Резюме отзыва
В отель больше не поедем. Перед отъездом очень просили книгу жалоб на ресепшн - не дали, видимо, знают о своих минусах. Боятся.
Расположение отеля
За отелем делать нечего вообще. Весь отдых проходит только на его территории или на экскурсиях. Мы отдыхали с маленьким ребенком, так что пришлось сидеть в отеле.
Территория/инфраструктура
Территория большая, зеленая, неплохо обустроена, но! плохо убирают мусор с пляжа и вообще с дорожек...с этим у них очень плохо. Магазины с супер завышенными ценами на территории и торговаться с продавцами невозможно!
Часть номеров просто непригодны для проживания!! Нам как раз дали сразу такой на 1 этаже с видом на замор - а под номером какие-то котельные, то есть инфраструктура жизнеобеспечения комплекса, из-за этого постоянный шум и гул - окно открыть невозможно! и рядом прямо дверь с коридора - заходите кто хотите!!! Только за наличие таких номеров отелю сразу надо 2 звезды отдать!
В номере нет биде.
Сервис
Персонал по-русски и по-английски говорит плохо. Одна тетка на ресепш (по виду казашка) вообще ОТСТОЙ! Нам с
МОсквы звонили, и с 5 раза только дозвонились- она соединить не могла!!! Ужас!!!
В номерах убирают по своему расписанию. нам за 10 дней убрались 4 раза; все время приходят когда удобно им (например, во время дневного сна), а потом не приходят вообще....
Питание
Питание понравилось больше всего, порой не хватало столиков, или они были уже/еще грязными после предыдущих посетителей. Еда очень разнообразная, но однообразная одновременно.
Море/пляж
Вход в море КАРАУЛ!! можно реально покалечиться... почему они не почистили дно, хотя претендуют на 5 звезд - никому не известно!!!
Пляж плохо убирается - с утра валяется вчерашний мусор, и ни разу не видели, чтобы пляж чистился!!!
Развлечения и спорт
Хорошее поле для футбола, теннис очень популярен под залог. Не пользовались. Музыка была очень шумной и надоедала любителям спокойного отдыха.
Дети
Сужу только по детской анимации - УЖАС!! Девки какие-то, типа, "мы трехлетних не берем", хотите - сами здесь с ним играйте! а сами уселись у телека смотреть что-то явно свое. все до балды, что там дети делают в этой игровой комнате... просто ужас одним словом.