Резюме отзыва
Отдых прошел под названием "Борьба за выживание в большом муравейнике"
На ресепшен при заселении у всех проблемы. Все ругаются, и мы были не исключение. Вместо забранированного дюплекса, нас 4-х (две бабушки, молодая мама и ребенок 2,5 лет) селят в стандартный номер, где бабушкам предлагается спать на двухэтажной детской кровати. На ресепшен стали уверять, что эта кровать и есть дюплекс, а на вопрос, как должны две пожилые женщины на этом спать, просто посмеялись в ответ и предложили ждать главного менеджера. После двухчасового ожидания, после бессонной ночи и воплей нашего ребенка, у мамы не невыдержали нервы, она стала кричать и требовать, когда нас расселят, так наглый хам ей ответил, что она кричит, откуда мы приехали, с
России, тогда все понятно. Потом нас все-таки поселили, но сколько нервов и денег (звонки в
Москву) нам это стоило.
Сервисов отеля не хватает на кол-во проживающих. Везде очереди, в ресторане все бегают как угорелые, кто стол ищет, кто ложки, вилки, за блюдами очередины, что есть не захочешь. Утром не успеешь схватить чашку, надо ждать минут 20, ложек чайных не хватает все время. Кофе, чай постоянно холодные, так еще ужасного качества. Грязная и битая посуда. Однообразное питание.
Свекровь в баре взяла лепешку, бар уже закрывался, подошел официант выхватил у нее тарелку, а лепешку вывалил на салфетку и go-go. В баре аква-парказа 15 минутдо закрытия, мы с мамой ели арбуз, официанты стали уже убирать столы, подошел к нам вытащил из салфетницы две салфетки положил нагрязный стол, остальное унес.
Наверно немного сумбурно, но эмоции переполняют.
Мы остались крайне недовольны отдыхом, выброшенные деньги.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Заявленной в каталоге парковой территории нет. Домики расположены очень близко друг к другу. Дорожки узкие, две коляски еле разъедутся. Постоянно носятся сервисные мини-автомобили, только успевай отпрыгивать в сторону, так они ужасно громыхают и днем и ночью.
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Был двухуровневый номер в бунгало. К номеру претензий нет, все чисто, свеженько, все работало.
Сервис
Сервис просто кошмар, такого нет даже в трехзвездочном отеле. Посуда грязная, официанты сплошные хамы, из-за нехватки столов в ресторане приходилось садиться за неубранный стол, так мы долго ждали когда наконец уберут грязную посуду, а вилки, ножи и салфетки мы брали сами, т.к. иначе просто не успеешь поесть. За полчаса до конца обеда или ужина есть уже нечего, а за 15 минут вас уже выгоняют из ресторана, выдергивая из рук тарелку с недоеденным блюдом.
В баре аква-парка официант просто нагло курил за стойкой.
Питание
Сначала кажется, что всего много, а на самом деле, блюда просто повторяются, огурцы чищенные и нечищенные, порезанные вдоль или поперек, и это все разбавляется другими мисками, всего много, а есть нечего. И все что было практически все невкусное. Соки отрава, ребенка в первый же день после выпитого стакана сразу вырвало, больше мы ее этим не поили.
Море/пляж
Лежаки старые, половина сломана, место найти проблематично.
Развлечения и спорт
Дети