"Гостеприимная" Турция

Резюме отзыва

Отель на уровне 3***, хотя заявляется как 4****. Больше всего неприятно поразило хамство и отсутствие сервиса. Обслуживающий персонал - просто хамье. Вообще многие говорят, что отдых в Турции испортился за последние 2 года, турки просто оборзели от того, что огромное количество наших туристов едет в Турцию. Зачем стараться, если и так все равно люди едут и в отелях все места заняты. Это мнение, в том числе, я услышала и от русской девушки, работающей в Турции в 5*** отеле на рецепции. Она собирается оттуда уезжать, так как не может смотреть на то, как турки относятся к своим гостям. Я убедилась в этом на собственном опыте. Я понимаю, что Турция хороша тем, что путевки дешевые, типа за что заплатила, то и получила. Но кроме понятных минусов, которые я ожидала - отель не соответствует категории, убрались в номере за 10 дней всего 3 раза, питание в столовке, разбавленные напитки и т.д. - я была поражена отношением турок, всех, начиная от официанта и заканчивая хозяином отеля, к туристам. Весь отпуск мечтала попасть обратно в Россию домой, и вообще после отпуска стала отъявленной расисткой, хотя раньше за собой не замечала... Вообщем, уважаемые туристы, хватит их баловать, выбирайте другой отдых! После того, как прочитала отзывы других людей, о том как их водили в кабинет хозяина отеля и досрочно пытались выселить из отеля, например, за то, что они сидели на ресепшн после 24.00, я решила добавить и свою историю о том, что нас тоже водили к директору отеля и чуть не выселили из него досрочно зато, что наша девушка попросила бармена налить ей вина в 23.00 (бар работает до 24.00), а он отказался и из этого вышел скандал: бармен предложил ей самой пройти и налить чего она хочет, а сам вызвал охрану, охраник ударил ее по лицу... Когда начались разборки на ресепшн, охранник сказал, что это наша девушка его избила (девушка 40 размера.) На вопрос представиться своему клиенту, хозяин отеля ответил, что если вы тут купили проживание, это не значит, что вы купили мой отель. Я конечно сказала, что кроме проживания я покупала еще и сервис и обслуживание по системе "Все включено" до 24.00. Но все бесполезно. Когда мы его (хозяина) сфотографировали, нас под белы рученьки вывели из отеля. (прикладываю фотку к отзыву - она нам дорогого стоила) Хочу, кстати, сказать большое спасибо и респект работникам турфирмы "Нева" в Турции, которые ночью очень оперативно приехали по нашему звонку на разборки. Потом они пытались найти нам другой отель, но к сожалению не нашли, не было мест. Пришлось нам жить в своем. Оставили нас там с условием, что мы не будем рассказывать о скандале другим туристам. Вот такие дела. Кто еще хочет в Турцию? Отдельная песня - аэропорт Анталии, задержки рейсов, сидение в отключенном от всего самолете на полосе без разрешения на взлет, в духоте и жаре. Мой муж, после этого сказал, что он больше не летает на самолетах вообще.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территории нет вообще...

Номера в отеле

3***

Сервис

нет сервиса

Питание

столовка

Море/пляж

единственное положительное впечатление

Развлечения и спорт

нет