Резюме отзыва
Я не люблю плакаться, я люблю, когда мне за мои (не такие уж маленькие) деньги предоставляют обещанные услуги. Мой отдых начался со скандала, когда меня поселили с ребенком в номер где стоял густой запах заплесневелых одеял, которые валялись в стенном шкафу. В туалете все время стояла вода на полу, стульчак со вспученной грязной пластмассой, на который садиться страшно, мебель старая и обшарпанная, застелено все только бельем, отчего у номера вид больничной палаты. Гиды, которые очень хотели получить от меня 45 долларов за экскурсию, на которую я в итоге съездила за 18(!), купив путевки в агентстве на улице, не пошевелили пальцем, чтобы решить мои проблемы. Вообще, представители всех турагентств, которых я видела в отеле и была свидетелем их общения с нашими туристами, отличаются отменным хамством (отель чисто русский). На следующий день я переехала в другой номер бесплатно, обычная же такса за переселение - 10 долларов. Скандалы и выяснение отношений с администрацией, в основном из-за ужасных условий проживания, я наблюдала в течение всех двух недель пребывания. Белье всегда влажное, хотя меняли действительно часто. Ценные вещи не оставляйте, у моей знакомой украли кипятильник, чашку и махровую салфетку(!). Она сказала об этом администратору - вернули только чашку.
О ресторане. Мятые, криво постеленные скатерти, местами проженные. Сверху пластмассовые сафетки. Официанты вести себя не имеют - тянутся за грязной посудой через стол, хватают без спроса еще недоеденное. Позволяют себе ходить в шортах. Кухня в основном вегетерианская, или мясо, или рыба - раз в день на ужин. Вкусовые качества весьма средние. Из фруктов - арбузы, дыня (как трава), иногда сливы (хорошие), яблоки всегда червивые. Ребенок мой питался только фруктами, остальное он есть не мог. Натуральных соков нет, только разведенная краска. Кофе - помои. Чуть не забыла - стаи мух. И почти круглосуточное музыкальное сопровождение на дикой громкости - турецкая и русская попса. Раз в неделю - "живая" музыка. Об уровне говорить не приходиться.
Территория. Очень маленькая, гулять невозможно. Но много красивых цветов и деревьев. Детская площадка - одни качели и все. Есть теннисный стол и биллиард,прокат инвентаря платный.
Бассейн маленький, вода дико хлорированная и холодная.
Пляж. Через дорогу, хороших лежаков мало, народ бегал к восьми часам утра занимать их. Находится в двух метрах от водной станции, так что время от времени будете дышать свежим выхлопом водного мотоцикла.
Моя беда, вероятно, в том, что в прошлом году я была в
Египте, в
Хургаде, тоже в трехзвездочном отеле "Amal Village". Так вот разница между ними, как между небом и землей. И дело не в крабах на завтрак, и не в коврах в номерах. Пять звезд от трех должны отличаться спектром услуг, а не их качеством. И радоваться такому сервису могут только не избалованные советским обслуживанием российские граждане. И турки это уже прекрасно усвоили. Я уверена, три звезды для немцев в той же
Турции выглядят совсем иначе. Хотя, если вы почитаете отзывы об отелях других категорий, можете удотовериться, что с подобными проблемами сталкиваются сплошь и рядом и в пяти звездах. Так что мой совет, прежде чем выбирать отель - залезайте в интернет и опросите знакомых.
Екатерина