаются, не навязчивы, шустро выполняют просьбы.
Питание
Про питание. Ну что вам сказать... в общем-то хорошо, всегда было, что выбрать. Много мяса, рыба, овощи. В целом кухня ориентирована на европейцев (как и всё остально, в общем-то). Всегда был выбор фруктов, про сладкий стол вообще молчу. Слежу за качеством еды для своих детей, пица и картофель-фри (тоже были в наличии) на меня наводят первобытный ужас, даже при всем при этом, осталась довольна питанием. Хорошие вина, свежий апельсиновый сок по утрам (разбавленный, конечно), в течение дня соки из пакетов хорошего качества (наряду с пресловутыми концетратами). Поскольку отдыхали мы три недели, несколько напрягало отсутствие привычных детям супов (всегда был только крем-суп, ну совсем не привычный для наших детей).
Море/пляж
Пляж собственный, мелкий песочек, за чистотой следят, вход в море удобный (на сколько это возможно), для детей самое то! Море не всегда чистое, но мусор не бытовой (палочки, жучки, водоросли). Свободные лежаки (бесплатно, как и пляжные полотенца) мы находили всегда и не на солнце, как некоторые пишут, а под навесом, при том, что были в самый сезон и на пляж выползали часам к 10 ! Удобные для детей сплошные навесы над лежаками! Это очень важно, ведь под зонтиком не спрячешь вертлявого гражданина! Потеряные совочки-ведерки-круги заботливо отлавливаются персоналом и складируются тут-же, на пляже.
Развлечения и спорт
В тренажерном зале не была, ничего не могу сказать, только видела как там люди активно крутят ногами-руками. А так - стандартный набор в виде аква-аэробики, пляжного волейбола и водных развлечений (за отдельную плату, естественно). Катались с детьми на яхте, летали на парашюте. Полный восторг! Еще на мини гольф-площадках народ без устали тренировал свои навыки. Во взрослом бассейне 3 настоящие (высокие) горки, вопреки некоторым отзывам, персонал следит за безопасностью. Есть отдельно стоящий релакс-бассейн. Детей туда не пускают. В этом году по словам персонала и повторно приехавших туристов была слабая анимационная команда. Да, вероятно, т.к. даже в
Болгарии детям и взрослым было намного интереснее. Вечерние шоу после первых пяти минут становилось скучно смотреть
Дети
Про детей. Огро-о-омный плюс - детский бассей оборудован не только горками-лазалками, но и огромным тентом, закрывающим всю его территорию. К 11 часам солнце жарит уже невыносимо, в номер идти еще рано и этот тент был для нас настоящим спасением, поскольку детей можно было после моря выгуливать до самого обеда. В других отелях до этого почему-то не додумались. Хорошая игровая площадка. В ресторане отдельный детский зал с детской мебелью и миниатюрной раздачей. Мой 3-х летний сын был в восторге от того, что сам мог контролировать выбор еды, а мебель "как в садике". Детский клуб с 4-х лет. Дети там, похоже, жили совершенно автономно встречаясь с родителями только глубоким вечером. За безопасность детей я не беспокоилась и занятий для них было достаточно. Я могла даже себе позволить спокойно выпить пару бокалов шампанского вечером (меня поймут мамы имеющие двух маленьких детей!). Да и мультики нам показывали на русском языке - днем по телевизору (до семи часов), а вечером в детском кинозале.