Много + и совсем не много -

Резюме отзыва

Отель расположен хорошо. Присутствие самолётов, не так уж часто и летающих, нас не напрягало ни разу.До центра города на маршрутке мы ездили за 10-15 минут и платили за это 2 фунта с человека, цену говорили сами, они никогда не возражали.Магазины и лавочки были и возле отеля, и на пляже, но выбор оставляет желать МНОГО лучшего. Так что за покупками надо ехать как минимум в Хургаду. Тк. на территории находились сразу 2 отеля, то территория достаточно большая, просторная, очень хорошо ухоженная. Красивый отель! Зелени не могу сказать что много,но всё аккуратненько сделано и вполне уютно, а по вечерам очень даже романтично! Особенно эта территория понравилась бы детям, тк. была не плохая детская площадка, по всему отеля диснеевские персонажи в полный рост, различные мостики. Имелось 7 отдельных открытых бассейнов для взрослых и 2 для маленьких детишек. Один из 7 бассейнов был с искусственными волнами, ещё один с горками. Горки высоты 3-этажного дома - не больше,но они очень пологие. Кайфа мало. Причём все 4. Но это не самое грустное. Воды в горках было явно маловато, так что ничего удивительного если за один раз ты 2 раза остановишься и начнёшь помогать себе сам.Надо было приловчиться правильно разгоняться.И стыки в такой ситуации чувствуешь ещё больше. Но можно было ходить на горки Beach Albatros. Было много различных приятных уютных уголков для отдыха с красивыми видами! O-o-o!!!!Номер - это особая тема.Очень хорошо всю суть прояснила предыдущая девушка,кот. отдыхала вместе с нами и именно им достался изначально наш номер на 3-х , а нам- их. Я про эту ситуацию знала не только из инета,но и мой тур.агент сразу предупредил нас, что стоит быть категоричнымии и непреклонными в случае "обмена". В отличе от Алёны, которой достался 3-хместный номер, мы со своим 2-хместным на 3-х не могли ночевать даже и ночи в этом потрёпанном номере.Кстати, сразу видно что это не ТОТ отель, мебель какая-то бело-жёлтая и ободранная местами. Мы сразу же вернулись на рисепшен. Благо английским мы владеем хорошо и общались на прямую с администратором при содействии, так сказать, нашего представителя TEZ-тура. Если предположить что в этой ситуации окажутся люди не знающие анг. или нем. и не будет русскоговорящего представителя, можно только им посочувствовать,тк. даже на рисепшен на русском не говорили, только отдельные слова,но это не серьёзно. Нам сообщили,что номеров в нашем отеле нет, это же повторил и менеджер по номерам. Спрашивается, как вы так работатете,что ещё три недели назад у меня на руках было подтверджении о бронировании номеров????!!!! Я не ругалась с ними,но говорила достаточно холодно, уверенно и тоном, не терпящим возрожений. Они не возрожали и нам был предложен чудный вариант (до сих пор не могу понять с какогог перепуга). Нам предложили сутки пожить в старом отеле,НО в семейных апартаментах (это номер с 2-мя жилыми комнатами, кухней), а потом переселиться в наш отель и тоже в семейные аппартаменты.Ломались мы лишщь для вида. Про номер в старом отеле даже говорить не хочется - у нас и в санаториях и то номера получше будут, + ни одного балкона и чесать к нашему главному корпусу через весь отель.Однако -это того стоило!!!! Потому что номер в нашем отеле оправдал наши ожидания!!!!Тем более что платили мы всего лишь за обычный номер с 3-я кроватями, а не за номер с 2-мя спальнями! Апартаменты были весьма приятными, хорошая мебель под орех, видно что новая, кондиционеры с местным управлением, даже мягкий гарнитур был. Очень просторная ванная комната!!!Была ещё кухня,но мы пользовались лишь холодильником. Сам номер был просторный и уютный. Так что номерами в отеле мы остались очень довольны и не жалели об инциденте, тк всё забылось уже через 10 минут после вселения в хороший номер! Но изначально было не приятно, что тебя считают за идиота! Сервис весьма-весьма средний! В отеле много русскоговорящих туристов,но даже на рисепшен никто не говорил хорошо на русском, как и в остальным местах - только отдельные ключевые фразы. Лично для нас проблемы не было абсолютно, но далеко не все так хорошо владеют анг-ким. И учитывая,что в отеле 4 звезды я считаю, что это весомый недостаток. К уборке территории, как и номеров, мы претензий не имели. Несколько раз оставляли по доллару уборщику, так что он всегда творчески подходил к расстановке наших личных вещей.Меня это очень умиляло.:-)))) Но обслуживание в баре и ресторане было посредственым, если ты что-то там возрожал им, они часто как-то нервничали и обижались, хотя по-моему у них одна задача - делать своё дело и ВСЕГДА улыбаться ! Ещё я считаю недопуститым,чтобы в отелях персонал мне вслед кричал "Русская" или что-то типо этого, или мог, шутя, напугать меня когда я шла со стаканами! Это при том, что я держалась с ним более чем на расстоянии и ничего лишнего не позволяла.Возможно, я слишком придираюсь и подсознательно сравниваю этот сервис с европейским, до которого им как до луны,но им даже у турков стоит поучиться! У нас было all inclusive. Могу сказать. что лично мне питание понравилось не очень, но это всё весьма субъективно и дело вкуса каждого. Меня спасала итальянская пища: спагетти, лазанья, пицца - хотя, даже это было приготовлено посредственно. Про их сыры и колбасные изделения вообще говорить не могу - мне абсолютно не понравилось.Что касается салатов, было такое чувство что их рецепт приготовления диктовался теми продуктами, что остались с прошлого дня. Не вкусно! Мясо и рыбу тоже они готовить изысканно не умеют. Всё что было приготовлено на гриле вечно имело обгоревший вид и соответственно чёрный цвет :-(((. Десертов тоже могло бы быть и побольше учитывая, что здесь 4* (В Турции в 3* стол с десертами куда круче)! Но неприятным сюрпризом было полное отсутствие нормальных фруктов! Их просто не было! Да, были финики, груши, манго и гуава, кот можно было убить человека, пару раз мелкая совсем не сладкая дыня... и всё!!!Это в стране где активно выращиются многие фрукты!!!! Но я вообще предпочитаю европейскую кухню и люблю вкусно покушать, так что многие моих недостатков даже не заметят и точно не согласятся со мной! Мои 2 подруги к кухне почти не имели претензий. На последнем завтраке я словила себя на мысли, что если будет ещё один такой же - я застрелюсь. Просто надоело одно и тоже ... Море - это то, ради чего стоит ехать в Египет!!! Красота! Пляж в 10 минутах хотьбы или 2 минутах езды. Автобус ходил от отеля и от пляжа (естественно, бесплатно) каждые 15-20 минут. Этот момент не напрягал совершенно! Пляж большой, есть несколько бухточек для купания. Везде чистенько, приятный песочек, есть место для плавания с масками - там были рифы. Если просто купаешься - необходимость в дополнительной обуви отсутствует, а вот там где рифы - каждый для себя решает. Мои девочки как-то и без неё обошлись. На пляже есть магазинчики и наш бар, где можно было хорошо пообедать и не ездив в отель. С лежаками к 11.00 утра уже были проблемы, их приходилось искать в не самых удобных местах.Так что мы приходили рано утром. Про анимацию сильно не скажу - мало что видела, вернее, почти ничего не видела. На территории отеля по вечерам в 2-х местах была живаю музыка каждый день. Можно было и потанцевать.Приятно. Была и дискотека при отеле,но там кроме нас никто не танцевал, потому что кроме нас там никого не было! Однако нас это нисколько не смущало. Наша цель была просто потанцевать, что мы и делали на абсолютно пустом танц.поле. Но,думаю, это не всех заведёт. Мы там были два раза, и ситуация каждый раз была одна и таже,но рассказывали,что когда интерсеные акции - там много народа было. В основном мы ездили в "Havana-club", от отеля туда ходил автобус и назад после часа каждые 20 минут тоже ходил автобус отеля, который всех развозил. Там много народа было всегда, в принципе, нормально, музыка - это уже дело вкуса.Но мой вам совет, не ходите в субботу за 12 долларов. Во все остальные дни бесплатно, а вот в СБ - нет, но суть одна и та же. Компетентной оценки я дать не могу, тк были без детей, но мне кажется, что деткам там было бы просто здорово - для это в отеле есть ВСЁ!