Ужас!

Резюме отзыва

Отдыхали с подругой с 24.07.2007-02.08.2007. в отеле «Жемчужина» Сочи. УЖАС!!! Пример того, как гостиница может испортить отдых на любом побережье. Отвратительный сервис. В первый день заезда молодая угрюмая девушка сквозь зубы пробурчала нам о том, что нам нужно заполнить анкету. Вкратце что-то объяснила и ткнула рукой по направлению к лифту. Наверно устала или неприятности, какие, сделали мы вывод. Вечером, возвращаясь в отель, после прогулки нас остановил охранник со словами – «Где Ваши визитки, барышни». Мы покорно показываем ключи от номеров. – «Мне не нужны Ваши ключи, дайте мне визитки». – «Ну вот, у нас у обоих по ключу, разве этого недостаточно» После того, как нас обвинили в том, что видимо ключи мы эти у кого-то украли, мы потребовали менеджера. Выяснилось, что нам были даны две бумажечки, без которых мы вообще по территории отеля не можем передвигаться, только вот нам забыли об этом сказать. Заходя в лифт, мы заметили, что молодой человек, который к нам присоединился не показал никаких визиток на входе. – « Молодой человек, скажите, а Вы живете в гостинице?» - «Нет не живу, просто в гости иду».» - «А как же Вы без визиток прошли?» -«А у меня их никто и не спрашивал.» Скудная кухня. На следующий день мы поинтересовались у девушки, дежурившей на этаже, какой ресторан, на территории отеля самый достойный. Нам ответили, что это ресторан «Хрустальный». Видимо он на самом деле был самый достойный, так как место, что бы присесть мы нашли с трудом. Ресторан работал по принципу шведского стола. Небольшой выбор горячих блюд. Из овощей лежала только белокочанная капуста в растительном масле. Фрукты отсутствовали полностью. Из напитков, помимо бочкового чая и кофе, присутствовала коричневого оттенка жидкость под названием «натуральный яблочный сок». Напиток, который назывался морсом, оказался обычным разбавленным сиропом. Мы сделали вывод, что в отеле мы больше не едим. Грязный пляж. Пляж оказался каменистым. Зайдя примерно покалено, Вы ощущаете огромные булыжники, которые мешают нормально передвигаться, поэтому все люди на пляже либо сидят в вводе либо стоят в ней. Свободно плавать практически невозможно, если не хотите покалечиться. Помимо этого, сам пляж очень грязный, это дают понять лежаки, стоящие рядом с морем (из белых, они давно превратились в черные). Море грязное, издает сильный запах рыбы. На пляж с этого дня мы решили не ногой и переместились к бассейну при гостинице. Черствый персонал. В последний вечер нашего пребывания в гостинице. Мы с подругой в длинных вечерних платьях возвращались к себе в номер. К нам в лифт заскакивает лицо чеченской национальности. Начинает нести какие-то пошлости. Мы молчим, стараемся не как не реагировать. И тут выходя из лифта, чеченец бьет меня по заднице, моя подруга дает ему пощечину, на что в ответ он разбивает ей нос и уезжает. Пол в фойе начинает быстро покрываться кровью. Девушка, дежурившая на этаже, мирно спит. Только после того как я закричала «Да вызовите охрану, наконец, кто-нибудь, она подняла голову и удивленно на нас посмотрела». Начальник охраны обвинил нас в том, что мы сами напросились, что милицию он вызывать не будет, езжайте сами в отделение если хотите. На просьбу все таки проехаться по этажам и поискать чеченца он отреагировал очень вяло, после чего выяснилось, что в гостинице ночуют не только туристы, но и персонал (Девушки, дежурившие на этажах мирно спали почти все). Камеры смотреть он отказался, сославшись, что это не в его компетенции. Вот теперь скажите, какой нормальный человек захочет вернуться в такой отель отдыхать снова. Мы туда точно не ногой. А Вы?

Расположение отеля