До сих пор тошнит! В прямом и переносном смысле!!!

Резюме отзыва

Одним словом - не рекомендую!!! Первый день - не расселили, просто пропал - сплошные нервотрепки! Два последних дня мы с ребенком провели в госпитале под капельницей. Второй ребенок заболел на 2 дня позже - уже перед вылетом! У всех кишечная инфекция. Бассейн. Из госпиталя выпустили практически перед самолетом, а так бы так и лежали еще пару дней под капельницей. Привезли нас из госпиталя в 10 утра. Автобус в 2 часа - номер сдавать в 12. Стала просить на ресепшен разрешить нам остаться до 2 часов - я готова была на любые варианты - доплатить-заплатить, переехать в другую комнату и т.д...Ребенок после капельницы слаб, просто лежал. На ресепшен меня просто перебрасывали друг-другу, объясняли "все болеют!!! а у нас уже на сегодняшний момент МИНУС 70 НОМЕРОВ!!!" Мы не можем вам разрешить остаться на 2 лишних часа!!! И это при том, что мы получили наш номер только через сутки при вселении. В итоге, после ругани и нервотрепки - разрешили ребенку полежать в номере не до 12, а до часу. А без 15 час уже стали звонить - "мы ждем ключ ровно в 13 часов на ресепшен!" Первый раз с таким черствым отношением сталкиваюсь! За такие бабки - такой сервис!!! Это просто ужас!!!!

Расположение отеля

Расстояние от аэропорта до отеля особо не волновало, были осведомлены заранее, т.к. одыхали в прошлом году в соседнем "Санрайзе". Очень напрягает на обратном пути остановка (почти на час) а магазине восточных сладостей...Для любителей "купить сувенир в последний момент" достаточно было бы 10-15 минут! Рядом с отелем 2 "БАЗАРА", можно купить сувениры, дешевле, чем на территории, всё остальное - дорого. Если нужен шоппинг - не в этих местах у отеля. Плюс - ООООЧЕНЬ навязчиво-прилипчивое внимание продавцов!

Территория/инфраструктура

Территория отеля большая, зелено и чисто, что очень понравилось - увитые зеленью дорожки к бунгало, скрывающие от солнца и сбоку и сверху. Оригинально продуманы улочки к бунгало - розовые бунгало, увитые розовыми цветочками, все в розовых тонах, так же на голубой улочке - увито растениями с голубыми мелкими цветами, соответственно желтая - зелень с желтыми цветами..и.т.д. При выборе отеля нам расписали замечательные аттракционы на территории Тюрана..В итоге: Колесо не работало НИ РАЗУ!!! На цепочные карусельки - очередь на палящем солнце! Бассейны неплохие, только по приезду нам сразу же рассказали массу историй, про кишечную палочку, обитающую в них...Типа, осторожней...Не поверили (да и со здоровьем никогда проблем не было) - а зря...Позже, в госпитале оказалось, что туристы из Тюрана - постоянные частые гости у них. Как раз с кишечной палочкой - Тюран тут лидер!!! Водные горки работают часа по2-3 часа утром и столько же вечером. Не всегда хватает надувных кругов, на которых съезжают с горок. Очереди, чтобы съехать. В отель на горки привозят туристов из дочернего Тюрана-резидента.

Номера в отеле

Бунгало покупалось как 3+1. Двое взрослых+ двое детей, 12 и 7 лет. Номер супер-маленький: одна кровать отдельно - три кровати вместе сдвинуты - для прохода места нет, кровать в центре подушкой упирается в выключатель - свет постоянно включается - пришлось спать "валетом", мини-бао не пополняется, но это ерунда.Просто реально тесно!!! ОООЧЕНЬ!!! Мы вчетвером буквально попами толкались! Из-за сдвинутых крователь даже дверца шкафа открывается только наполовину, вот так и приходилось практически наощупь выбирать одежду. Кондиционер слабый.

Сервис

Заехали в 9 вечера - нас 2 семьи. Сопровождающий спросил: есть номера. Ответ на ресепшен - да. Отдает документы, уходит, мы довольные, счастливые. готовимся к расселению. Но тут...ОБЛОМ! Номеров НЕТ!!!! Совсем! Фигассеее....А почему отель не на СТОПЕ при покупке??? При попытке выяснить с персоналом что всё это значит - персонал объявляет, глумливо и хамски ухмыляясь, что ПО-РУССКИ НЕ ПОНИМАЕТ!!!! Тот, кто только что говорил по-русски с сопровождающим нашим представителем, при его отъезде волшебным образом русский язык перестает понимать! Мы не первый раз в Турции, но с таким отношением сталкиваемся впервые! В итоге поселились в номере для обслуживающего персонала. Две кровате+ приставная - НА ЧЕТВЕРЫХ!!!! Как вам 5-звездочный отель, где приходится спать вдвоем с 7-летним сыном на одной кровате???? В ресторане грязновато, очереди за пивом-колой-пепси...ОООчень душно!!!! Небольшой отсек на открытой территории, но там мест никогда нет. Правда, мы один раз пришли за 10 минут до открытия, постояли в очереди и вместе с толрой желающих штурмом заняли столик на терраске. Но на этот подвиг мы были способны только один раз...Младший из фруктов ест только виноград, но если ты не успел к открытию - виноград через 10 минут заканчивается. И пополнять пустые лотки белым виноградом никто не будет. Если прийти к покушать позже - не будет мест даже в крытом душном отсеке...Возможно, в мае-июне-июле таких проблем нет, но мы были в августе и с такими проблеммами сталкивались постоянно...

Питание

all inclusive-питание. Много, но однообразно. Один раз можно записаться в ресторан.Рыбный. Можно. Но не нужно. Совсем невкусно. Дети просили колу - так никто и не принес. Много ос. Стали гонять ос. Прибежал официант. Гоняли ос впятером. Дети испугались - убежали. И мы тоже. Отделались легким испугом и неприятным осадком от посещения этого "ресторана"...Если хотите посмотреть на это шоу ... - всё равно в сам ресторан не ходите, посмотрите с дорожки - так смешнее...И приятнее, что ты не в числе участников этого шоу.... Ресторан общий крытый-душный! Снэк-бары работают во время работы ресторана, перекусить в другое время - проблемно! За пекущимися лепешками очередь постоянно.

Море/пляж

Море штормило, бурлило, но мы купались. Правда пару дней ну очень грязное было, какие-то водоросли, пена...Даже невозможно было войти в воду. Но это уж - стихия, просто не повезло. Пляж грязный, это верно, для входа в воду лучше приобрести специальные тапочки - очень больно ступням входить в воду по гальке. Лежаки свободно - но под общим тентом - справа и слева пляжи с зонтиками и тентами, более удобны е и современные - нежели наш большой общий тент для лежаков. И лежаки далековаты от воды - хотите притащить поближе и лежать у воды, наслаждаясь шумом и вдыхая воздух??? - пжалста!!! Только придется делать это под палящим солнцем, глядя на соседнии пляжи с отдыхающими у воды под зонтами))))

Развлечения и спорт

Тражерный зал - это только название. Как таковой-отсутствует. В настольный теннис старший ребенок играл, но и тут очередь!!! Чтобы поиграть - толпятся у стола несколько человек, ждут очереди. Футбольное поле большое, ту всё ок! Какие то водные виды спорта присутствуют - но не бесплатно. Анимация скучная. Отдыхали в соседнем "Санрайзе" - вывод: анимация в "Туране" - слабая калька с соседнего отеля...Скучно, утомительно, затянуто... Все шутки - ниже пояса...Заученным монотонным голосом...Самодеятельность сельского клуба...

Дети

Детская площадка с детским бассейном есть. 7-летний ребенок 3 раза сходил в клуб. Покатали на банане за 10 долларов.