Резюме отзыва
За исключением сервиса в ресторане и баров - отель с очень симпатичной территорией. Всё прибрано, везде зелень. Никто не мешает отдыхать, всё очень спокойно. Но сервис сразу портит впечатление. Хорошо, я ещё на обедах не бывал... Стоит ехать, наверное, для тихого отдыха с ужинами в питанием за деньги. Может там лучше.
Расположение отеля
От аэропорта недалеко, но самолёт слышал всего пару раз. Завозили нас 4 из 5. А уезжали последние. В связи с этим привет
Tez-Tour'у - мест в автобусе уже было меньше, чем людей на выезд. Стоя ехать никто не захотел, и полчасика посидели в теньке, подождали микроавтобус-такси, который лично и отвёз нас в аэропорт.
Отель расположен в стороне от Наама-Бей и от главной дороги. Выехать в город можно только на такси, которое успешно тусуется около отеля. До старого города за 45 фунтов можно сторговаться.
Территория/инфраструктура
Территория большая и интересная. В течение нескольких дней открывали новые закаулки. Было где прогулятся вечером. Набережная у четырёх отелей общая - тоже очень полезно для прогулок.
Зелень есть везде, и время от время приводится в порядок. Есть даже именные деревья постояльцев, приезжавших более 10 раз.
Бассейна два - большой посередине территории и небольшой у отдельного трёхэтажного корпуса. Ни в одном из них ни разу не плавал. Горок нет, сауну и джакузи не искал.
На территории отеля есть обычные магазины с сувенирами, украшениями, маслами, пляжной одеждой. Также на территории есть уголок, где спокойные арабы торгуют кальянами и остальным. И между Canrad и Baron есть торговая улица с магазинами.
Номера в отеле
Номер по приезду сразу попросил начинающийся с 11. Судя по компьютеру в наш заезд планировались в основном начинающиеся на 3, а 11 было всего 3 штуки. Но на просьбу нам любезно дали именно такой. Номер 1164. Standart. Первый этаж в двухэтажном корпусе рядом с морем. Балкон выходит на протоптанную лужайку, отгороженную кустами, с выходом на второстепенную дорожку. Когда сидели там, иногда кто-то проходил, но нечасто. Находится в 30 секундах от пляжа, но так как не Sea View - то на него непосредственно не выходит, просто один из последних в корпусе, который выходит к пляжу. Соотвественно и близко к морю и тихо-спокойно. Две удобные кровати + extra bed раскладушка. Телевизор с двумя русскими каналами, кондиционер работал исправно, но на обогрев начинал реветь. Мини-бар + небольшой сейф в номере. Ванная с жёстко закреплённым душом, туалетом, биде. Полотенца надо кидать на пол - тогда каждый день меняют.
Как обстоят дела в трёхэтажном корпусе - я не знаю. Думаю хуже.
Сервис
На reception. Очень дружелюбные и вежливые молодые люди с хорошим английским. Постоянно спрашивали всё ли нормально. Любые вопросы можно было у них узнать. Номер, как говорилось выше - дали, который попросили.
Вроде есть девушка где-то, которая по русски разговаривает. Остальные на уровне "Привет, как дела?". Мне лично итак хорошо, другим не знаю - придётся через гида.
Номер убирался ежедневно. Единственное - пол похоже не мыли. Когда застал там двух дрыхнущих - извинился и только поменял быстро полотенца, чтобы было чем вытираться. Чаевые оставляли уже по факту, когда было понятно, что убирается хорошо. Два или три раза по 15-20 фунтов. В ответ сооружались разные конструкции из полотенец, включая человечка, курившего стоявший у нас в номере кальян. В номер ничего не заказывали - так что не знаю.
Обслуживание в ресторане и барах - главный минус этого отеля. Хорошо, что шведский стол - иначе мы бы от голода скончались. Сначала минут 15-20 можно ждать пока, к тебе подойдут (включая намеренное игнорирования, когда проходят мимо), потом ещё столько же - когда принесут. Утром воду я уже сам ходил брал, так проще. Пару раз также брал приборы, потому что стол почистили, а нового ничего не принесли. Если ты сел - то значит всё ОК. Стол часто было проблематично найти. Слава Богу у нас появился на второй день знакомый из официантов на улице - когда мы сидели там и он там обслуживал - он сразу к нам подходил и сразу всё приносил. И похоже у каждого официанта были свои любимчики. Но это совсем не дело. То же самое в барах на территории. Можно 10 минут стоят, а он сам будет выбирать к кому повернуться и что сделать. Абсолютно портят всё впечатление от отеля. До ресторанов я не добрался, потому что много времени проводил вне отеля. Разговаривал об этом на reception - они сказали, что очень много народу приехало и ребята работают на 100% (это совсем не так), но их не хватает. Согласен, что не хватает - но это проблема отеля, а не постояльцев.
Питание
All inclusive. Брать нет особого смысла. На обеде был два или три раза. Обошёлся бы шведским завтраком. Как говорилось - обслуживание в общем ресторане - очень плохое. В чём заключается All - я не понял. Воду в бутылках можно взять только на завтраке-обеде-ужине. И ждать её надо очень долго. В остальное время в бутылках - только за деньги. Хочешь воду - из кулера в грязном стакане. Также в барах - газировка, пиво ("Болонь"). Египетские алкогольные напитки. В тех же грязноватых стаканах. Перекуса никакого не предусмотрено.
Кухня - европейская. Постоянно мясо, рыба, картошка, пасты, овощи. Качество на уровне. Только пару раз попалась недожаренная картошка. Подносы меняют вовремя. Желудок чувствует себя совершенно спокойно. Блюда менялись не очень часто. Больше 10 дней становится уже скучно. Радовало наличие неплохих десертов - лично я увлекался мороженным. Огорчало полное отсутствие нормальных фруктов. Пару раз был виноград и всё. Утром делали яичницы на заказ. Всегда очередь за ними, но это лучший вариант завтрака.
Море/пляж
Пляж песочный, чистый. Вход с понтона - довольно длинный. Вдоль пляжа в воде песочек, там можно посидеть на стульчиках или веселятся дети. Дальше кораллы. Пляж собственный. Всё бесплатно, включая полотенца под запись. Лежаки всегда можно было найти, их много. Зонтики стоят далеко друг от друга, никто никому не мешает. Есть возможность лежать в теньке и вылезти на солнце. Единственная неприятность - очень громкая анимация на итальянском. Если она есть и рядом - то отдохнуть не получится.м
Развлечения и спорт
Тренажёрный зал есть. Я туда заглянул - дорожки, какие-то тренажёры. Сам не добрался, потому что отдых итак был активный. Думаю нужны кроссовки. Две площадки для воллейбола. Стол для настольного тенниса. Прокат каноэ, банана, дайвинг. Ничем из этого не пользовался. Анимация на пляже итальянская. Итальянцы активно участвуют. Иногда слишком громко, так как всё это озвучивается колонками.
Вечером общая анимация на английском. Мисс, мистер, парочка Canrad. Были два-три раза - ребята очень способные - над конкурсами с удовольствием посмеялись. Думаю всё это повторяется, но шоу качественное. Один или два раза выступали арабские танцоры с музыкой. Не был.
Для детей на пляже есть детская площадка, море около пляжа и мелкая часть бассейна. Больше ничего сказать не смогу.