Неплохой отель со своим скелетом в шкафу.

Наталья Олег Страна: Турция
Город: Манавгат
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2007
Отель: Selectum Family Side 5*

Дата19.10.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели2043

Резюме отзыва

Отель неплохой, новый, в приличном состоянии, чистая территория, уважительное отношение персонала к русским. Все в целом неплохо. Однако, у нас годовалый ребенок. На третий день после приезда у него поднялась температура до 38, рвота, понос – зеленый стул. Мы, до смерти напуганные, кинулись в частную турецкую больницу, с которой у РОСНО заключен контракт. Диагноз: острый гастроэнтерит, кишечно-вирусная бактериальная инфекция. Сутки ребенок пролежал под капельницей. Как же он плакал, когда иглой пытались попасть в его тоненькую, как ниточка, венку! Бестолковая турецкая медсестра стала вводить раствор слишком быстро, раствор ушел под кожу, рука распухла (через полсуток рассосалась). Короче, вернулись мы в отель. И тут вдруг я узнаю, что у одних наших знакомых у ребенка те же симптомы, другие вообще побывали в той же больнице и имеют точно такое, как у нас, заключение врачей. У третьих ребенок в номере лежит больной с температурой 38, его рвет. Я в бешенстве требую встречи с генеральным менеджером. Он отказался со мной встречаться, ссылаясь на занятость, просил выяснить вопрос через подчиненного. Вечером мы пошли на ужин, генеральный менеджер стоит среди сотрудников отеля, приветствуя отдыхающих у дверей ресторана. Я догадался, что это их шеф и прямиком к нему, так мол и так, у вас что, блин, в отеле эпидемия? Зовут его Хакан Кая. (Hakan Kaya). У менеджера выступила испарина на лбу. «Это первый случай. Я ничего об этом не знаю. Я обязательно выясню». Короче, на протяжении оставшейся недели он избегал попадаться мне на глаза. И в итоге никакого ответа мы не получили от руководителя отеля, кроме обещаний, что «он разберется». У нас предположение, что в отеле были плохо мыты фрукты, в частности - виноград. Хакан говорил, что их моют машины с пищевыми химическими веществами. Что у них есть все сертификаты, врачи проводят регулярно пробы. Тем не менее, факт остается фактом: c 03.10.07 по 17.10.07 одинаковые симптомы: температура, рвота, зеленый понос был у детей: комната №2031, №5025, №4092, №4060. В принципе, можно нагреть отель судебным иском, но для этого мне нужно, а): список людей, у кого были схожие проблемы с медицинским заключением из больницы, б) информация из турецкой больницы о числе обратившихся к ним туристов из отеля Silence Beach Resort за сезон. Даст ли больница такой ответ – вопрос…

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Selectum Family Side 5*

Могу рекомендовать отель семьям с детьми.
5
Очень хороший отель, с приветливым персоналом и отличным интерьером. Шведский стол очень разнообразный и каждый найдёт еду на свой вку......
Читать далее

Дата16.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели129

Отдых прошёл отлично, море впечатлений.
4
Отдыхали в Турции в июле 2021г. с семьей. Сам Отель чистый, уютный. Номера все отремонтированы. Анимация на должном уровне. Море шикарное. Питание нормальное. Есть анимация и детская, и для взрослых. Отель заселен не полностью, людей мало. Это большо...
Читать далее

Дата05.08.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели145

Неплохо, но надо обновить!
3
Если сделать ремонт и заставить персонал лучше работать, то очень хороший отдых может получится....
Читать далее

Дата20.10.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели814

Не понравилось ни чего!
2
В Турции очень много отелей и в этой ценовой категории есть на много лучше для отдыха с детьми! Лично мы бы данный отель не стали советовать друзьям и знакомым....
Читать далее

Дата03.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели879

И все-таки это не 5*
4
Вернулись из данного отеля и сразу за отзыв. Чувства противоречивые, откину эмоции.Отель неплохой, на всякие трещинки или потертости отеля не обращали внимание. Но объективно не тянет на 5* ultra all inclusive. Очень все портят сами отдыхающие, заним...
Читать далее

Дата29.09.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели932