Резюме отзыва
При заезде мы сразу "зарядили" менеджеру-турку на ресепшен 20 евро за вид на море. Фигу! Я, говорит, дам вам вид на бассейн. Ага! и на дискотеку "Саммер гарден" (подумали мы). Не согласились, номеров говорит нет с видом на море. При нас тут же заселяют немцев, для них есть. при отказе селиться за 20 евро с видом на бассейн, деньги швыряют нам обратно. Задаем вопрос - поселите ли завтра в номер, который мы хотим. Ответ - нет. Забираем деньги обратно. Номер на бассейн, я считаю, того не стоит, нечего развращать персонал. На что нам турок в злобе переделывает карточку на другой, по его мнению, еще более худший номер, Семейный, с 3-мя кроватями (нас двое), с видом на соседний отель и неработающим баром и нерегулируемым кондиционером. Наутро другая смена - история повторяется, фронтального вида на море для нас (русских) нет, но за 150 $ вилла. Говорим, что в случае отказа менять наш номер мы будем через туроператора менять отель, отвечают хамски - меняйте. Если бы мы заехали на 2 недели. а не на одну, то поменяли бы точно!!! Посмотрели виллу - вид на море. тишина, волны шумят, анимация соседнего отеля слышна только в маленькой комнате. Заплатили, переселились. Настала ночь и началась дискотека, точнее - две! Одна наша, другая - CLUB INSULA. С обеих сторон нашего номера. Так и спали до 3 ночи с закрытыми наглухо окнами и балконом, затем вставали уже в тишине и открывали путь свежему воздуху.
Не знаю есть ли там виллы, где этого удовольствия не испытываешь, скорее всего - нет.
При чек-ауте в 12 срезают ремешок - и ты вроде уже не человек, дают какую-то квитанцию на обед, хотя система ALL предполагает, что до отъезда ты - клиент отеля. Ничего - в барах и ресторане нормальные люди работают - даже не спрашивают ничего. Не то. что уроды на ресепшен. Пытались доплатить за 3 часа пребывания в номере - 75 $!!! Послали и забили. Короче. будем ездить туда, где нас любят, а не туда где ненавидят. С ужасом вспоминаю плачущую девушку, которой отказались менять, видимо совсем уж кошмарный номер, просила она об этом уже не первый день. Гады!
Что могу посоветовать тем, кто все же едет.Если хотите виллу, то в турфирме берите стандартый номер. За виллу доплатите на месте, хотя бы сможете выбрать, а то заселят сразу на помойку к дороге типа 32... и не поменяют. Кстати у нас была 31... К морю ближайшая, белая. Симпатичной мне показалась красная Тюркиз, может там и дискотека не так слышна, и фронтальный вид на море.
P.S. Кстати, русские там были со всех уголков нашей Родины. И все вели себя ОЧЕНЬ достойно! Было не стыдно. За что козлы и овцы на ресепшн нас так, может мы слишком терпеливые, или потому что большинство представителей наших турфирм турки, и они за нас не заступаются, им бы нас на экскурсии развести? Итог, в Serapsu мне было намного комфортнее, жалею, что на этот раз решила поэкспериментировать. Если на отдыхе вам нужен комфорт и уважение – не в Saphir!
Расположение отеля
Отель расположен очень неудачно относительно трассы, хороших номеров практически нет. Хорошими можно считать только фронтальный вид на море. Все остальные развернуты к дороге. В хорошие заселиться не надейтесь!
Территория/инфраструктура
Об это все в описании отеля.
Номера в отеле
В основном здании центральный кондиционер, на виллах - индивидуальный. Мебель бальзаковского возраста. Убирают хорошо, особенно за 1 $
Сервис
На ресепшен - волки и змеи. Остальные вполне добры.
Полотенца пляжные не выдают, берите свои, или можно купить на месте - не проблема - 10 $
Питание
Повара стараются, им бы продуктов побольше! А так соя в чести. Простенькая рыба, баранина ( в основном провернутая, с подозрением на добавки сои). На вопрос повару насчет котлет - соя? - скромный ответ - чуть-чуть :)
Море/пляж
С лежаками напряженка.
Развлечения и спорт
Дискотека - три калеки, а грохот на все побережье! До 3 часов ночи. И танцевать-то не под что.
Уж не знаю, как там дети спят, слишком шумно. В детском клубе русскоговорящая аниматор