Ужасный отель.

Резюме отзыва

ЛЮДИ, ЕСЛИ ВЫ ХОТЬ НЕМНОГО СЕБЯ УВАЖАЕТЕ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ОТДЫХАТЬ В ЭТОМ "ОТЕЛЕ"!!!!!! Мы не в первый раз в Турции, но ТАКОГО я нигде не встречала!!! 1 сентября 6 ЧЕЛОВЕК ИЗ ПЕРСОНАЛА ИЗБИЛИ МОЕГО МУЖА! Кто был свидетелем этого беспредела и у кого есть фотографии, очень, очень прошу - выслать их мне не e-mail, это очень важно (заранее спасибо). ВСЕ ПО ПОРЯДКУ. Приехали 28 августа. Отдыхали с ребенком 5-ти лет. Сначала нас заселили в номер для инвалидов, в котором отсутствовала ванная и дополнительное место для ребенка, и видом на ноги играющих на теннисном корте. Турок на ресепшн сделал удивленные глаза и любезно согласился поменять номер. Но в новом номере отсутствовало освещение - не работала карта - сначала одна, потом другая, потом третья.... и так пять раз. Потом по непонятным причинам стал отключатья кондиционер. Мы приехали с друзьями - у них свет вырубался каждые 3-5 минут. В номерах грязно. Чаевые исчезали, но номера не убирались - заправлялись только постели (мой ребенок свидетель). Я бросила на пол грязное полотенце, так его аккуратно сложили и поместили на полочку. Очень неудобная ванная, фен расположен так, что им невозможно воспользоваться. В номерах из крана течет соленая вода. Ванна засорена. На второй день пребывания в этом кошмаре у наших друзей выкрали из чемодана 40 долларов, на что русская стерва на ресепшн ехидно улыбнулась - "а что вы хотели?", и посоветовала взяль сейф. Про питание молчу - все уже сказано. В так называемый ресторан даже идти не хочется. Кстати в нем тоже не работают кондиционеры. Однажды за ужином к нам подбежал орущий официант с красными глазами и начал нас подвигать, чтобы пройти в угол. Там он присел, выпил стакан виски и счастливый пошел дальше. Эту сцену мы наблюдали неоднократно и в баре на пляже. ЛЮДИ, КАКОЙ СЕРВИС ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ОТ ПЬЯНОГО ПЕРСОНАЛА?!!! Так называемый детский клуб - это две маленькие комнатки, между которыми находится детский туалет, в котором не убирается вообще. Вонь из него ужасная. Так что в "детском клубе" находиться невозможно, да и делать там нечего. Экономия на всем - кондиционеры, свет, персонал, территория, пляж (дырявые зонтики, грязные матрасы, которые потом мокрыми стелилив амфитеатре), напитки разбавлены и т.д. На все это мы готовы были закрыть глаза, НО... 31 августа окончательно отключили все кондиционеры. Мой супруг пошел на ресепшн узнать в чем дело (и он был такой не один), так оттуда сразу исчез весь русскоязычный персонал. Мой супруг сказал, что не уйдет пока не включат кондиционеры или не объяснят в чем дело. Время шло. Один из охранников начал просто преследовать моего супруга. В холле мы встретили девушку Юлю с мамой и двумя детьми, которые даже не стали заселяться в номер - такая там грязь, и требовали поселить их в другой 5-ти зведочный отель. В то время как мой супруг обсуждал этот поганый Хедеф с другими недовольными к нему подошел тот самый охранник и начал хватать за руки и что-то говорить по-турецки, мой муж высвободил руки, не понимая от него требуют и так два раза. Потом через некоторе время супруг пошел в номер, а охранник за ним, он догнал моего мужа и ударил его резиновой дубинкой по голове, тут подбежали еще охранники и другой персонал отеля (всего 6 человек) и начали избивать моего супруга, а затем одели на него наручники. А когда мой супруг отказался снять наручники и попросил пригласил руководство отеля и представителя туроператора, турки вызвали жандармов. А когда я приехала в жандармерию и захотела написать заявление, мне сказали, что у меня могут быть проблемы. Всему этому есть свидетели, фото- и видео- материалы. Мы все-таки написали заявление, прошли освидетельствование в больнице. Помимо морального ущерба, моему супругу были нанесены телесные повреждения. Нас переселили в другой отель, и только там начался наш отдых. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ КТО, ПОДДЕРЖАЛ НАС В ЭТОЙ КОШМАРНОЙ СИТУАЦИИ.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети